Planeación de Marketing

Nombre: Ingird Valentina Hidalgo González

Código: 2216243

Fecha: 31/01/2023

Introducción a la administración de producto

Capítulo 2: Planeación de Marketing

La planeación de marketing es una de las principales responsabilidades del gerente, se hace anual sobre un producto o línea de productos, este plan ayuda a mejorar el desempeño de la empresa, hay que tener en cuenta que se divide en dos partes: el análisis de mercado y los objetivos. Si este análisis se hace de manera incorrecta, no se obtendrán resultados óptimos. En el libro nos dan una definición práctica: “El plan de marketing es un documento escrito que contiene las directrices de los programas y asignaciones de marketing del centro de negocios a lo largo del periodo de planeación.”

En algunas empresas se hace un plan diferente por cada producto y se organiza, según, las estrategias de cada uno de ellos, hasta crear su plan anual de marketing con esta información. También se puede ver una diferencia en empresas industriales y empresas de consumo o servicios, las empresas industriales tienen que crear planes que duren más de un año, a diferencia de las de consumo que hacen su plan anual. Algo que es importante es el cambio constante, las nuevas modas y tecnología, por estas mencionadas anteriormente se pueden hacer cambios en la planeación. Otra diferencia que se necesita saber es la planeación estratégica y planeación de marketing, la planeación estratégica suele realizarse en un nivel más alto de la organización, sus objetivos son amplios y sus estrategias generales, por otra parte la planeación de marketing, se realiza en el centro de negocios y en esta los objetivos y estrategias son específicas.

En una investigación de Day y Nedungadi (1994) muestra que, 41% de las compañías admitió que no le presta atención a los clientes o lo que hace la competencia, otro 30% estudia exclusivamente a los clientes y 13% solo a los competidores, sacando una conclusión que 16% de las compañías analizaban ambos. Algo a tener en cuenta es que es fundamental analizar a los clientes y que hace su competencia, hace parte de un plan de marketing completo.

Para el proceso de planeación hay algunos errores frecuentes, por el cual muchas compañías no quedan satisfechas y no logran sus objetivos, estos son:

• Rapidez del proceso
• Cantidad de datos recabados
• ¿Quién realiza la planeación?
• La estructura
• Extensión del plan de marketing
• Frecuencia de planeación
• Opciones consideradas
• Quién aprueba el plan de marketing
• El plan no debe usarse como un documento de ventas
• Liderazgo insuficiente de los altos directivos
• No ligar la compensación a una buena planeación

Todos estos datos nos llevan a que hay que ser precisos en las decisiones, estructura, objetivos y estrategias de la empresa, porque a veces hasta un mínimo detalle puede influir en la planeación y no obtener los resultados que se quieren. Algo que puede ayudar a tener un buen sistema de planeación es la experiencia de los ejecutivos, información externa e interna, motivar a los gerentes de producto.

Proceso de planeación, no tiene principio ni fin, después sigue los programas de distribución, publicidad, promoción y otros afines, otra tarea es evaluar la realización del plan y cambios de la competencia o clientes, este es un método circular, por otra parte, está el método de arriba-abajo y abajo-arriba. El método de arriba-abajo es donde los gerentes de alto nivel hacen los planes de marketing con ayuda del personal. En la planeación de abajo-arriba los niveles inferiores participan en el proceso con la información de cada área, esto lo analiza los ejecutivos de nivel más alto. La que más se usa es la planeación de arriba-abajo.

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