Control Estadistico De La Calidad

INTRODUCCION

EL siguiente informe fue elaborado para implementar controles de calidad donde se pueda medir los procesos productivos que maneja la empresa y a su vez poder analizarlos, este trabajo fue aplicado en la empresa productora de muebles Multimuebles S. de R.L de la cual se quiere conocer el funcionamiento, como pronostica sus demandas, analizar sus variables y atributos, establecer control estadístico, otros factores importantes, para que al final se puedan generar como ayuda a la empresa propuestas para el mejoramiento de la empresa, y analizar en qué partes falla y planear algunas posibles soluciones.

Toda esta información se presenta en forma clara y ordenada, para mejores resultados de lo analizado en la empresa a la que se aplica la investigación.

OBJETIVOS

Objetivo general:

Elaborar controles de calidad para medir y analizar el proceso productivo en una empresa

Objetivos Específicos

• Analizar las condiciones generales de la empresa.

• Implementar todos los conocimientos y conceptos de ingeniería.

• Establecer alternativas efectivas para generar soluciones a fallas que se produzcan en la empresa.

DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA

NOMBRE DE LA EMPRESA:

Multimuebles S. de R.L

RELATO HISTÓRICO:

El plantel donde está ubicada actualmente la fábrica de muebles Multimuebles S. de R.L., fue utilizado por otra fábrica de muebles denominada “Maderas Tica-Maya” la cual era hasta antes de los años noventa (90´s) una empresa tipo join venture que se dedicaba exclusivamente a la producción de muebles para la ya desaparecida tienda de distribución de Electrodomésticos y Muebles “La Moda de Paris”.

El actual Gerente General de la fábrica de muebles Multimuebles S. de R.L., el Sr. Raúl Neda fungió como administrador de la fábrica de muebles “Maderas Tica-Maya” en los últimos años de operación; una vez que “La Moda de Paris” tuvo problemas financieros y por ende quedara fuera de mercado, el Sr. Raúl Neda en compañía de otro socio decidieron comprar parte de la maquinaria de dicha fábrica, además hacerse cargo del pasivo laboral de la misma, esta les fue vendida bajo tales circunstancias; en este contexto es que Multimuebles S. de R.L. inicia operaciones a partir de marzo de 1993 con capital inicial de treinta mil lempiras exactos (L 30,000.00), produciendo muebles de manera exclusiva para las tiendas de Electrodomésticos Populares; cinco años después la sociedad se disolvió; e iniciando nuevamente operaciones como socio mayoritario en partes sociales incorporando a su hermano Geovany Neda.

Desde sus inicios a la actualidad, el cliente mayoritario de Multimuebles S. de R.L. ha sido Electrodomésticos Populares, no obstante ya no existe exclusividad de fabricación de los productos. En la actualidad la cobertura de Multimuebles está a nivel nacional mediante la venta al por mayor a tiendas locales en las ciudades de mayor concentración o cabeceras departamentales en diferentes de puntos del país.

GIRO DE LA EMPRESA

Multimuebles S. de R.L es una empresa privada constituida legalmente sociedad anónima, destinada a la fabricación y venta de muebles de todo tipo.

MISIÓN

Multimuebles S. de R.L. es una empresa dedicada a la producción de muebles de madera y fibrán para uso de la población, utilizando para su elaboración tecnología de punta y recurso humano calificado y con muchos años de experiencia, manteniendo una posición de líder en el mercado nacional para satisfacer al cliente y proporcionar un alto nivel de servicio y calidad, contribuyendo al desarrollo económico y social de nuestro país.

VISION

Ser una de las empresas líderes a nivel nacional en la producción de muebles de madera, mejorando día a día los tiempos de entrega, el profesionalismo y la calidad marcada de los productos que elaboramos.

OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES:

• reforzar la competitividad sostenible de la base industrial Hondureña

• Diseñar y elaborar productos de calidad que satisfagan las necesidades del cliente

• Lograr una gran participación en el mercado y aumentar nuestras utilidades a través de un trabajo eficiente

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Reducir nuestros costos sin reducir nuestra productividad

• Mejorar nuestro proceso de producción reduciendo la mayor cantidad de desperdicios

UBICACIÓN:

La fábrica de muebles Multimuebles S. de R.L., se encuentra ubicada en la entrada a la Col. La Era, dos cuadras al fondo, ingresando por el Anillo Periférico a la altura del puente desvío a la Villa Olímpica, Tegucigalpa M.D.C., Honduras.

PROVEEDORES:

• Obtención de las Materias Primas

La madera rustica de pino preferiblemente de color blanco es comprada en cooperativas dedicadas a la venta de madera aserrada las cuales se ubican en el municipio de Talanga, F.M., el Fibran y el Mazonite es importado directamente desde México.

• Materiales

El resto de materiales utilizados en la fabricación de muebles son adquiridos en ferreterías locales de la ciudad, entre estos pueden ser: bisagras, pegamento blanco, clavos, perillas, lija, repuestos de las cortadoras, etc.

MERCADO META:

El mercado meta de la empresa es más que todo el mercado en general, clientes tanto al por mayor o al detalle cómo ser personas en particular.

COMPETENCIA:

La competencia para esta empresa es muy poca, ya que hay mas empresas que fabrican zapatos a empresas que se dedican solo a la fábrica de suelas de zapatos, una de estas empresas es …. Sin embargo INHCASA se posiciona entre la mejor empresa de fábrica de zapatos.

SUCURSALES:

No cuentan con otras sucursales, solo cuentan con vendedores en el territorio nacional, y fuera de la nación.

LISTA DE LOS PRODUCTOS QUE FABRICAN:

La fábrica de muebles Multimuebles S. de R.L., actualmente produce 25 tipos de muebles de madera, entre los cuales están:

• Chifonier.

• Roperos.

• Closet.

• Cunas.

• Comedores.

• Divisiones.

• Muebles de Sala.

• Cabeceras.

• Centros de Entretenimientos.

...