Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación

DD040 – Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación

Actividad Práctica

Programa de estudios: Maestría en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

Nombre y apellidos: Carlos Alfredo Angulo Bolaños

Fecha: 05 de julio 2023

Directrices a considerar para el desarrollo de la actividad

• Tipo de letra: Arial.
• Tamaño: 11 puntos.
• Interlineado: 1,15
• Alineación: Justificado.

La actividad práctica debe llevarse a cabo en este documento Word siguiendo las normas de presentación y edición en cuanto a citas y referencias bibliográficas se refiere (véase https://www.normativa-academica.info/es/normativa-estilo-apa/).

La entrega debe hacerse en el ícono de la actividad, basándose en el estudio de los materiales de la asignatura y otras fuentes que considere oportuno consultar.

Por otro lado, se recuerda que existen unos criterios de evaluación cuyo seguimiento por parte del alumnado se considera sumamente importante. Para más información, consúltese la rúbrica de la actividad, incluida en el documento Evaluación de la asignatura, en este campus virtual.

Actividad

1. En una negociación a nivel corporativo, lo que importa es ganar a cualquier costo. Reflexiona si estás a favor o en contra de esta sentencia y comparte alguna experiencia al respecto (Extensión de la respuesta entre 250 y 300 palabras).

Algunas personas pueden estar a favor de la sentencia porque consideran que en el mundo empresarial es necesario maximizar beneficios y obtener la mejor oferta posible. Para ellos, cualquier táctica o estrategia que les ayude a asegurar el éxito en la negociación es válida. Por otro lado, pueden estar en contra de esta sentencia y argumentan que es necesario mantener una ética y actuar de manera justa durante las negociaciones, el enfoque debe ser en encontrar soluciones mutuamente beneficiosas y construir relaciones a largo plazo, en lugar de simplemente buscar ganar a cualquier costo. estas personas creen que la reputación y la confianza son importantes en el mundo empresarial, y que una estrategia basada en ganar a cualquier costo puede tener consecuencias negativas a largo plazo.

Una experiencia que me marcó la vida de las sociedades, con un compañero de pregrado creamos un restaurante y como chefs nos turnábamos los fines de semana, en el segundo mes el socio me pidió acordar para el trabajar todos los fines de semana y yo descansaba, a finales de mes no cuadraba el tema económico con la salidas de bodega y vaya novedad todos los fines de semana el socio tenía visitas de familiares y no se facturaba, al cabo de tres meses rompimos la sociedad por desacuerdos económicos ya que el ganaba con sus invitados y en términos generales la empresa perdía mucho dinero y a criterio del socio yo ganaba mas ya que descansaba todos los fines de semana pero en la realidad todos estábamos perdiendo.

1. En algún buscador de textos científicos (EBSCO, Google Académico, etc.) localiza 3 artículos en donde se reflejen los últimos avances y descubrimientos en torno a Conflictos y Negociación, y desarrolla un análisis al respecto (Extensión de la respuesta entre 250 y 300 palabras).

En este texto se examinan las razones por las cuales la mediación comercial ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años en varios países, y se plantea la posibilidad de implementarla en Chile. Se argumenta que la mediación comercial puede ayudar a reducir la carga de trabajo de los tribunales y a mejorar la eficiencia económica al resolver conflictos de manera más rápida y a un menor costo. Además, se señala que la mediación comercial es una forma de solución de conflictos más flexible y adaptable a las necesidades de las partes involucradas, se destaca que a pesar de los avances en la mediación familiar y en materia de salud en Chile, la cultura de mediación en asuntos comerciales es prácticamente inexistente. Se mencionan algunos programas de mediación que existen en el país, pero se sostiene que estos no son suficientes y no cuentan con el respaldo legal necesario.

Por otro lado, se menciona que, en otros países, tanto de origen anglosajón como de tradición continental europea, se ha incluido la mediación comercial en sus legislaciones y se ha establecido, en algunos casos, la obligatoriedad de su uso. Se argumenta que esto se debe a la necesidad de reducir los costos y la litigiosidad excesiva en asuntos comerciales. (Jequier Lehuedé, 2016)

En este articulo se analiza la brecha en el acceso de las mujeres a puestos de alto liderazgo en Chile, el autor utiliza un enfoque teórico de la noción de habitus de Bourdieu, que se refiere a las disposiciones internalizadas que tiene una persona y que influyen en sus acciones y oportunidades en la sociedad, Estas metáforas originalmente son utilizadas para mostrar las inequidades de genero en el lenguaje, han ayudado a incrementar el capital simbólico de las mujeres que ocupan cargos de liderazgo, el habitus empresarial chileno ha traducido el capital cultural y social de estas mujeres en capital económico (Palma & Quintero, 2020)

El rechazo a la explotación minera a cielo abierto en una localidad pequeña implica entender el conflicto entre el conocimiento experto y el conocimiento local, en esta situación tanto los expertos como la población local niegan y deslegitiman mutuamente sus conocimientos. El análisis se enfoca en el discurso de diferentes agentes sociales que argumentan sobre el tema, se identifican los argumentos que se utilizan para definir las posiciones subjetivas de los actores involucrados, estos argumentos pueden ser basados en preocupaciones ambientales, productivas o para la salud, se analizan diferentes aspectos de la situación que influye en la percepción subjetiva de los pobladores, pueden sentirse divididos entre las posibilidades de beneficios económicos y el riesgo de daños ambientales (Vaccarezza, 2011)

Elabora un mapa mental, conceptual, esquema o diagrama, con base en el material de la asignatura, respecto del tema que consideres de mayor aporte a tu ejercicio profesional. Justifica tu respuesta (Extensión de la respuesta entre 250 y 300 palabras).

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El aporte más importante del módulo a mi vida profesional es que logro entender cómo manejar equipos y resolver conflictos para no afectar a las partes por más drásticas que lleguen a ser las sanciones de ser el caso siempre manejando una comunicación asertiva, habilidades de negociación y empatía, el pensamiento analítico también me ayuda a tomar las mejores decisiones por lo general con relación al tiempo ya que en proyectos y en la vida diaria y profesional el tiempo es dinero. Los conflictos pueden ser emocionalmente cargados y puede tomar tiempo para resolver y por ende me enseña a manejar la paciencia y tolerancia para no explotar y tomar decisiones apresuradas en el ámbito directivo laboral

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