CAso Flextronics

MBA LVII

Sec. A

Gestión de Cadenas de Aprovisionamiento

GRUPO 9

Caso 1:

Flextronics International, Ltd.

Prof. Gerardo Valera

Carreño Berastein, Juan Carlos

Espinoza Zavaleta, Gloria Karin

León Aiquipa, Celso Richard

Salazar-Calderón Tami, Rodolfo

2013

Caso 1: Flextronics International, Ltd.

1. Situación de la empresa

Flextronics International Ltd. Es una empresa que se dedica a brindar servicios de fabricación de productos electrónicos EMS, en sus inicios la empresa se dedicaba a la fabricación de placas de circuito impreso, poco a poco comenzó a incluir otras etapas del proceso como el diseño, la fabricación, el ensamblaje completo, las pruebas y el empaquetado del producto final con la marca OEM (ejemplo Motorola, Sony).

Las OEM contrataban a las EMS (como Flextronics) por tres motivos:

Primero porque consideran que los cliente valoraban más el diseño y la comercialización como áreas en que sus productos podrían diferenciarse por lo que sub contratando la fabricación podrían dedicarse más a estos dos puntos.

Segundo porque permitía a las OEM beneficiarse de las economías de escala que habían conseguido las EMS.

Tercero por la amplia presencia geográfica que tenían las EMS que permitían a las OEM mitigar el riesgo que enfrentarían si concentraran su capacidad productiva en una sola área geográfica.

El crecimiento del sector de las EMS trajo consigo que la industria se dividiera en tres segmentos:

Fabricación por contrato CM: La EMS se limitaba a fabricar un diseño creado por la OEM.

Diseño y fabricación por contrato CDM: Las EMS diseñaba el producto y gestionaba la cadena de suministros pero la propiedad intelectual de los productos pertenecía a la OEM

Diseño original y fabricación ODM: La EMS concebía su propio producto y lo vendía a una OEM. (La propiedad intelectual pertenecía a la EMS)

2. Problema central

Flextronics se había vuelto muy eficiente en cuanto a costos y tiempos de entrega para las modalidades de contrato CM y CDM, sin embargo el mercado estaba presionando a las empresas de EMS para que viren hacia la modalidad ODM donde Flextronics era nuevo y no poseía ninguna ventaja competitiva frente a las empresas que ya se dedicaban a este este tipo de modalidad.

Michael Marks presidente y consejero de Flextronics debe enfrentar el reto de tomar algunas decisiones sobre el futuro del modelo ODM dentro de Flextronics ya que entrar en este tipo de contrato podría canibalizar gran parte de la actividad de la empresa como subcontratista de tipo CDM y CM. Otro Problema podría ser la posibilidad que algunos OEM se sientan amenazados y decidieran encargar la fabricación de sus productos a otras EMS.

Otra decisión que debe tomar Michael Marks es sobre el Phone 4 (diseño exclusivo de Flextronics), este deberá decidir si acepta la propuesta de una OEM quienes solo estarían interesados en el producto si se fabricara en exclusividad para ellos.

3. Hechos relevantes al problema central

• 1era vez que Flextronics desarrolla su propio diseño (phone 4)

• Flextronics no es un especialista en comercialización por lo que decide vender el producto pone 4 a una OEM.

• El Phone 4 tiene un costo de fabricación menor que los otros productos que fabrica la empresa.

• Tendencia al alza para los contratos bajo la modalidad ODM.

• El diseño es fundamental por lo que la fabricación pasa a un segundo plano.

• Muchos ODM aún no han podido igualar los costos de fabricación de Flextronics por lo que tienen a menudo que subcontratar a los CM para que se encarguen de la fabricación.

• Bajo la modalidad CDM se corre el riesgo que solo los contraten para diseñar el producto y la OEM podía utilizar a otra EMS para la fabricación.

• El OEM interesado en él phone 4 está fabricando en la actualidad un teléfono móvil con características parecidas a un costo 20 % a 30% más caro.

• El OEM estaría interesado en el phone 4 solo si se fabrica de forma exclusiva para ellos.

• Se puede solicitar al OEM un contrato todo o nada en el que Flextronics estableciera un volumen y el OEM se comprometiera a comprar toda la producción

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