CONOCIMIENTO DE LOS ALUMNOS Y PROFESORES SOBRE LA ESTRUCURA DE LA CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN SEDE BOGOTA CENTRO

CONOCIMIENTO DE LOS ALUMNOS Y PROFESORES SOBRE LA ESTRUCURA DE LA CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN SEDE BOGOTA CENTRO

Leonardo Caucali Sanchez

Sandra Ginella Arenas

Alex Javier Rincon Pacheco

Marilyn Peláez Toro

Lady Estefanía Juyó

Hellman Carvajal

Docente

CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN

MAYO 05 DE 2015 BOGOTÁ COLOMBIA

CONOCIMIENTO DE LOS ALUMNOS Y PROFESORES SOBRE LA ESTRUCURA DE LA CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN SEDE BOGOTA CENTRO

Objetivos del proyecto de Investigación

• Conocer el nivel de conocimiento que tiene los alumnos sobre la estructura organizacional de la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN
• Conocer el punto de vista de los docentes y estudiantes que hacen parte de la comunidad cunista sobre la estructura física que tiene la Universidad para brindar los servicios de educación a las personas que hacemos parte de ella.
• Medir en que porcentaje las personas integrantes de la comunidad cunista se encuentran informados sobre los trámites que se deben realizar y las áreas que se encuentran ubicadas dentro de las sedes de la CUN en Bogotá ubicadas en el sector de la Candelaria.

Naturaleza del problema de decisión

El proyecto nace de la necesidad de establecer el nivel de conocimiento que tiene el personal sobre la estructura física y funcional de la CUN, con el fin de identificar en que se encuentra fallando la entidad para mejorar la prestación del servicio de educación así como la atención al público en temas de requerimientos y/o trámites internos que se deban realizar al interior de la entidad.

Resultados claves

De acuerdo a los resultados que fueron recolectados a través de encuestas realizadas dentro de la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN, se establece que la mayoría de la comunidad cunista conoce en donde queda la Sede a la cual pertenece, que así mismo conocen los trámites que se deben realizar para radica una Petición, queja o reclamo, sin embargo también se identificó que existen falencias en la información que poseen los alumnos sobre diferentes temáticas relacionadas con la Corporación como el servicio que presta la biblioteca, la utilización del seguro médico que es pagado semestralmente dentro del valor de la Matricula. Por otra parte se observa que los estudiantes se encuentran inconformes con aspectos como la cantidad de baños en las sedes y la cantidad de alumnos que son asignados por cada salón.

Conclusiones

Teniendo en cuenta el procesos realizado, se concluyó por parte de nosotros, que hace falta llevar a los alumnos la información completa que permita el conocimiento completo sobre los servicios que presta la universidad y así aprovechar de una manera más frecuente aquello por lo que los alumnos están aportando.

Recomendaciones para emprender una acción

Se propone realizar campañas de información de manera personal, ya que aunque la universidad envía boletines informativos al correo, muchas veces esos correos no son leídos por las personas interesadas, así mismo se propone crear una política dentro del proceso de asignación de salones para que la capacidad de alumnos sea la adecuada dentro de las aulas de clase.

INTRODUCCION

En el presente trabajo se encuentra un estudio realizado sobre si la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN, se encuentra bien estructurada dentro y fuera de las instalaciones.

Esto quiere decir que se definieron diferentes puntos de vista a evaluar como es la información que se suministra en las partes en donde se dejan las diferentes solicitudes, la información que poseen los estudiantes sobre los trámites a realizar, y las opiniones que tienen los mismos estudiantes respecto a la presentación y distribución de las diferentes instalaciones que posee la Corporación.

Teniendo en cuenta los puntos a evaluar, se realizó un estudio a través de encuestas dentro de las instalaciones de la Universidad, lo que nos generó las conclusiones que se encuentran al final del presente informe.

“CONOCIMIENTO DE LOS ALUMNOS Y PROFESORES SOBRE LA ESTRUCURA DE LA CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN SEDE BOGOTA CENTRO”

Para resolver esta hipótesis, se realizó recolección de información a través de la encuesta, dentro de las instalaciones de la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN con los estudiantes y docentes que se encuentran cursando y/o son catedráticos de las diferentes carreras que ofrece la universidad, lo que permitió llegar a unas conclusiones que conoceremos más adelante.

DETERMINACION DEL DISEÑO

Tipo de análisis

Cuantitativo: ya que se va a realizar a través de una medición controlada de ciertas características sobre el problema expuesto, por otro lado la medición nos permite ser objetivos para confirmar los datos  probabilísticos los cuales nos pueden arrojar unos resultados  "sólidos y repetibles".

Esquema  de Investigación

Estadístico: son datos que vamos a medir a través de encuestas  con el fin de determinar cuál es la situación actual de la CUN respecto al problema planteado anteriormente ya que permite que a partir de los datos muéstrales genera conclusiones para toda la población.

Tipo De Investigación

Descriptivo: En ésta investigación nos proponemos “describir” algo que puede asumir gran diversidad de formas, por lo que es necesario identificar las preguntas específicas que desean incluir en los elementos de recolección basados en los objetivos y el problema de la investigación.

PREPARACIÓN DE LA INFORMACIÓN NECESARIA

Población: La población de estudio está integrada por los estudiantes y profesores de la cuidad de Bogotá que se encuentren cursando y/o trabajando dentro de cualquier tipo de carrera (técnica, tecnológica y/o profesional) en la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN sede Centro.

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