CUESTIONARIO LEGISLACION

ADMINISTRACION GENERAL

TEORÍA DE SISTEMAS

CHESTER I. BARNARD (1886-1961): aprovechó su experiencia laboral y conocimientos de sociología y filosofía para formular teorías sobre las organizaciones. Según Barnard, las personas se reúnen en organizaciones formales para alcanzar fines que no pueden lograr trabajando solas. Sin embargo, mientras persiguen las metas de la organización, también deben satisfacer sus necesidades individuales.

Su tesis: “Una empresa sólo podrá funcionar en forma eficiente y subsistir si las metas de la organización guardan equilibrio con los propósitos y las necesidades de los individuos que trabajan en ella”.

El enfoque de sistemas a la administración Operacional

La empresa recibe insumos, los transforma y exporta los productos al medio.

La Teoría de Sistemas

Katz - Kahn (1966): Este autor se refiere a la organización como un todo en que la realización de fines es sólo una de las importantes necesidades a las que está orientada la organización.

Características de los sistemas organizacionales:

1. Importación de energía: ninguna estructura social es autosuficiente.

2. Proceso: trabajo que se realiza en el sistema, el input es alterado en él.

3. Output: lo que surge de la organización y es utilizado, consumido, rechazado, etc., por el entorno de la organización.

4. Sistemas como ciclos de sucesos: el producto exportado al entorno constituye la base para la fuente energética que permitirá repetir el ciclo.

5. Entropía Negativa: la entropía es una ley universal, según la cual todas las formas de organización se mueven hacia la desorganización. Para sobrevivir en un estado de organización improbable, las organizaciones necesitan importar más energía de la que gastan.

6. Feedback Negativo y el proceso de codificación: la información que llega a la organización es codificada y seleccionada, en tal forma que la organización no se inunde con más información de la requerida.

El Feedback negativo es un mecanismo de control que permite la comparación entre el estado actual de la organización y su estado deseado.

7. El estado permanente y la homeostasis dinámica: los sistemas tienden a mantener su carácter básico, intentando controlar los factores externos amenazantes.

8. Diferenciación: tendencia a la elaboración y especialización de funciones.

9. Equifinalidad: dentro de una organización hay múltiples medios para el mismo fin. Un sistema puede alcanzar el mismo estado final partiendo de condiciones iniciales diferentes y siguiendo distintos caminos.

8. Sinergia: Significa que el todo es mayor que las sumas de sus partes . Las unidades organizacionales que colaboran entre sí pueden conseguir más que si las unidades trabajan en forma aislada.

9.Subsistemas: son partes de un sistema cuyo funcionamiento depende de ellas . La organización debe ser administrada como un todo coordinado.

10.Sistemas abiertos: Deben actuar con el entorno para sobrevivir.

1.Entorno : es todo aquello que no es perteneciente al sistema.

2.Entorno interno: las personas que pertenecen a la organización.

Buckley (1967): Según este autor, los sistemas organizacionales son abiertos interna y externamente, esto implica que los intercambios que producen entre partes del sistema pueden significar cambios en el sistema.

En el ambiente existe un cierto grado de variedad lo que obliga al sistema organizacional a relacionarse en forma selectiva con su ambiente.

ENFOQUE DE SISTEMAS

La concepción de la organización como un sistema, unido y dirigido, de partes interrelacionadas.

EMPRESAS

EMPRESA es toda actividad organizada encaminada a producir bienes y/o servicios que apunten a la satisfacción de las necesidades del hombre. Además, persigue una permanencia en el tiempo.

Para ello es necesario que cuente con recursos ( humanos y materiales ) ordenados y combinados de forma tal que se cumpla con ese objetivo y adicionalmente constituya una actividad rentable.

SON EMPRESAS

Un quiosco de venta de revistas.

Una maestranza.

Un taller de costuras.

ESTO ES UNA EMPRESA

Un grupo de personas

Recursos

Objetivos productivos con fines de lucro

Cuáles son los recursos básicos de la empresa?

• Materiales: conformada por todos los bienes tangibles, tales como edificios, maquinaria, insumos, etc.

• Financieros: es el recurso monetario con el que la empresa funcionará.

• Humanos: conformado por todo el personal que labora en la empresa. Este es el elemento más importante dentro de la organización.

• Técnicos-Administrativos: compuesto por el conjunto de procedimientos y sistemas aplicables en una empresa, por ejemplo, el sistema de contabilidad, técnicas de inducción, técnicas de evaluación del desempeño, etc.

Al interior de una empresa se realizan actividades las que, para cumplir en buena forma con su objetivo, deben ser organizadas.

La Empresa como Sistema.

Está compuesta por un conjunto de elementos o subsistemas interrelacionados entre sí, que tratan de coordinarse para alcanzar el objetivo global.

ENFOQUE DE SISTEMAS

La concepción de la organización como un sistema, unido y dirigido, de partes interrelacionadas.

Administrar ¿ PARA QUÉ ?:

1. PARA MEJORAR (déficit, ineficiencia, necesidad, algo que puede ser mejor)

2. PARA FORTALECER ( eficiente, se hace bien y debe mantenerse, ampliar, etc.)

3. PARA DESARROLLAR ( no existe y es necesario, algo nuevo, nuevas estrategias)

(COMBINACIONES DE PROPÓSITOS)

La administración se aplica en todo tipo de Organizaciones.

- El concepto de Organización

¿Qué es una organización?

Organizaciones comerciales frente a las no lucrativas.

Comerciales: Individuo u organización que trata de ganar una utilidad al proporcionar productos que satisfacen las necesidades de la gente, por ejemplo, IBM, Coca-Cola, Sony, etc.

Organización no lucrativa: Ofrece productos, en especial servicios, para algún propósito aparte de la obtención de utilidades, por ejemplo Ejército de Salvación, las 4,300 universidades estadounidenses.

...