Ressumen De Videos Desarrollo De Producto

Video 1

1. Diseño de servicios y experiencias

En este video nos habla que el producto es un servicio el diseño de innovar y la importancia del cliente el SERVICE DESIGN se enfoca en el cliente muestra la metodología visual apegado a la psicología del cliente todo esto va enlazado con las normas ISO controles de calidad el diseño del servicio es un todo ya que un producto es un servicio y un servicio es un producto toda solución debe ser innovadora es un conjunto de disciplinas que trabajan juntas que se enfoca en 4 pilares

1. Usuario donde el servicio es la experiencia en los ojos del cliente.

2. Creatividad

3. Colaboración

4. Integral

El servicio de diseño es una nueva forma de pensamiento que usa medios tangibles y combina habilidades interdisciplinares, empatía con necesidades de usuarios, crea nuevos valores socio-económicos.

Permite conocer las necesidades del cliente es decir ponerse en los zapatos del usuario recolectar experiencias del consumidor.

El diseño de servicios es la actividad de planificar y organizar: personas, infraestructura, comunicación y materiales que componen un servicio, para mejorar su calidad, la interacción entre el proveedor y las personas usuarias y la experiencia de las mismas. El diseño de servicios permite diseñar experiencias memorables para las personas usuarias creando nuevos vínculos entre los diferentes agentes del proceso potenciando sus capacidades de acción e interacción.

El aumento del tamaño y la creciente importancia del sector servicios, tanto en número de gente empleada como en importancia económica, requiere que los servicios sean minuciosamente diseñados para que los proveedores de servicios sean competitivos y continúen atrayendo personas usuarias.

Crear experiencias donde el usuario esté en el centro, para que la experiencia sea relevante. “Darle a la gente lo que quieren, de la manera que quieren, cuando lo necesitan”– Paul Thurston, thinkpublic.

2. Acelerar la innovación en el desarrollo de productos y servicios.

Cada vez somos más personas en el mundo con esto la globalización crece con esto consumimos de una manera mucho más rápida el reto de las empresas es responder a la demanda imparable mediante la innovación de productos y servicios inteligentes que pueden llegar a los usuarios en un menor tiempo sin perder la calidad el camino está en fomentar un diseño colaborativo que integre a personas herramientas procesos durante todo el siclo de vida del producto.

Automatizar todos los sistemas y aplicaciones para mejorar la experiencia del cliente ya que es clave para atender de manera más ágil y eficiente repercutiendo en la satisfacción y así un cliente fiel.

Lo mejor es que hoy en día, la innovación no conoce límites ni tampoco necesita largos tiempos de desarrollo

Para triunfar en un mundo tan competitivo como el actual, las empresas deben desmarcarse mediante la innovación en productos y servicios.

Hay dos situaciones habituales a las que se enfrenta un profesional de la innovación cuando le nos presionan con conseguir resultados:

1. Innovación efectista: El resultado es más rápido porque buscamos aprovechar una oportunidad que surge (una subvención, por ejemplo) o los directivos no nos dan más plazo.

2. Innovación sostenible. El resultado no llega en el corto plazo, pero el impacto es mayor en la organización.

3. Como Ganar Dinero En Internet.

A lo largo de la vida aprendemos muchas cosas que nos atraen aprendemos viendo e imitando a alguien pero más que imitar lo que hacemos es crear un modelo mejorado del patrón ya que encontramos fallas y las mejoramos.

Aprender algo nuevo no es tan difícil con la mente positiva para aprender a ganar dinero por internet es igual se necesita un mentor y en la red encontramos muchos pero no solo por eso debemos imitar u observar a cualquiera para tener un buen conocimiento y aprendizaje hay características para escoger a un buen mentor.

Características de un buen mentor:

• Debe tener experiencia en el área de varios años

• Que su plataforma de negocios sea bastante completa

• Vender un producto que todos lo quieran tener

• Tener presencia en el área o ámbito

• Deben ser capacitado donde todos los días pueda aplicar los conocimientos hasta volverse un experto.

No solo las características cuentan hay una serie de pasos a seguir a para escoger un buen mentor como ser:

• Investigar quién es.

• Como llego donde esta

• Que producto ofrece.

• Como lo hace.

• Como piensa

• Como actúa

Si en realidad es la persona que buscas y te gusta su trabajo entonces:

Compra sus productos, realiza todos los pasos sin omitir ninguno porque eso puede ser el talón de Aquiles en tu proceso, trabaja todos los días en esto hasta conseguir los resultados deseados de esta forma te volverás un experto como tu mentor y conseguirás lo que desees investigando y aprendiendo es la mejor clave para ser exitoso en un negocio o en este caso ganar dinero por internet.

4. DESIGN THINKING: Técnicas de creación de productos y servicios.

En este mercado cambiante hay mucha competencia y lo primordial es ser innovador por otro lado hay dos alternativas o eres barato o eres diferente. Se comete mucho el error de copiar a la competencia y no es la mejor opción ya que la base de conocer a la competencia (Benchmarking) no es copiar es mejorar a la competencia el verdadero reto de brindar un servicio o producto es la innovación de tal.

¿Qué es el Design Thinking?

Design Thinking o pensamiento de diseño es un modelo de cómo enfocar la innovación en entornos inciertos de forma ágil y radical. Por sus propias características, diferentes a otras formas de crear productos y servicios innovadores está demostrando que es muy útil para las empresas. De hecho grandes empresas ya están aplicando estos modelos de trabajo. Pero no solo porque la empresa sea pequeña quiere decir que no lo aplicara ya que es un modelo para toda tipo de producto y servicio las herramientas son las mismas.

Se basa en:

1. La empatía

2. Definir

3. Idear

4. Prototipo

5. Evaluar.

La diferencia en I+D e innovación que la I+D se utiliza para obtener conocimiento y la innovación se utiliza para obtener riqueza. La metodología centrada

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