Tarea de calidad 1

Evolución de la calidad

Vicente Muñoz Orellana

Gestión de calidad

Instituto IACC

11/Junio/2017

Desarrollo

La evolución de calidad.

La evolución de la calidad ha experimentado algunos cambios profundos al llegar a esta época se conoce por calidad totales, como también se denomina excelencia.

Es el contexto de la organización de industrias que da el comienzo de nuestro siglo también pude ser un poco antes, la calidad es entendida como lo siguiente:

Es que un producto cumplan con toda las especificación técnica las que están establecidas desde un principio cuando el producto fue diseñado por primera vez.

Hay que ver que esto tubo un evolución a mediada de que la calidad tomaron ciertas normas que se fueron definiendo en el trascurso del tiempo, educando el uso de los productos, viendo las característica de los productos y servicios, la idea de satisfacer toda las necesidades.

El concepto de calidad ha llegado hacia todo los niveles de organizaciones las cuales forman, satisfacen las necesidades de los clientes u/o trabajadores.

Esta evolución está progresando  las cual los organismos gestionan la calidad dentro de un mecanismo, como se habla en muchas partes y normas de los controles de calidad la que se responsabiliza en inspecciones de los productos con ensayos a si verificar la conformidad en sus especificaciones. Esto se debe inspeccionar en forma masiva  para que el acabado del producto sea en el proceso de la fabricación.

Hay que señalar que en los años 50 se conocía como aseguramiento de la calidad ya que conllevaba el conjunto de las actividad y planificación del sistema que daría confianza que los productos o los servicios requeridos y certificándose en ISO 9001 – 2000 que sería llamada Sistema de Gestión de Calidad.

Hoy en esta época las empresas y las organizaciones tiene la posibilidad de estar en una etapa, el control de calidad, gestión de calidad y calidad total de excelencia, la evolución de la calidad son paralelas en estos últimos años en el ámbito de la producción.

Hay que destacar que el mejor control para la un sistema de calidad es la defunción de ella, verificar las actividades y ver que los requisitos de calidad se cumplan, hay que ver que el departamento de control de calidad se establece en el siglo XX ya que el Taylorismo daba claras divisiones de las funciones u/o tareas en las organizaciones eso daba a conocer las personas que ejecutan las tareas y las que las controlaba.

Hay que ver que el señor Henry Ford organizo un sistema que las piezas que se utilizaban fueran intercambiables en su línea de montaje, y esto deberían requerir algunos requisitos, las piezas debían cumplir con requisitos mínimos para hacer el montaje y de tenia el sistema de inspeccionar y controlar la calidad que se aplicaba en sus productos.

Premio a Malcom Baldrige National Quality Award.

Estés es un premio de calidad en Estados Unidos, que tiene por nombre Malcom Baldrige esta creado por la memoria del secretario de comercio. Este Premio tiene una importancia ya que es entregado por el Presidente. Malcom Baldrige no es muy conocido en otros lados como es los Estados Unidos, pero hay quien la utiliza como una herramienta para la evaluación de la mejoras.

El premio fue una influencia al premio Europeo de calidad esta evolución en las versiones del año  1997 ha sido la que cubre algunas falencias del primer modelo esto resultados de las

empresas, ya que fueron el enfoque fue hacia el requerimiento de los sistemas de gestión de las empresas, sobretodo tener un cliente satisfecho también ve la economía de la empresa.

Hay que tener en cuenta que Malcom Baldrige se convirtió en una forma de referencia en el sistema de gestión que contempla la calidad de las empresas, esto se utiliza para el seguimiento de los sistema de gestión ya que Baldrige da a conocer conceptos, valores fundamentales, tales como:

1. El liderazgo.

La dirección que son los altos mandos tendrá que moverse en la organización la que llevara los valores que se enfocaran a los clientes, eso también conllevan a los accionistas que lleven todo a una satisfacción, tendrán el deber de revisar todo los resultados que son difundidos en calidad y las metas logradas en los resultados.

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