Representacion Recoleccion De Informacion

EJERCICIOS SOBRE TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION

EJERCICIO 1

Identifique las características principales de cada una de las técnicas de recolección de información observadas y realice una comparación entre las diferentes técnicas.

CARACTERISTICAS DE LAS TECNICAS: OBSERVACION ENTREVISTA ENCUESTA

1. Se aplica a un solo individuo.

2. Se aplica a grupos de individuos.

3. El participante entrega la información en forma escrita.

4. El participante entrega la información en forma verbal.

5. La información recogida es de tipo cuantitativo (se puede contar)

6. Es posible incluir preguntas nuevas o improvisadas en el momento de aplicar la técnica.

7. Utiliza preguntas con respuesta abiertas para que los participantes puedan expresar su respuesta con sus propias palabras.

8. Utiliza preguntas con respuesta cerrada para que los participantes respondan eligiendo alguna o algunas de las opciones previamente determinadas.

9. Requiere el diseño previo de un instrumento para registrar la información recolectada.

10. Quien aplica la técnica puede hacer preguntas al participante acerca de sus respuestas.

EJERCICIO 2

CONSULTAR:

1. Qué tipo de fuentes de información podemos encontrar en una empresa y defínalas?

2. Qué es una muestra?

3. Qué es un instrumento de recolección de información?

4. Mencione 2 ejemplos de información cualitativa

5. Mencione 2 ejemplos de información cuantitativa

6. Qué se puede observar en una empresa con el fin de recolectar información?

7. Qué diferencia hay entre una entrevista estructurada y una sin estructura?

8. Enumere algunos tipos de encuestas según el medio utilizado para realizarla.

9. Indique un ejemplo donde se utilice el cuestionario.

10. Mencione 2 ejemplos de técnicas de recolección de datos con cada una de las fuentes de información de datos.

DESARROLLO

1) Las fuentes de información son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse la información necesaria para efectuar la investigación comercial o estudio de mercado. Estas fuentes se pueden encontrar dentro de la empresa (fuentes internas), o bien fuera de ella (fuentes externas).

En las investigaciones comerciales, las fuentes de información externas son las más importantes para la obtención de datos útiles. Estos datos pueden ser de dos tipos:

Datos primarios: son los datos originales reunidos especialmente para el estudio en cuestión. Por ejemplo, cuando los investigadores preguntan a los consumidores por sus preferencias están recabando datos primarios

Datos secundarios: son aquellos datos recogidos previamente con algún otro propósito. Por ejemplo, si se consulta información de un censo de población, se está usando una fuente secundaria.

2) Una vez definidas las variables a estudiar tenemos que establecer cuál será la población a investigar. En algunos casos se trabaja con toda una población que es el conjunto formado por todos los elementos a estudiar, el cual puede llamarse conjunto completo.

Otras veces no es posible trabajar con toda la población. Supongamos que debemos

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