CASO VIDEO CONCEPTS ¿Cuál es el negocio de Chad?

CASO VIDEO CONCEPTS

1. ¿Cuál es el negocio de Chad?

El negocio de Chad es brindar a las familias la comodidad de ver películas en sus hogares. Si bien, a primera vista se puede decir que el negocio es el alquiler de películas, esta empresa competiría con lo que hoy en día es Netflix (Que no alquilan películas).

1. ¿Qué ventaja competitiva posee?

La principal ventaja competitiva que posee la empresa de Chad frente a Blockbuster, es tener un menor precio por la oferta del mismo servicio. Este puede ser el motivo que ocasionó una caída en las utilidades de Chad, si hubiera cobrado un precio mayor desde un comienzo la rentabilidad podría haber sido más elevada, por lo tanto, la cantidad de dinero disponible habría servido para realizar mayores inversiones o pagar las deudas y cerrar la empresa. No es más barato, él cobra por noche, Blockbuster por 2 noches. El cree que el tamaño del mercado no da para 2 empresas, y de pronto hay 2, y Blockbuster tiene gente suficiente y Chad también, entonces el mercado no era tan pequeño como él pensaba. El cree que sus clientes le van a ser fieles. Son supuestos que se generan. ¿Vale la pena llevarlas a domicilio? ¿Vale la pena participar en actividades comunitarias? NO TIENE NINGUNA VENTAJA.

1. ¿Cuál es su posicionamiento estratégico?

• Variedad: Ofrecen una gran diversidad de géneros en cuanto a películas, incluso cuentan con videojuegos.
• Necesidades: El segmento son las familias.
• Acceso: Posee 3 almacenes en importantes áreas comerciales de Lexington y dentro de ellas los clientes pueden ubicar las películas fácilmente en los exhibidores.

El problema de posicionamiento que tuvo Video Concepts fue la falta de inversión en campañas publicitarias. Blockbuster tuvo una tremenda inauguración, invirtieron montos elevados de dinero en marketing que posteriormente fueron retribuidos. Mientras Chad intentaba obtener más clientes disminuyendo el precio de alquiler, Blockbuster podía mantener precios elevados debido a que la marca estaba mejor posicionada.

1. Realizar un análisis de las 5 fuerzas de Porter.

Amenaza de nuevos entrantes:

Barreras de entrada.- son bajas

Requerimientos de capital: SI

Si se quiere entrar en la industria del alquiler de videos como competidor, el requerimiento de capital es mediano. La empresa Video Concepts invirtió alrededor de 200.000US$ para la apertura de uno de sus locales, mientras que Blockbuster gastó alrededor de 835.000US$. Para ingresar en el sector como competidor se debe realizar una inversión que se acerque a la del líder Blockbuster.

Cabe destacar que Blockbuster es la cadena de alquiler de videos más grande del país, por lo tanto, si se desea ingresar al negocio con el deseo de ser líderes a nivel nacional, se debe tener en cuenta que Blockbuster cuenta con 2028 sucursales en todo el país, lo que representaría un costo de inversión sumamente alto.

Economías de escala: PUEDE SER

En este sector, las economías de escala son prácticamente nulas debido a que los costos fijos se reducen al pago de sueldos y servicios básicos. Si se realiza una inversión a mayor escala se debe contratar más personal, lo que hace que mi punto de equilibrio sea bastante similar.

Productos diferenciados:

Si bien las campañas publicitarias de la empresa líder de la industria dan una imagen de una marca poderosa al consumidor, el servicio que ofrecen termina siendo el mismo. Sin importar si el consumidor alquila una cinta de video de Blockbuster o de una tienda de la esquina, la experiencia de compra puede ser distinta pero la cinta probablemente sea la misma.

Costos de cambio:

Los costos de cambio son bajos, todas las empresas ofrecen lo mismo, pero lo hacen de distintas maneras. Normalmente, las personas se vuelven socios de una empresa para alquilar permanentemente en ese lugar, pero si por algún motivo deciden cambiarse de compañía, pueden conseguir las mismas películas a un precio distinto.

Manejo de canales de distribución: SI

En esta industria no se requiere de canales de distribución. El negocio básicamente se trata de ubicar un almacén en alguna zona comercial de la ciudad para que la gente pueda acudir a las instalaciones a utilizar el servicio.

Ventaja en costos: SI

La empresa líder en el mercado tiene una ventaja absoluta en costos debido a la gran cantidad de inventario que adquieren. Ellos son la cadena de alquiler de videos más grande del país, por lo tanto, tienen la facilidad de obtener las cintas de video a un costo mucho menor al de la competencia.

Sustitutos: SI, PERO NO TAN CERCANOS. CINE, CABLE

Límites al precio:

En el caso de este negocio, los sustitutos serían la compra de las películas en vez del alquiler, y talvez el cine o algún otro tipo de entretenimiento para las familias.

El hecho de que las personas tengan la opción de comprar la cinta pone un límite al precio de alquiler, si el alquiler es demasiado alto a los clientes les convendría comprar la cinta para verlas las veces que quieran o en todo caso venderla luego de haberla visto.

Amenazas a la entrada:

El futuro del sector no parecía prometedor debido a que los avances de la tecnología de televisión por cable podrían hacer obsoletos los establecimientos de alquiler de videos cuando la fibra óptica posibilitara que los suscriptores de televisión por cable soliciten una amplia variedad de películas en sus hogares mediante servicios pagados previamente.

Esta tecnología se encuentra en plena etapa de desarrollo, pero se convierte en una clara señal de que todo el sector podría estar en riesgo de ser sustituido.

Rivalidad de la industria: COMPETENCIA PERFECTA? No hay manerea de diferenciar este tipo de negocio!

Concentración:

La industria está compuesta de la siguiente manera, existe un líder mayoritario que posee más del 50% de participación de mercado, luego esta Video Concepts que lucha por al menos mantener su participación, y por último tenemos un grupo de empresas de alquiler pequeñas.

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