Proceso de compra de un Teléfono 4ta Generación.

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA [pic 1]

PARA EL DESARROLLO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ASIGNATURA: Investigación de Mercados

CATEDRATICO: Linda Patricia González Pacheco

ALUMNO: Isaac Ignacio López Aguilar

TEMA: Decisión de Compra

TAREA: 02

FECHA: 21 de septiembre de 2016

Proceso  de compra de un Teléfono 4ta Generación

Adquirir un nuevo modelo de teléfono celular  o “Smartphone” implica decisiones que tomar y factores que tener en cuenta para que este se adapte a lo que realmente necesitamos, claro está que sin dejar a un lado el gusto que esto conlleva, es decir la satisfacción de un deseo ya sea basado meramente en necesidad o por vanidad.

Se tienen que tomar en cuenta varios factores para realizar una compra inteligente que cubra todos o la mayoría de los aspectos que queremos ver cristalizado en el nuevo equipo, de sobra esta mencionar que en casi todos los casos estos aspectos no se cubren al 100% por la falta de información o por seguir modas sin ahondar en autoanalizar las necesidades reales como usuarios.

RECONOCIMIENTO DE NECESIDADES

Primeramente el saber que necesitamos un nuevo teléfono seria lo que nos motivaría a iniciar este proceso, claro que siempre cabe el estar a la moda, obteniendo el modelo más reciente o el teléfono que todos quieren a veces teniendo en cuenta el precio o en otros caso simplemente comprarlo por el simple hecho de hacerlo, un claro ejemplo de esto es el iphone 7© que simplemente por ser el modelo más reciente de la compañía Apple, ha generado miles de pedidos así como largas filas afuera de las tiendas, donde los fans de esta marca, acampan por días literalmente esperando poderlo comprar aunque su precio no sea el más accesible del mercado ni su funcionalidad sea un extraordinaria, sino motivados por el status y reconocimiento de la marca.

Si lo que realmente buscamos es la comunicación mediante llamadas y mensajes de texto, cualquier marca o configuración podría satisfacer plenamente la necesidad, cualquier celular del oxxo podrá darnos un excelente servicio, pero si queremos enviar correos revisar nuestras redes sociales y tomar fotos, bueno aquí la cosa ya cambia, siendo necesario un equipo más moderno tecnológicamente hablado y por ende mas caro.

BUSQUEDA DE INFORMACION

Desde la misma naturaleza del dispositivo hasta las especificaciones más mínimas existe una cantidad enorme de opciones por ello realizar la investigación y autoanálisis necesarios nos permitirán ahorrar tiempo y agilizara todo el proceso.

Respondernos algunas pregustas puede ayudar a determinar qué es lo debemos buscar. Primeramente y ajustado a todo mexicano seria preguntarnos ¿con que presupuesto cuento? Esta respuesta condiciona inicialmente a las demás pues de ello depende que podemos y que no podemos, permitirnos en cuanto a tamaño, marca, sistema operativo, etc.

Los teléfonos inteligentes se han vuelto tan sofisticados que es imposible hacer una lista de todas sus capacidades, pero utiliza las siguientes características como punto de partida para tenerlas en cuenta:

1. Cámara: la mayoría de los celulares tienen cámara, pero existe una gran variedad en cuanto a la calidad de la cámara que puede tener un dispositivo en comparación con otro
2. Reproductor multimedia
3. Durabilidad
4. Wi-Fi
5. Compatibilidad

 Una opción a considerar también sería el tipo de plan en el que quisiéramos para  nuestro equipo o bien la ausencia de este

EVALUACION DE ALTERNATIVAS

Una vez que las características que buscamos en nuestro equipo ya han sido definidas o por lo menos investigadas, sería bueno aprovechar las guías de informes de los consumidores en línea para evaluar las alternativas para el nuevo teléfono, haciendo una referencia cruzada entre los precios, las características y los modelos disponibles dentro de estos rangos se podrá reducir la lista de opciones y podremos escoger el teléfono más adecuado y por supuesto de una manera más sencilla.

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