Tecnicas de recoleccion de Informacion

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Introducción

La visita domiciliaria por  parte del  trabajador o visitador social, cuyo objetivo principal es fomentar y proteger a la familia  ante  posibles factores de riesgo, se remonta en Chile hacia  1932 donde se registraron las primeras visitas de  ayuda social.

El trabajador social trata de crear un lazo más cercano con las familias para in-situ diagnosticar  o ver algún tipo de carencia ya sea de  tipo económica, de salud, social o cultural y a través de este estudio aplicar una  técnica de intervención que   apoye a las familias  de manera certeza.

A continuación explicaremos los objetivos y como se conforma una visita domiciliaria de ayuda social, con un ejemplo  ficticio entregado. Y del  cual se  aplicara los métodos o fases de las etapas de del  ciclo del registro de una  visita domiciliaria y sus métodos de intervención.

Desarrollo

1. Definir cuál es el tipo de visita domiciliaria que permite cumplir con los objetivos planteados al inicio. Y en consecuencia diseñar 10 preguntas facilitadoras en el contexto de la visita, acorde a la situación ya descrita.

Es una propia del trabajo social, es esencial para la evaluación de la situación socio-familiar para el tratamiento social en el entorno, siempre que sea utilizada con rigor, tanto para lograr objetivos deseados para registrar la información obtenida.

Técnica aplicable a la evaluación y/o al tratamiento social, constituida de modo complejo por la utilización de técnicas complementarias; observación participante, entrevista, empatía y diversidad de instrumentos (registro, grabación, cuestionario)

• Realización de entrevista por el trabajador social en el domicilio del cliente, usuario y su familia.

• Con fines de diagnóstico e intervención, permite reconocer la realidad socio-económica, familiar, ambiental y cultural.

• involucra a la familia en el diagnóstico y tratamiento del problema. Es clave en la realización del diagnóstico social y en el trabajo de acompañamiento al menor a entrevistar.

1. ¿Cuántas personas viven en su domicilio?

1. ¿Tiene al menor en un espacio propio?

1. ¿Cómo es ese espacio?

1. ¿Su hijo juega con amigos que viven en su barrio?

1. ¿Tiene alguna otra red de apoyo?

1. ¿Existe espacio en donde su hijo pueda estudiar, ver tv o radio?

1. ¿Cómo describe su relación con su hijo?

1. ¿Existe buena comunicación con su familia?

1. ¿Cómo es la relación con abuelos?

1. ¿Con quién se queda el niño?

1. Elaborar una secuenciación de las 4 etapas de la visita, ejemplificando mediante     acciones concretas en cada una de estas, conforme al caso planteado.

Secuencia de las Etapas en la Visita Social.

• Etapa Preliminar.

Esta fase es antes del ingreso al estudio, Preparación o programación y confirmación de la visita tomando en cuenta  varios criterios y estrategias a seguir como son:

* Consideraciones operativas; como la fecha, hora, dirección, plano o mapa de ubicación. La coordinación previa no sólo condiciona a el/la profesional para la situación que debe enfrentar, sino también prepara al sujeto social y/o al grupo familiar.

* Consideraciones Técnicas; conlleva  preparar la documentación e información que se utilizará con el sujeto social y/o el grupo familiar. Preparar una hipótesis de trabajo la cual será contrastada, aprobada o refutada posteriormente.

* Visita con información preestablecida: consiste en una revisión previa de los antecedentes  de la familia a la cual se visitara.

*Visita sin información preestablecida: como lo indica su nombre es una visita sin información del sujeto de investigación ni de su grupo familiar.

Como ejemplo con nuestro caso planteado se puede acotar que en esta etapa preliminar tenemos, información primaria de su grupo familiar lo cual nos conlleva a realizar una visita con información preliminar donde se considera que el niño actualmente vive con los abuelos y que su madre se quedó sin trabajo por motivos de pandemia.

• Etapa Ejecución.

El proceso de ejecución de la visita domiciliaria comienza desde el egreso de las dependencias institucionales por parte del o la profesional en dirección al domicilio, incluyendo la observación de la ruta de acceso y la dinámica del sector tales como; Ingreso al domicilio, fase social, motivos de la visita, realización del plan de la visita fase crítica.

 Con respecto a esta etapa y al caso planteado tenemos los motivos de la visita que sería la sospecha o existencia de maltrato a un menor de edad.

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