SERVICIO DE FARMACIA DEL HOSPITAL BELÉN
Enviado por ferlabo • 3 de Marzo de 2016 • Trabajo • 684 Palabras (3 Páginas) • 147 Visitas
SERVICIO DE FARMACIA DEL HOSPITAL BELÉN
Identificación del Problema:
El brusco incremento en la demanda sanitaria, la gratuidad tan deseada por todos así como la ignorancia de sus consecuencias y la limitación de recursos, ha sido la causa de que se esté efectuando un nuevo planteamiento en la asistencia sanitaria, más acorde con la realidad.
El Servicio de Farmacia, que es un servicio central integrado en la estructura hospitalaria cuya misión es garantizar la calidad, el soporte y el beneficio máximo del proceso farmacoterapéutico de los pacientes atendidos, ha sufrido una evolución tanto del colectivo farmacéutico como del servicio de farmacia hospitalario
El uso y gestión inadecuados de los medicamentos e insumos para la salud, en el Hospital Belén, se debe a un sistema de utilización de medicamentos desarticulado, generando desabasto y pérdidas; provocando errores en la medicación y problemas relacionados con los medicamentos, de allí la preocupación generalizada de todos los involucrados.
Identificación de Involucrados:
Grupos | Intereses |
Equipo directivo del Hospital | Contar con los recursos necesarios para brindar servicios de salud adecuados, oportunos y de calidad. Facilitando los niveles de acceso de la población de menores recursos a los servicios de salud |
Área Médica Jefe de Farmacia | Mejorar la Gestión de Medicamentos e insumos , mejora de la calidad de vida del paciente |
Departamento de adquisiciones Control de bienes e inventarios | Mejor control en la adquisición, distribución correcta de Medicamentos e insumos |
Equipo de Farmacia Hospitalaria | Incorporación del farmacéutico en el equipo de salud |
Jefes de Servicio de Enfermería | Mejorar la coordinación, con el servicio de farmacia en la distribución de medicamentos e incorporación a todo el personal profesional en el manejo integral del paciente |
Médicos tratantes | Involucrar a los familiares para que el tratamiento establecido pueda realizarse a cabalidad. |
Personal Técnico | Recibir mayores recursos para atender mejor a los pacientes |
Beneficiarios: Pacientes | Mejor atención en los servicios de salud con calidad, calidez capaz de resolver sus problemas más urgentes de salud |
Análisis de involucrados
Grupos | Intereses | Problemas Percibidos | Recursos y Mandatos |
Equipo directivo del Hospital | Contar con los recursos necesarios para brindar servicios de salud adecuados, oportunos y de calidad. Facilitando los niveles de acceso de la población de menores recursos a los servicios de salud | Limitaciones en la disponibilidad de recursos financieros y humano para mejorar las condiciones existentes | Recursos humanos: Tres médicos, 2 psicólogos, 2 enfermeras, 3 farmacéuticos, 5 técnicos de farmacia Cumplimiento del Plan operativo de salud, cumplimiento de metas Sanitarias Mandatos: Ley orgánica del sistema de salud |
Área Médica Jefe de Farmacia | Mejorar la Gestión de Medicamentos e insumos , mejora de la calidad de vida del paciente | Gestión inadecuada de medicamentos e insumos. Falta de coordinación de área directiva y el área operativa No hay presupuesto asignado | Activación del Comité de Farmacia y Terapéutica. Mandatos: Ley Establecimientos Farmacéuticos y Boticas. Ley dispensación Farmacéutica |
Departamento de adquisiciones Control de bienes e inventarios | Mejor control en la adquisición, distribución correcta de Medicamentos e insumos | Falta de procedimientos para selección y adquisición. Área física inadecuada | R: Influencia en la calidad de los servicios. Mejorar los procesos del Almacén de Farmacia M: Reglamento de Equipamiento y arquitectura Hospitalaria, y funciones del HB. |
Equipo de Farmacia Hospitalaria | Incorporación del farmacéutico en el equipo de salud | Falta de los recursos necesarios, lo que ocasiona que el personal de farmacéutico no tenga las condiciones dignas y adecuadas de trabajo. Falta de servicio de farmacia hospitalaria | Reclamos ante la dirección o huelgas Hacer el Manual de Procedimientos y Plan de trabajo M:Ley del trabajo, ley de Capacitación |
Jefes de Servicio de Enfermería | Mejorar la coordinación, con el servicio de farmacia en la distribución de medicamentos e incorporación a todo el personal profesional en el manejo integral del paciente | No hay coordinación con el servicio farmacéutico, falta de recursos | Mandato: Declaración Salud para todos en el siglo 21 de la OMS. |
Médicos tratantes | Involucrar a los familiares para que el tratamiento establecido pueda realizarse a cabalidad. | Escaso tiempo para la atención del paciente, pero con trabajo en equipo se solucionaría. Errores de medicación y problemas relacionados con medicamentos | Participación en la formulación de los planes de salud y en su evaluación |
Personal Técnico | Recibir mayores recursos para atender mejor a los pacientes | La oferta de los servicios de salud no son los adecuados | La vigilancia de los interese de la población |
Beneficiarios: Pacientes | Mejor atención en los servicios de salud con calidad, calidez capaz de resolver sus problemas más urgentes de salud | Los servicios que reciben no satisfacen sus necesidades de Salud. | Atención gratuita por SIS (seguro integral de salud) |
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