Producto No Conforme

LISTA DE DOCUMENTOS

PROCESO PROCEDIMIENTO PRODUCTO/SERVICIO RESULTANTE POSIBLE PRODUCTO NO CONFORME ACTIVIDADES PARA SU TRATAMIENTO Y CONTROL

CAPTACION Y REGISTRO DE MATRICULA

ADMINISTRACIÓN ESCOLAR PROMOCION Y DIFUSION DE LA OFERTA EDUCATIVA

RESULTADOS DE LA CAMPAÑA DE PROMOCION

RETRASO EN LA RECEPCION DE MATERIAL PROMOCIONAL

INCONSISTENCIAS EN EL CUMPLIMIENTO DE LA PROGRAMACION DE VISITAS

PROPORCIONAR INFORMACION INCOMPLETA Y NO VERAZ

FORMULARIOS NO REQUISITADOS ADECUADAMENTE (DVS03, DVS04)

NO PRESENTAR EN TIEMPO Y FORMA EL INFORME (DVS06) SEGUIMIENTO A LA RECEPCION DE MATERIAL PROMOCIONAL

CONFIRMACIÓN OPORTUNA DE LA PROGRAMACION DE VISITAS

EVALUACIÓN DE PROMOTORES CAPACITADOS

VERIFICAR IN SITU, EL LLENADO CORRECTO DE LOS FORMULARIOS

ENTREGAR EL INFORME DE ACUERDO A LO CALENDARIZADO

ADMISIÓN, INSCRIPCION Y REINSCRIPCION DE ALUMNOS

SEGUIMIENTO ACADEMICO DE ALUMNOS

FICHAS EXPEDIDAS

ASPIRANTES EVALUADOS

ALUMNOS INSCRITOS Y REINSCRITOS RETRASO EN LA RECEPCION DE GUIAS PARA EL EXAMEN DE ADMISIÓN Y ESTUDIOS SOCIOECONOMICOS

MODIFICACIÓN DE LA FECHA DE APLICACIÓN DE EXAMEN DE ADMISIÓN

EXTRAVIO DE EXAMENES DE ADMISIÓN

INCUMPLIMIENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LLENADO DE LA HOJA DE RESPUESTAS DEL EXAMEN DE ADMISIÓN

NO PUBLICAR EN TIEMPO Y FORMA LOS RESULTADOS DEL EXAMEN DE ADMISIÓN

PERDIDA O EXTRAVIO DE DOCUMENTOS OFICIALES DE LOS ALUMNOS

INCONFORMIDAD DEL ALUMNO CON EL GRUPO ASIGNADO

INSATISFACCIÓN DEL ALUMNO EN LA SELECCIÓN DE CARRERA

ERROR DEL SISTEMA EN EL REGISTRO DE ALUMNOS EN LAS LISTAS DE INASISTENCIA

DESCONOCIMIENTO DEL REGLAMENTO ACADEMICO POR PARTE DE LOS ALUMNOS

ALUMNOS QUE NO CUMPLEN CON LOS REQUISITOS MINIMOS PARA PRESENTAR EXAMENES PARCIALES

SUMINISTRO INCOMPLETO DE EXAMENES EN RELACION CON EL NUMERO DE ALUMNOS POR GRUPO

CAPTURA ERRONEA DE CALIFICACIONES POR PARTE DEL PSP EN EL SICE

INCONFORMIDAD EN LA ATENCION Y TRATO AL CLIENTE

NOMBRES OMITIDOS DE ALUMNOS REPROBADOS EN LAS LISTAS DE EXAMENES DE NIVELACION

INCUMPLIMIENTO A LA CALENDARIZACIÓN DE EXAMENES DE NIVELACIÓN Y/O EXTRAORDINARIOS

RETRASO EN LA ENTREGA DE BOLETAS DE CALIFICACION FINAL

RETRASO EN LA EMISIÓN DE DOCUMENTOS OFICIALES SEGUIMIENTO A LA RECEPCION DE MATERIAL

APEGO A LA FECHA ESTABLECIDA

CONTROL EXHAUSTIVO DEL MANEJO DE LOS EXAMENES

VERIFICAR QUE EL ASPIRANTE CUMPLA CON LAS INSTRUCCIONES SEÑALADAS EN EL EXAMEN DE ADMISIÓN

EXIGIR EL CUMPLIMIENTO DE LAS FECHAS ESTABLECIDAS

APLICACIÓN DEL TRAMITE PARA LA RECUPERACIÓN DE DOCUMENTOS OFICIALES

ESTABLECER Y APLICAR UNA REGLAMENTACIÓN INTERNA PARA LA ASIGNACIÓN DE GRUPOS

REFUERZO A LA ORIENTACIÓN VOCACIONAL DEL ALUMNO Y APOYO EN CASO DE CAMBIO DE CARRERA

SEGUIMIENTO A TRAVES DE OFICINAS NACIONALES MEDIANTE EL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL ESCOLAR (SICE)

PROMOVER ENTRE LA COMUNIDAD ESTUDIANTIL LA CONSULTA DEL REGLAMENTO ACADEMICO

EXIGIR EL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS MINIMOS ESTABLECIDOS

COTEJAR QUE EL NUMERO EXAMENES CORRESPONDA CON LA LISTA OFICIAL DE ALUMNOS

SOLICITAR LA CORRECCION DE DATOS ANTE DIRECCION ESTATAL

SENSIBILIZACION Y CAPACITACION PARA EL BUEN TRATO AL CLIENTE

VERIFICACION Y CORRECCION DE LAS INCONSISTENCIAS DETECTADAS

APEGO A LA PROGRAMACION ESTABLECIDA

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