Estructuras Organizacionales Emergentes

Estructura Organizacional en Red (EOR):

La administración y el contexto de la organizaciones viene sufriendo en los ultimos años, cambios profundos, sobretodo a partir de la segunda mitad de la ultima década del siglo pasado. Ellos sucedieron tanto a nivel macro-organizacional en aspectos económicos, políticos, sociales, ambientales, tecnológicos, etc; y a nivel micro-organizacional, relacionada a las bases estratégicas, tácticas, estructurales y operacionales de las organizaciones. Estos cambios generales y específicos, representan criterios y características radicalmente diferentes de aquello que fue enseñado, aceptado y aplicado en la administración tradicional de las organizaciones.

Uno de los aspectos organizacionales donde resulta mas evidente los cambios y nuevas exigencias organizacionales es el referido al diseño organizacional. Autores como Robbins (2000:170-171) y Nadler & Tushman (2000:69) consideran que ningún tópico en administración sufrió mas cambios y nuevos desafíos en la ultima década que el tema de la estructura organizacional, ya que si históricamente el objetivo de las estructuras organizacionales era institucionalizar la estabilidad, en la empresa del futuro el objetivo será institucionalizar los cambios. Ante tal situación, Tomasko (1994:3) anoto la necesidad de pensar en el surgimiento de un nuevo diseño organizacional al afirmar que “ el arte del diseño organizacional se encuentra en una profunda encrucijada”. Así, los viejos padrones de una organización rígida, inepta, lenta, agrandada, no competitiva, sin creatividad, ineficiente, insensible a las necesidades del mercado y actuando en ambientes estables deben ceder su lugar para estructuras organizacionales, flexibles, reducidas, innovativas, competitivas y eficientes. Por lo tanto el arte del diseño organizacional precisa reaccionar antes esa nuevas exigencias organizacionales. Mas, cuál seria la estructura organizacional que posibilitaría a las organizaciones de hoy en día poder enfrentar esta nueva era de la administración?. Como respuesta a esta pregunta la literatura de negocios a nivel mundial vienen presentando cada vez con mayor frecuencia e intensidad la propuesta de una Estructura Organizacional en Red (EOR). (Ibarra, 1992:169; Peci, 1992:12; Borys & Jennsen apud Kataoka, 1995:4; Savage, 1996: 89; Porto, 1999:8).

La característica central de la Estructura Organizacional en Red (EOR) es que ella representa un concepto innovativo que abarca una relación integrada, simultanea e interdependiente, entre dos o mas organizaciones que podrían ser proveedoras, distribuidoras, clientes y hasta competidores directos. Esto significa que el diseño organizacional estaría evolucionando del perfil unidimensional, donde solamente se hace un análisis individual de una organización, para un perfil multidimensional donde participan dos o más organizaciones integradas conjuntamente por medio de recursos financieros, materiales y/o humanos. (Wildeman, 1999:77; Hakanson & Snehota, 1995).

La importancia e interes por profundizar el conocimiento sobre la Estructura Organizacional en Red (EOR) es intrínseca, tanto desde el punto de vista académico como de la perspectiva empresarial, ya que se constituye como un nuevo desafío y opción, así como también pone en jaque teorías organizacionales existentes para describir y explicar sus operaciones y causas. (Kanter & Eccles apud Silva, 1994:94-96; Borys & Jenison apud Kataoka, 1995:4; Porto, 1999:8)

Por la consideraciones anotadas, desarrollar el análisis de la estructura organizacional en rede (EOR) se justifica por ser un tema actual, importante, original y desafiador para las ciencias administrativas.

Concepto

Etimológicamente el termino red se origina del latín y segundo Loyola & Moura (1996:54) significa “entrelazamiento de hilos, cortes, alambres, con aberturas regulares fijadas por mallas, formando una especie de tejidos. Los hilos y las mallas dan la forma básica de la red. De inmediato los hilos pueden corresponder a las líneas o relaciones entre actores y organizacionales las cuales representan las mallas o los nudos”. Para Cohen (1995:172) en sentido amplio, las configuraciones de redes, consisten de interacciones o relaciones entre colaboradores interdependientes que cooperan para alcanzar un objetivo.

Antes de definir propiamente lo que significa Estructura Organizacional en Red (EOR), consideramos conveniente definir lo que seria una estructura organizacional. Para efectos de este articulo, estructura organizacional será definida como “ el armazón que sirve de base para el funcionamiento adecuado, coordenado, equilibrado e integrado de la organización, pues presenta las diversas interrelaciones existentes entre los diferentes elementos que la conforman. Estas interrelaciones abarcan aspectos técnicos y comportamentales que la influencian en su propio diseño”. (Louffat, 1999:14 )

Esta propuesta servirá de base para posteriormente establecer la definición de EOR, lógicamente con las adaptaciones propias y de acuerdo con las nuevas características que implica. Con la intención de construir el concepto de la EOR, presentamos diferentes propuestas realizadas por estudiosos del tema, las cuales nos ayudaran a establecer la definición de ella. Se nota que en la literatura que todavía no hay una padronizacion de nomenclatura y/o terminología, encontrándose definiciones de organización en rede, organización rede, redes interorganizacionales, redes interempresas, network, networking, telas, redes estratégicas, redes integradas, etc.

Para poder definir a la EOR es necesario primeramente confirmar que se trata de una propuesta firme y verdadera, en ese sentido existen algunos autores que resaltan ese hecho. En la opinión de Savage (1996:89) la estructura organizacional del siglo XXI será de tipo red, en el mismo sentido Lipnack & Stamps apud Peci (1992:12) afirman que la red esta surgiendo como forma principal de organización en esta era de la información; confirmando las propuestas anteriores Nohria (1992) comenta que las organizaciones estan evitando la integración vertical y el control jerarquizado a favor de la participación en networks interorganizacionales.

Un aspecto importante en la definición de la EOR es la relación de interdependencia entre las organizaciones socias. Así, en la opinión de Amoroso (1994:36) y Castells (2000:191) la red reconoce la independencia, mas también apoya la interdependencia de los participantes autónomos unidos por valores e intereses compartidos, esto lógicamente bajo una gestión coordinada conjunta entre las socias. (Freire, 1998:465).

La relación de interdependencia también representa un compartir de sinergias de las competencias de las organizaciones-socias de la red. Para Wildemam

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