Perfiles de cargos

Cargo Especialista de Sistemas (Área Desarrollo)

Gerencia:  Sistemas

Reporta a: Gerente de Sistemas

Personal a su cargo

Directo:    0

Indirecto:   0

Total:    0

Misión: Proporcionar y mantener el esquema operativo adecuado para garantizar el correcto desempeño de las aplicaciones  y componentes del ambiente de desarrollo y certificación software de transferencia electrónica de fondos dentro del conjunto del sistema global de la Red CONEXUS.

Perfil

Educación Formal: Preferible no limitativo, Profesional Universitario  Ing. y/o Lic. en Computación, Sistemas, Informática o Comunicaciones, y/o carrera afín.

Experiencia: de 8 a 10 años en diseño, programación y operación de sistemas operativos, aplicaciones y periféricos y/o más de 10 años en el área de instalación, soporte y desarrollo con la aplicación software de transferencia electrónica de fondos, en los equipos compatibles con el sistema operativo.

Conocimientos: Ingles básico y técnico. Capacidad de entendimiento de manuales técnicos en otro idioma. Conocimientos integrales del funcionamiento de la plataforma informática. Herramientas de  Microsoft Office, Amplios conocimientos en equipos, tecnología y dispositivos de comunicaciones e informáticos. Capacidad de redacción y oratoria. Redacción de informes y elaboración de presentaciones.

Habilidades y Destrezas: Capacidad de concentración. Alta capacidad de razonamiento lógico. Iniciativa. Dinamismo. Trabajo en equipo. Toma de decisiones en la alternabilidad de escogencia de soluciones ante múltiples  opciones determinando y salvando el camino critico. Atención al cliente  solidario y disposición al servicio. Capacidad para solucionar problemas de alta complejidad y altos costos. Visión de futuro en el avance tecnológico. Capacidad para asumir retos y alcanzar el éxito.  

Descripción de funciones, Responsabilidades y Autoridad

1. Hacer mantenimiento de los ambientes de Desarrollo y Certificación del sistema software de transferencia electrónica de fondos.
2. Dar soporte a los clientes con los ambientes de Desarrollo y Certificación para las pruebas y certificaciones.
3. Mantener comunicación vía correo electrónico para fijar fechas de certificación y coordinar.
4. Mantener registro de transacciones de pruebas y certificaciones para el chequeo con Operaciones y el Banco.
5. Registrar, Actualizar y Controlar el bibliotecario.
6. En ausencia del Especialista de Sistemas (Área Producción),  realizar las  tareas de éste y desde ese momento, debe cesar en las funciones de Especialista de Sistemas (Área Desarrollo) y el Analista Programador realizará las actividades para dar soporte al  desarrollo de las aplicaciones.
7. Generar reporte de transacciones de certificación para su chequeo con Operaciones y el Banco.
8. Enviar correo a Operaciones con transacciones de certificación para su chequeo con el Banco.
9. Mantener y operar sistema de simulación de transacciones para pruebas con los Bancos.
10. Revisar, actualizar y formular propuestas para mejorar los procesos internos y actualizar los ya existentes (aplicable a todos los Manuales de la Compañía).
11. Evaluar, analizar y prevenir el riesgo operativo y, proponer políticas para minimizarlo.
12. Cumplir con los indicadores de Gestión de Calidad y aplicar las acciones preventivas y correctivas para solventar desviaciones.
13.  Presidir, coordinar, integrar y/o participar en comités interno y/o externo, según corresponda.
14. Cumplir con las Políticas definidas por la  Dirección.
15. Liderizar Proyectos.