Reestructuración en Motorola

Lee el caso "Reestructuración en Motorola", que se encuentra en las páginas 33 y 34 del libro Desarrollo organizacional, de Jorge Hernández.

Identifica los siguientes elementos:
• Fuerzas externas (ambiente) e internas (organización) que impulsaron el cambio

La mayor fuerza externa que provoco el cambio tal como indica la lectura fue en los 90s donde compañías del mismo nivel de Motorola  empezaron a realizar cambios estructurales muy agresivos con la intención de reducir costos.

Al tener esta presión, de manera interna se presentaron varios cuestionamientos sobre el proceder, sin embargo se basaron en una prioridad, Cualquier esfuerzo de reestructuración debía ser congruente con la reputación de la empresa.

• Cual fue la estrategia de cambio aplicada por los expertos en recursos humanos de Motorola

Se baso en 5 etapas.

• Acopio de de datos
• Análisis
• Discusión
• Metas de Negociación
• Realización y seguimiento.

• Los efectos del cambio en términos financieros, en el clima organizacional; y a nivel emocional en los trabajadores

Los resultados de la Reestructuración fueron impresionantes en términos económicos, con ahorros por arriba de los 4.3 millones de dólares en el primer año. Otros resultados incluyeron un mejoramiento en las comunicaciones verticales, una más efectiva selección y entrena- miento gerencial y una mayor Participación en la toma de decisiones de los empleados.

Como comentarios extra, creo que tuvieron un proceso largo y no fue fácil ya que el negociar cambios y puestos fueron decisiones complicadas de tomar, sin embargo el lograr maximizar el intercambio de información y manejo mas optimizado fueron los resultados de no hacer las cosas sin tener un plan de trabajo estructurado.

3.  Evalúa el proceso de cambio aplicado, contrástalo con un modelo de gestión del cambio, indica cuál, (Modelo de la Investigación-acción; Modelo de Lewin de los tres pasos o Modelo de planificación de Lippit, Watson y Westley), señala los aciertos y desaciertos de su implementación. 

En base al ejemplo de Motorola y con respecto al Modelo de Lewin creo que el modelo es una base, esto es un hecho, sin embargo en este modelo no se habla de una reestructuración tan agresiva como lo fue en el caso de Motorola donde no solo era cambiar la forma de trabajo en base a un problema con el proceso  gerencial, en el ejemplo fue reducción de costos y simplificación de tareas para una mayor comunicación y poder dar respuesta mas efectivamente.

Y tomando esto en cuenta en la fase de descongelación  de las 5 etapas que se utilizaron en el cambio de Motorola, en la primer etapa que nos muestra Lewin abarcamos el acopio de datos, análisis y la discusión e incluso me atrevo a decir que la negociación, sin embargo creo que cada etapa que se tomo fue bien realizada ya que se le dio importancia a cada fase y tomando el tiempo necesario, tomando en cuenta que la que se pudo llevar mas tiempo fue la de negociación para establecer una estrategia que no afectara a toda la organización

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