E-Business Suite

Introducción

Una suite de negocios es un conjunto de funciones de software empresarial que permite brindar soporte a los procesos principales así como a los procesos de apoyo ya sea que estos estén dentro o fuera de los límites de la organización.

La característica clave de una suite de negocios es la administración de los procesos de negocio de extremo a extremo que abarcan límites de la organización como los departamentos de negocios y lugares. En los últimos años el enfoque de los procesos de negocio soportados por suites de negocios se ha expandido para integrar socios de negocios tales como clientes, proveedores y prestadores de servicios.

Los problemas con la visibilidad de procesos de negocio, la flexibilidad, la eficiencia y la integridad en entornos heterogéneos de aplicaciones de negocios han creado recientemente 2 tipos básicos de suites de negocios: La suite de negocios acumulativa se compone de un conjunto de aplicaciones antes separadas que se conectan en el middleware o en la base de datos. La suite de negocios orgánica ofrece procesos de negocio extremo a extremo diseñada para ejecutarse de una sola vez.

Los módulos que componen una suite de negocios convencional son:

• CBP, Certify Business Processes

• CRM, Customer Relationship Management

• SCM, Supply Chain Management

• Bi, Business Intelligence

Oracle E-Business Suite

Una E-Business suite nos sirve para brindarle soporte a las principales funciones del negocio las cuales son gestión de clientes y proveedores, impuestos, contabilidad inter compañía, pagos, y generación de información contable. Es decir, prácticamente una E-Business suite es un conjunto de módulos integrados que nos ayudan facilitar el manejo del negocio. Donde cada uno de los módulos que componen la E-Business suite controla diferentes procesos económicos del negocio. Las ventajas que nos brinda la antes mencionada suite es poder reducir los errores y eliminar ineficiencias en la ejecución de los procesos económicos del negocio.

Oracle E-Business Suite es la suite de aplicaciones de negocio más completa del mercado. Con la capacidad de poder utilizar los módulos por separado, es decir que es posible utilizar solo un módulo en el negocio o bien todo el conjunto de módulos. La suite E-Business de Oracle ayuda a la toma de decisiones dentro del negocio basándolas en hechos así también esta ayuda a optimizar operaciones empresariales y rediciendo gastos en procesos del negocio.

Los principales módulos que componen la Oracle E-Business se listan a continuación:

• CRM , Customer Relationship Management

• Oracle Financial

• Oracle Sales

• Oracle Marketing

• Oracle Manufactruring

• Oracle Logistics

• SCM, Oracle Supply Chain Management

• Oracle Order Fulfillment

• Oracle Procurement

• Oracle Customer Service Management

• Oracle Proyects

• Oracle Human Resources Management Systems

• Oracle E-Business Intelligence

CRM (Customer Relationship Management)

Es un conjunto de aplicaciones que permite obtener ventas basadas en información, servicios, y marketing relacionadas al negocio. Oracle CRM se basa en una arquitectura abierta y basada en estándares que simplifica los procesos de negocio, mejora la calidad de los datos, y permite que todas las divisiones claves del negocio obtengan información de la misma fuente de datos. Este módulo brinda información precisa de los clientes que interesan a la empresa.

Finanzas (Oracle Finances)

El módulo de finanzas de Oracle permite al usuario tener una visión completa de su situación financiera y tener control sobre todas las transacciones de su negocio. Permite administrar todas las cuentas, tomar decisiones basadas en datos y de manera rápida así también detalla que reduce el costo total de las transacciones de la empresa. Brinda transparencia y velocidad sobre los reportes e informes financieros. Este módulo permite un manejo completo de todos los procesos financieros del negocio ayudando a verse más fáciles y aumentando la velocidad para obtener resultados.

Ventas (Oracle Sales)

El módulo de ventas de Oracle se enfoca en aumentar y acelerar el ciclo de ventas utilizando herramientas de desarrollo avanzadas que brindan soporte y un respaldo sobre todos los procesos de venta del negocio ya sea multicanal o bien multidepartamental. Tiene como uno de sus objetivos ayudar a las empresas y a sus respectivos socios a evolucionar y avanzar desde la administración de ventas hasta lograr la efectividad de las mismas ventas. Este módulo abarca todo lo relacionado con las ventas dentro del negocio.

Marketing (Oracle Marketing)

El módulo de marketing de Oracle brinda ayuda para alcanzar y aprovechar las mejores oportunidades del mercado, pudiendo personalizar campañas aumentando su efectividad de las mismas y también con la posibilidad de rediseñar en tiempo real porque posee herramientas analíticas potentes. Este módulo solo crea un único almacenamiento de información tanto para clientes como para los socios dentro de la empresa. Tiene como objetivo administrar todos los procesos relacionados al marketing de la empresa buscando poder ayudar al usuario dentro de la realización de las mismas.

Producción (Oracle Manufacturing)

El módulo de producción de Oracle brinda la alternativa de poder optimizar la capacidad de producción del negocio pudiendo este ser desde la materia prima hasta llegar a ser el producto final. Este módulo fue diseñado para poder soportar procesos de fabricación específicos, también procesos mejorados, y mejorar costos de operación inferiores siempre teniendo en cuenta el cumplimiento de la normativa reguladora. Tiene como objetivo optimizar los procesos de producción de la empresa siempre apegándose a las necesidades de la empresa y manteniendo el cumplimiento de normas.

Logística (Oracle Logistics)

El módulo de logística de Oracle brinda un control total sobre la ejecución de los procesos viéndolo desde el punto de vista de la logística desde gestionar el almacén hasta lo que es transporte y vuelta hacia el almacén. Busca optimizar el flujo de materiales por medio del canal de suministro manteniendo una gestión continua y una compensación de costos de servicio. Brinda la facilidad de adecuar los productos y servicios de acuerdo a lo que

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