Ventas Al Detalle Y Servicio En Linea

INTRODUCCION

Las ventas a detalle, Incluye todas las actividades relacionadas con la venta de bienes o servicios directamente al consumidor final para su uso personal, La industria de ventas al detalle se divide en varios segmentos: ropa, artículos duraderos, mercancía en general, comestibles, tiendas de especialidades, gasolina y comestible, alimentos y bebidas, y empresas de ventas al detalle en línea.

VETAS AL DETALLE EN LINEA

• El rápido crecimiento en las redes sociales y los sitios de contenido generado por los usuarios permite las “compras sociales” donde los usuarios se pasan a otros sus opiniones y recomendaciones en varias redes virales en línea.

• las ventas a detalle en línea logran operaciones cada vez más rentables a través del crecimiento de los ingresos, un tamaño creciente de los costos de compras y un enfoque en el mejoramiento de la eficiencia en las operaciones. Las ventas al detalle en línea siguen siendo el canal de ventas al detalle con mas rápido crecimiento, y se proyecta que a las tasa de crecimiento actuales.

• La selección de artículos para comprar en línea aumenta para incluir artículos de lujo, como la joyería, los comestibles para gourmets, los muebles y los vinos, a medida que aumentan la confianza y la experiencia del cliente.

• El monto anual promedio de las compras en línea continua aumentando

• Los sitios de ventas al detalle de artículos especializados muestran el crecimiento más rápido en las ventas al detalle en línea, a medida que desarrollan artículos de venta personalizados y permiten a los clientes configuren sus artículos en línea.

• Los vendedores al detalle hacen un mayor énfasis en proveer una “experiencia de compra” mejorada, como la facilidad de navegación y uso, además de actualización de su inventario en línea.

• Los vendedores al detalle aumentan el uso de las tecnologías de marketing multimedia interactivas y las técnicas Web 2.0 como los blogs, el contenido generado por el usuario y el video, las cuales explotan el dominio de las conexiones de banda ancha y ofrecen características como acercamientos, cambios de color configuración de los productos y simulaciones virtuales hogares y negocios.

• Los intermediarios de las ventas al detalle se fortalecen en muchas areas, incluyendo a los distribuidores de comestibles, automóviles, aparatos para el hogar y muebles.

• Los vendedores minoristas se vuelven cada vez mas eficientes al integrar varios canales de ventas a detalle, para pasar de los “ negocios virtuales” al “haga clic y maneje”, así como los pedidos de quioscos Web dentro de las tiendas

• Los artículos personalizados, en especial la ropa, tienen éxitos financieros y empiezan hacia muchos sitios mas alla de los vendedores minoristas especializados.

• Las compras en línea se vuelven mas orientadas a ofrecer artículos multitemporada y menos orientadas a los regalos, a medida que los consumidores aceptan en servicio Web como un lugar de compras de rutina, que no es ni un mercado de novedades ni de ocasiones especiales.

• Mas de la mitad de las compras potenciales en línea y casi una tercera parte de las verdaderas compras en línea ocurren en el lugar de trabajo. Sin embargo cada vez que hay mas conexiones de banda ancha en el hogar y consecuencia, las compras en línea desde el hogar se han convertido en el segmento de tiempo con mas crecimiento para la compras al detalle en línea, con lo cual se libera algo de presión sobre las compras en el lugar de trabajo.

Análisis de viabilidad de las empresas en línea.

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ANALISIS DE VIABILIDAD ECONOMICA: Se refiere a la capacidad de las empresas para sobrevivir como negocios rentables durante un periodo especificado.

ANALISIS ESTRATEGICO; las propuestas estratégicas para analizar la viabilidad econonomica se enfocan tanto en la industria en que opera una empresa como en la misma empresa.

ANALISIS FINANCIERO; El análisis estratégico nos ayuda entender la situación competitiva de la empresa por su parte, el análisis financiero nos ayuda a comprender cuál es el desempeño real de a empresa.

Margen bruto; utilidad divida entre las ventas brutas

Margen de operación Se calcula dividiendo los ingresos o perdida de operación entre los ingresos y las metas

Margen neto; porcentaje de los ingresos por ventas butas que puede retener la empresa después de reducir todos los gastos, para calcularlo se divide entre los ingresos por ventas netas.

Balance general; provee una instantánea financiera de una empresa en fecha determinada y muestra sus activos y pasivos financieros.

Activos, Valores almacenados

Activos actuales; efectivo, valores, cuentas por cobrar, inventario u otras inversiones con probabilidad de convertirse en efectivo en un plazo no mayor a un año.

Pasivo: obligaciones pendientes de la empresa

Pasivos actuales; Deudas de la empresa que se deben pagar sino hasta que trascurra un año o mas tiempo

Deuda a largo plazo; pasivos que neta que no se deben pagar sino hasta que trascurra un año o mas tiempo

Capital circulante: los activos actuales de la empresa menos los activos actuales

Comerciantes virtuales; empresas Web de un solo canal que generan casi todos sus ingresos de las ventas y línea.

COMERCIO ELECTRONICO EN ACCION

Comerciantes virtuales; empresas Web de un solo canal que

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