DISEÑAR UN PLAN DE ACCIÒN PARA FORTALECER LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DEL CENTRO DE ALIMENTACIÒN DULCE FE, SECTOR

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN 

UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DEL TRANSPORTE

ALDEA UNIVERSITARIA “MANUEL PIAR”

PARROQUIA EL VALLE

DISEÑAR UN PLAN DE ACCIÒN PARA FORTALECER LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DEL CENTRO  DE ALIMENTACIÒN DULCE FE, SECTOR LA CEIBITA-PARROQUIA ELVALLE.  

Docente:                                                                         Integrantes:

Xxxx                                                                                              xxxxx   CI: 12.865.549

                                                                    xxxxx    CI: 29.797.106                                                                                                          xxxxxxxx CI: 30.011.730 

Caracas, Julio 2022

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

ÍNDICE GENERAL

INTRODUCCION

CAPITULO I: EL PROBLEMA Y SUS GENERALIDADES

1. Planteamiento del Problema

Las organizaciones se definen como un sistema de actividades conscientemente coordinadas formada por dos o más personas que buscan propósitos y fines que guíen su acción hacia la productividad y la eficiencia en el trabajo, a fin de que este último redunde en beneficio tanto de la institución, como de los miembros que la conforman, y en el mejoramiento de la calidad de vida del colectivo.

Considerando que las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos, corresponde a estas analizar los elementos que la forman, tales como: recursos materiales, estos comprenden las instalaciones físicas o edificaciones donde se ejecuta la labor productiva; recursos técnicos, están referidos a las relaciones estables en que deben coordinarse las diversas actividades, de manera individual y entre ellas; y por último el recurso humano que constituye el elemento activo del Centro de Alimentación.

De tal manera, que los procesos administrativos, requieren de gran atención por parte de las organizaciones, sean estas públicas o privadas, debido a que las compañías dependen de las personas, y estas a su vez dependen de los organismos para los cuales prestan servicios. Ambas en busca del éxito personal y organizacional. Es por ello que la investigación realizada a través del diagnóstico participativo, se observó que el Centro de alimentación  Dulce Fe, del sector La Ceibita ,  carece de la aplicación de un manual de  los procesos administrativos, no cuenta con un reglamento interno, así como también desconocimiento de los trabajadores en sus funciones como tal, aunado a esta problemática él local no se encuentra en condiciones de dar respuesta ni satisfacer las necesidades en cuanto a la ayuda nutricional que se le ofrece a la comunidad y sus adyacencias,

Las posibles causas de los síntomas mencionados se podrían vincular con la disparidad de los beneficios salariales, no existe o no está establecido un plan de trabajo que sirva de guía para reclutar, seleccionar y orientar al personal nuevo ingreso, fundamentado en competencias genéricas acorde con los perfiles de cada puesto de trabajo. El plan de acción para fortalecer los procesos administrativos servirá como un instrumento de apoyo al Centro de Alimentación, por medio del cual se podrán establecer los requerimientos del puesto, debido a que dentro de la propuesta de esta investigación se presenta como herramienta un diccionario con competencias genéricas acordes con la misión, la visión y la estrategia organizacional del Centro de Alimentación, facilitando de forma eficiente el proceso que cada trabajador ejecuta y lleva a cabo para tal fin.

       En este orden de ideas, las posibles consecuencias de no aplicar un plan para el fortalecimiento de los procesos administrativos, traerá unas series de consecuencias tales como: bajo rendimiento en las actividades asignadas y errores periódicos, así como pérdidas económicas para el Centro; esto último se evidencia en la inversión de tiempo y en el actual alto nivel de rotación de personal, razón por la cual no se logran los objetivos trazados, se debe recurrir a la captación adicional por el desconocimiento evidente del personal nuevo ingreso de las tareas.

       Con relación a la situación planteada, se describe el problema en los siguientes términos: Se requiere un plan de acción para el Centro de alimentación  Dulce Fe, de manera que se realice un proceso objetivo y trasparente que garantice el cumplimiento de las funciones y los trabajadores que tienen la responsabilidad de efectuar las operaciones, con la finalidad de dar respuesta directa a la comunidad

Por lo expuesto anteriormente y de acuerdo a la Ley Orgánica de la Contraloría General de la República y Sistema Nacional de Control Fiscal y Las Normas Generales de Control Interno, es necesario un Plan de Acción para fortalecer los procesos  Administrativos. En base a esta situación nos hicimos una serie de interrogantes:

• ¿Cómo será analizar los factores que intervienen en los procesos Administrativos  del Centro de Alimentación Dulce Fe?

•        ¿Cómo Identificar los sustentos teóricos legales de los planes de Administración del Centro de alimentación Duce Fe?

•        ¿Cómo será elaborar un  plan de acción para el fortalecimiento de los procesos administrativos del Centro de Alimentación Dulce Fe?

1.2  Objetivo de la investigación

1.2.1 Objetivo General

Diseñar un Plan de acción, para fortalecer los Procesos Administrativos del Centro de Alimentación Dulce Fe, la Ceibita – Parroquia el Valle.

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