Promoción Ventas

TITULO:

Importancia de una buena comunicación de los productos

INTRUDUCCION:

Nestlé tiene una variedad de productos de calidad y que cuentan con una gran variedad para todas las edades, desde recién nacidos hasta para adultos mayores, eso hace que tengan un mercado muy extenso.

Esta compañía fue fundada en 1866 en Suiza dando iniciando con un solo producto para lactantes, con el paso del tiempos esta fue creando nuevos productos que en la actualidad tienen mucho éxito a nivel mundial, esto lo ha podido lograr por su estrategia de mercadotecnia y publicidad.

CONTENIDO:

La página de Internet de nestle nos indica lo siguiente.

Información general de la empresa.

• Inicio.
• Historia.
• Identificador de las marcas de sus productos.
• Bolsa de trabajo.
• Preparación de recetas con sus marcas.

• Al ingresar a esa ventana puedes suscribirte y estará llegando recetas a tu correo.

• Informes de la Sustentabilidad que aportan.
• Buscador.
• Conexión con las redes sociales.
• Mapa del sitio

Marcas que anuncias en su página de Internet:

Agua:

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Marca alimentos para mascotas:

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Marcas de Cafés y bebidas:

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Marcas de Cereales:

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Marca de chocolates:

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Marca consomes y especies:

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Marcas de Helados:

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Marcas Lácteos y perecederos.

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Nestlé niños

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Lácteos postres.

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Productos de mayor  importancia y relevantes para Nestlé:

Gerber

Nespresso.

Investigando el producto de:

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La mezcla de marketing:

Producto: capsulas de café de varios sabores marca Nespresso        y máquinas para que se puedan utilizar ya sea en casa o negocio de la misma marca.                

Precio: entre $250 hasta $480 de una caja de 10 capsulas de café, varia su precio según el sabor y sus máquinas oscilan entre $1,690 a $20,000 pesos.

Plaza: Tiendas departamentales como  en Palacio de Hierro y en sus establecimientos  a  nivel internacional y  de poder adquisitivo alto  (para niveles socioeconómicos A/B (alta) y C+ (media alta).

Promoción: No cuentan con promociones.

Segmento:

• Presencia geográfica en más de 60 países, principalmente en países con mayor economía (entre Europa y América). Su mayor demanda está en Europa, como en Francia, Suiza, entre otros. para niveles socioeconómicos A/B (alta).
• Demográficamente, está destinado para personas mayores de 28 años de ambos sexos y sin distinción de estado civil, que son personas que pudieran ya tener un trabajo de nivel ejecutivo con buena remuneración económica para la adquisición de estos productos; considerando el mayor consumidor está entre los 35 a 50 años. Teniendo presencia en dos continentes (Europa y América) en más de 60 países físicamente, también cuenta con venta en línea.
• Psicográficas: para los consumidores exclusivos de nivel de vida alto, donde son leales a la marca y no requieren tener publicidad y/o promociones.

Competencia:

• La competencia por el tipo de producto y la experiencia implícita al producto sería el café que venden marcas como Starbucks o Punta del Cielo.
• También los cafés en grano Premium representan competencia, ya que el cliente objetivo es el consumidor que aprecia un buen café.
• También es competencia el sistema Dolce Gusto también de Nestlé, el cual está dirigido a un segmento de clase media, media alta (C, C+).

La mezcla de marketing, excepto la de promoción.

• Producto: Comunica que es un producto de alta calidad por lo que las personas que lo adquieran deben tener excelente posición económica por naturaleza (abolengo)  o por el esfuerzo de su trabajo, ya que tanto sus capsulas y maquinarias tienen un alto costo que desde el momento que encuentras una en una casa u oficina sabes que es lo que gusta a esa persona.
• Precio: Precio alto para  niveles socio económicas A/B y C+ (alta y media alta)
• Plaza: El producto lo distribuyen en tiendas departamentales para niveles socioeconómicos altos, como en Palacio de Hierro en México, en otros países cuentan con establecimientos de la marca donde brindan el servicio de venderlo hecho y/o vender el producto.

Elementos de promoción:

• Buscar que se refleje la personalidad con la adquisición de una máquina y sus capsulas de la marca Nespresso, esto quiere decir que lo hace sentir que con son personas con estilo definido y “exclusivo”, así como su nivel socioeconómico alto.

Promoción de ventas dirigido al detallista que se rentable para Nestlé

• Eventos en punto de venta con degustación.
• No utilizaríamos promociones de quiebre de precio, únicamente promoción de meses sin intereses para la cafetera.
• No aplica la venta del producto Nespresso en tiendas de conveniencia.

Promoción de ventas dirigido al consumidor final y que sea rentable para Nestlé

• Se recomienda un programa de lealtad donde se mantenga contacto con los clientes que ya cuentan con la cafetera y se les envíe información de nuevos sabores, nuevos puntos de venta, etc.
• Adicionalmente, podrían implementarse promociones con este programa de lealtad donde por ejemplo, después de que nos hayan comprado varias cajas de cápsulas regalar una caja, otro sería, que  después de comprar 10 cajas de capsulas regalar 1 caja. La duración de la promoción tendría una duración solo de dos meses e ir r
• Otra opción más sería, que en la compra de la caja de capsulas de café regalar una capsula con el nuevo sabor que saldrá al mercado, solo para los primeros 15 días en el mes de junio 2015.
• No aplica la venta para tiendas de conveniencia.

Investigando el producto de:

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La mezcla de marketing y 4 pp´s

Producto: papillas de diferentes sabores entre salados y dulces para diferentes etapas (1, 2 ó 3).                

Precio: entre $9.00 hasta $12.00 pesos, según la etapa del producto.

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