SISTEMAS DE INFORMACION UNIDAD 1 CONCEPTOS INTRODUCTORIOS

SISTEMAS DE INFORMACION

UNIDAD 1

CONCEPTOS INTRODUCTORIOS

Contexto, Posicionamiento, Estrategias, Inversiones en TI

TENDENCIAS EN EL CONTEXTO

-Procesos de globalización casi total: las compañías pueden tener presencia en cualquier país o región. Esto ocurre gracias a Internet.

-Presencia internacional sin pérdida de competitividad: Es posible consultar por un producto/servicio en distintos lugares.

-Diferencias culturales entre mercados: Ej si quiero consultar un precio en China, a qué hora lo llamo? Es difícil ya que se acota la ventana de llamadas en horarios razonables debido a la diferencia horaria. Sin embargo, gracias a internet y a la tecnología nos podemos comunicar por alguna página, wpp, mensajería, etc.

-Ambiente complejo y cambiante: Existen también diferencias en cuanto a religión, costumbres, etc que generan dicho ambiente.

-Tendencia de productos a convertirse rápidamente en commodities: Hasta hace unos años, Internet era diferencial, hoy en día es un servicio esencial, es un commoditie.

-Exigencia de menores costos: El mundo exige menores costos unitarios, el valor del mega es cada vez menor.

-Necesidad de mayor conocimiento del negocio: En la actualidad, para hacer un negocio, es necesario contar con un amplio conocimiento para poder competir.

EVOLUCION DE LOS COMPUTADORES

La evolución se ha dado en todos los tipos, mainframes, minicomputadoras y PC´s.

Bajan de precio: Se miden en dólares, por eso es que “bajan”.Ej Apple: Cada vez que sale un producto nuevo, el anterior baja mucho su precio.

Las aplicaciones asociadas a las computadoras también evolucionaron de modo vertiginoso estos años

CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONES

-Grandes organizaciones

Ineficiencia

Lentitud

Menor competitividad

-Organizaciones planas

Menor cantidad de niveles

Empleados con mayor autoridad para toma de decisiones : Para esto requieren información, ya que la competencia al tomar decisiones con información siempre gana.

EVOLUCION NATURAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

¿Qué pasa con las compañías que no planifican el crecimiento de los sistemas? Improvisan, crecen porque tiene que crecer, no están preparados para las posibles contingencias. Esto ocurre en la actualidad por ejemplo con aquellas empresas que no pudieron adaptarse a la situación de pandemia y por ende, no trabajan desde Marzo. Otras sin embargo, pudieron adaptarse y reinventarse para salir adelante.

. Cuando las necesidades de información no son planificadas, el crecimiento de los sistemas solo se produce en la satisfacción de las necesidades a medida que estos se van manifestando

. Este fenómeno es denominado por Inmon como:

ARQUITECTURA QUE EVOLUCIONA NATURALMENTE

EVOLUCION NATURAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Vivimos en la era de la información

. ¿Es útil toda la información que recibimos?

. ¿Es conveniente la sobreabundancia de información? Es mala la sobreabundancia de información y también la competencia entre sectores ya que genera dudas, es una pérdida de tiempo.

. No toda la información que recibimos tendrá el valor suficiente para ser considerada verdadera información.

. Ejemplo: Dos sectores de la misma organización que realzan n informe sobre la venta mensual. El primero habla de un crecimiento del 7% mientras que el segundo habla de una caída del 5%. Evidentemente una de las dos informaciones es incorrecta, pero puede ser que ambas lo sean.

CARACTERISTICAS DE LA BUENA INFORMACION

Requisitos de la buena información: Cuales son las características que debe tener para ser considerada útil.

Se mide desde el aspecto del sistema o de la información.

Características del sistema

1. Costo: Es importante y fundamental pero es un error considerarlo una variable de decisión. Hay que perseguir aquel que sea el adecuado para la necesidad que tengo, no el más bajo. Muchas veces hay que comprar soluciones de mayor calidad, nos dan garantía, nos dan servicio detrás del producto, etc.

2. Oportunidad: Debe estar en el momento que se la necesita y disponible para aquel que la necesite.

3. Corrección

Supongamos que estas son las ventas mensuales de una empresa. Todas corresponden al mismo mes.

2.154.326,23  Dato preciso y perfecto.

2.154000

2.150000

MM2.15

2.2

La primera pregunta que tengo que hacerme es ¿Para que necesito tal información? El primer dato es exacto. Pero la información no siempre debe ser perfecta, lograr la exactitud tiene un costo alto en calidad y a veces no se lo puede pagar. Entonces, la información debe ser correcta para lo que la voy a usar y el contexto.

El contador para pagar el IVA necesita el dato exacto, capaz un directivo en una reunión no. Con una aproximación está bien.

Características de la Información

4. Relevancia:

5. Excepción:

6. Relatividad: La información debe ser comparada. Los valores empiezan a tener sentido cuando los comparo de forma inteligente.

7. Comprensibilidad: Refiere a que la información tiene que ser clara, prolija, precisa, bien presentada.

Tipos de información:

. Volitiva: Información que se genera ante la necesidad de contar con ella (ejemplo tomar decisión). La necesito.

. Compulsiva: Generada para satisfacer exigencias regulatorias y/o gubernamentales. Aquella que me obligan a tener. Ej: el gobierno, la afip, etc me piden ciertos informes.

...