Tecnicas De Recoleccion De Informacion

El diccionario de la real academia de la lengua española define técnica como el conjunto de procedimientos y recursos de que se sirve una ciencia o un arte, la palabra recolección se refiere a la acción de juntar cosas dispersas (en este caso datos de relevación para la investigación), y por ultimo la palabra información significa comunicación o adquisición de conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia determinada.

Para llevar a cabo una investigación es necesario realizar una recolección de datos que permita analizar los diferentes aspectos a estudiar, por lo que el utilizar las técnicas adecuadas es de gran importancia, entre las principales técnicas están:

- La revisión de documentos y material bibliográfico: Es necesario leer acerca del tema que se va a tratar, para lo cual se puede revisar la información ya existente en documentos que se clasifican en cualitativos (los reportes, estados financieros, registros y formularios de captura de datos) y cuantitativos (memorandos, consultas y manuales de procedimiento y políticas)

- La observación: La observación científica, según Abraham Kaplan “es búsqueda deliberada, llevada con cuidado y premeditación, en contraste con las percepciones casuales, y en gran parte pasivas, de la vida cotidiana”.

La observación tiene diferentes modalidades o tipos:

El número de observadores puede ser individual o grupal; el grado de participación de los observadores como participante, no participante o auto observación; el lugar donde se efectúa y la manera en que se registran los datos y estos son en campo, etnográfica o en laboratorio.

- La entrevista: La entrevista con fines investigativos, es una conversación que sostienen dos personas en la que por iniciativa del entrevistador se busca obtener alguna información importante o relevante en la investigación que este esta realizando, es una acto de interacción personal en la que el entrevistador transmite interés, confianza y motivación y a cambio el entrevistado le enseña información personal interpretada por si mismo.

Existe un tipo de entrevista espontanea en la que el entrevistador no planea detalladamente las preguntas a hacer que es llevada a cabo diariamente por los periodistas, pero la de mayor peso es la entrevista planeada científicamente en la cual se planea adecuadamente las preguntas y el contexto en que esta será llevada a cabo.

Para formular las preguntas se sugieren varias reglas, el entrevistador debe tomar una actitud informal dándole mas importancia al entrevistado que al formulario y con cuidado de reflejar algún tipo de critica o desagrado con las respuestas dadas a cada pregunta ni de simplemente hacer del cuestionario una lectura. Para un grupo de personas que van a ser entrevistadas se deben hacer las preguntas en el mismo orden y una sola ves para evitar confusiones en los

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