AUDITORIA DE VENTAS

GENERALIDADES DE LA AUDITORIA

El éxito de un negocio viene cuando se cumplen los objetivos.

El problema de los fraudes viene cuando no se evalúan los riesgos de control que conlleva el conseguir los objetivos.

 ¿QUÉ ES UNA AUDITORIA?

Diferentes definiciones:

• La Auditoría es una función de dirección cuya finalidad es analizar y apreciar, con vistas a las eventuales las acciones correctivas, el control interno de las organizaciones para garantizar la integridad de su patrimonio, la veracidad de su información y el mantenimiento de la eficacia de sus sistemas de gestión.

• Es una visión formal y sistemática para determinar hasta qué punto una organización está cumpliendo los objetivos establecidos por la gerencia, así como para identificar los que requieren mejorarse.

• Es un examen comprensivo de la estructura de una empresa, en cuanto a los planes y objetivos, métodos y controles, su forma de operación y sus equipos humanos y físicos.

• Es la actividad profesional de los auditores, generalmente técnicos contables, que consistente en examinar los libros de comercio de una Sociedad, para emitir un informe que garantiza la exactitud y correcta interpretación de las anotaciones efectuadas en ellos.

• Es la revisión de los resultados de una empresa que generalmente realiza una entidad externa a ella.

 ¿QUIÉN REALIZA LA AUDITORIA?

El auditor, el cual es la persona capacitada y experimentada que se designa por una autoridad competente, para revisar, examinar y evaluar los resultados de la gestión administrativa y financiera de una dependencia o entidad (dependencia= institución de gobierno, entidad= empresas particulares).

 OBJETIVO DE LA AUDITORIA

El objetivo es ayudar en gran medida a las organizaciones a alcanzar la satisfacción de los clientes de manera consistente incrementando los resultados y lograr las metas estimadas, asegurando que los procesos se lleven a cabo como fueron establecidos.

 ¿POR QUÉ REALIZAR UNA AUDITORIA?

Por diferentes aspectos como:

• La búsqueda de nuevos talentos con la finalidad de ubicarlos en posiciones directivas clave.

• La resolución de problemas de comunicación motiva la auditoría, como para diagnosticar los problemas como para corregir las disfunciones.

• La reorganización de la empresa.- Puede venir motivada por diversas causas como El debilitamiento en el equipo directivo, un cambio en la propiedad de la empresa, un cambio de estrategia o la creación de un nuevo producto.

 PROCESO DE LA AUDITORIA

 TIPOS DE AUDITORIAS

 DIFERENCIA ENTRE LA AUDITORIA FINANCIERA Y LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA

• Auditoría financiera.- Es aquella que emite un dictamen u opinión profesional en relación con los estados financieros.

• Auditoria administrativa o de gestión.- Es un examen detallado de la administración con el fin de evaluar la eficiencia de sus resultados, el cumplimiento de sus metas, la utilización de sus recursos humanos, financieros, materiales, sus métodos , controles y su forma de operar.

 CARACTERÌSTICAS DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA

• Se encuentra dentro del campo de la administración y forma parte primordial como medio de control y cambio.

• Los métodos, sistemas y procedimientos que se siguen en todas las fases del proceso administrativo aplicados en toda la organización.

• Asegurar confiabilidad e integridad de la información, complementándose con la operacional y financiera.

• Se lleva a cabo por contador público interno o externo.

• Utiliza los estados financieros como un medio.

• Se emiten recomendaciones por medio de una carta dirigida a los encargados de la administración y en su caso a los dueños de la empresa.

• Evaluar y promover el cumplimiento del proceso administrativo.

• Evalúa la calidad de la administración en su conjunto.

AUDITORIA DE VENTAS

 ¿QUÉ ES LA AUDITORIA DE VENTAS?

Una auditoría de ventas es un examen detallado, sistemático, independiente y periódico del entorno de ventas de una compañía como las unidades de negocio, gerencias de marca, así como sus objetivos, estrategias y actividades, con un enfoque que pretende determinar áreas problemáticas y oportunidades y sugerir un plan de acción para mejorar la eficiencia de ventas de la compañía.

 ¿QUÉ PRETENDE LA AUDITORIA DE VENTAS?

Pretende mostrar donde se encuentra la organización y cuáles fueron los logros de la función de ventas en relación con lo planeado.

 OBJETIVO DE LA AUDITORIA DE VENTAS

El objetivo de una auditoria administrativa de ventas es el de analizar e identificar la función de ventas dentro de las estructura orgánica de la empresa, determinando la efectividad de su operación y la forma de emplear los recursos.

 ¿POR QUÉ REALIZAR UNA AUDITORÍA DE VENTAS?

Las empresas realizan auditorías de ventas para evaluar la estructura y la estrategia de sus esfuerzos de ventas y dar respuestas a las preguntas más importantes. Estas respuestas son la base para las decisiones que los gerentes de ventas hacen en relación a las políticas relativas, procedimientos y capacitación.

 IMPORTANCIA DE LA AUDITORIA DE VENTAS

Es importante porque examina la estructura orgánica, sus objetivos, planes, y normas de ejecución, proporcionando un indicativo anticipado del alcance de esta operación dentro de una empresa.

Una manera de abordar la auditoria administrativa de la función de ventas comienza con la identificación de la función dentro de la estructura de un organismo, incluyendo un análisis de los objetivos y las

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