Relaciones industriales Trabajo para entregar: ¨Resumen unidad I¨

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INSTITUTO TECNOLOGICO DE MEXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANA

Ingeniería Industrial

Relaciones industriales

Trabajo para entregar:

¨Resumen unidad I¨

ALUMNO: Rodolfo Sanchez lopez

Profesor: Ing. Alvarado Ríos Oscar

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ÍNDICE GENERAL

UNIDAD I

1.1 INTRODUCCION Y ANTECEDENTES………………….……………………………..4

Las relaciones industriales / personajes / fechas………………………………………5

Las relaciones laborales / personajes / fechas………………………………………….5

Las relaciones humanas / personajes / fechas…………………………………………5

Revolution industrial……………………………………………………………………….5

Edward Demming …………………………………………………………………………7

Frederick Taylor …………………………………………………………………………...8

Henry Ford …………………………………………………………………………………9

La segunda guerra mundial y la investigación de operaciones……………………..10

El experimento de Hawthorne…………………………………………………………..11

Elton Mayo y los experimentos de Hawthorne…………………………………………13

Chris Argyris …………………………………………………………………………..…14

Robert Owen ……………………………………………………………………………..15

Douglas McGregor (Teoría X y Y) ……………………………………………………..15

1.2 ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO E INGENIERIA INDUSTRIAL….18

Definición de RI. …………………………………………………………………………18

Definición de RH. ………………………………………………………………………..18

Definición de administración de personal ……………………………………………..18

Enfoque de cada uno de los conceptos y su diferencia técnica …………………….19

Elementos del proceso administrativo (etapas, principios) (Prevención, planeación, dirección, organización, integración, ejecución, control). ……………………………19

Frederick Taylor y sus principios ……………………………………………………….27

Henry Fayol y sus principios ……………………………………………………………29

Enfoque de sistemas y sistemas de recursos humanos …………………………….31

1.3 ESTRUCTURA Y JERARQUIA ORGANIZACIONAL DESDE UNA PERSPECTIVA DE RECURSOS HUMANOS …………………………………………………………..…34

Posición  Jerárquica del Departamento de Recursos Humanos: ……………….34

Departamento de Recursos Humanos Staff  y funcional ……………………………34

Funciones  y actividades del Departamento de Recursos Humanos ………………35

Bibliografias……………………………………………………..………………………..38

1.1 Introducción y antecedentes

1.1.1 Las relaciones industriales, personajes y fechas

Las relaciones industriales son un campo de estudio admitido por los niveles de estudio superior.

Refieren al vínculo que se establece entre la parte administrativa de una empresa y los trabajadores. No todas las relaciones sociales en la industrian  caen sobre el punto de interés de las relaciones industriales.

La relaciones industriales son un conjunto de normas, procedimientos, recomendaciones bajo diferentes formas, estas  a  lo largo de la historia han evolucionado, el hombre ha pasado por una diferentes épocas, tales como: feudalismo, la revolución Industrial (que se caracterizaba por la explotación masiva de obreros los cuales eran las principales fuentes de poder de las empresas), el renacimiento y la edad moderna; estos al igual que la Industrialización, ocasionando cambios, tanto económicos como políticos y sociales.

1.1.2 Las relaciones laborales, personajes y fechas

La relación laboral son aquellas que se establecen entre el trabajo y el capital en el proceso productivo, en cambio la Historia de las Relaciones Laborales tiene unos orígenes milenarios que nos llevan desde el Código de Hammurabi y la esclavitud en Egipto hasta la muerte de Franco en España, la promulgación de la Constitución de 1958 o si quiere 1974 respecto a Francia, la unificación alemana y el fin de la República Democrática Alemana, en el Reino Unido hasta 1979, en la República italiana se puede alargar hasta 1992, y en Canadá quizás hasta 1989.

La Historia de las Relaciones Laborales también tiene una amplia conexión con los grandes principios que inspiraron la Declaración de derechos del hombre y del ciudadano. 

1.1.3 Las relaciones humanas, personajes y fechas

Relaciones humanas es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad, la cual tiene grados de órdenes jerárquicos.

La relación humana cae sobre una interacción de dos o más individuos  , necesariamente, al menos a dos individuos. A partir de las interacciones, las personas pueden desarrollar una vida compartida de manera amistosa y cordial. La clave está en aceptar ciertas reglas que deben respetar todos los integrantes de la comunidad y en no avanzar sobre los derechos individuales de cada sujeto.

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