Delegacion

MODULO 7 : DELEGACIÓN DE AUTORIDAD

• Definición concepto

• Ventajas de la delegación

• Desventajas de la delegación

• Barreras críticas para la delegación

• Valórese como delegante

• El enfoque Stafford - Grant de la delegación

OBJETIVOS:

• El objetivo de esta unidad es entender el concepto de la delegación

• Saber cuando se debe delegar y cómo hacerlo

• Descubrir si usted es un buen delegante

• Analizar las tareas a delegar y a las personas a quién se les delega.

DEFINICIÓN

La definición de delegación es dar de una persona a otra la jurisdicción que tiene por su oficio para que haga unas tareas o conferirle su representación.

Otra posible dirección sería el proceso que nos permite conferir a un colaborador el encargo de realizar una tarea, concediéndole la autoridad y libertad necesarias, pero conservando siempre la responsabilidad final por el resultado.

La delegación implica al mismo tiempo la obligación de rendición de cuentas al superior de las tareas que han sido delegadas.

Ventajas de la delegación:

Directivo : Ahorra tiempo y gestión

Potencia capacidades gerenciales

Libera sobre la presión del trabajo inmediato

Reduce costes de la empresa (ya que el directivo puede dedicarse a

Otras funciones.

Empleado: Incrementa la participación

Incrementa motivación

Desventajas de la delegación:

Son frecuentes en un tipo de Dirección autoritaria.

La mala delegación puede llevar al fracaso del directivo, puede pensar que esta perdiendo autoridad o no confía en sus subordinados.

La delegación de tareas sin justificación.

Para que la delegación sea efectiva, deben darse las siguientes condiciones:

-Definir claramente la tarea a realizar, objetivos que se quieren conseguir, plazos y autoridad asociada.

-Aceptación voluntaria, ya que los trabajos delegados normalmente no forman parte del conjunto de tareas que forman parte del puesto de trabajo del empleado.

-Supervisión de la tarea delegada según sea su importancia y dificultad al final de la misma o durante su proceso en diferentes etapas.

Barreras críticas para la delegación:

Barreras del delegante

1-Preferencia por actuar más que por dirigir.

• Exigencia que todo el mundo “conozca todos los detalles”

• La falacia de que “puedo hacerlo mejor yo mismo”

• Falta de experiencia en el trabajo o en delegar

• Inseguridad

• Temor a no ser aceptado

• Rehusar la aceptación de errores

• Falta de confianza en los subordinados

• Perfeccionisno, que conduce al exceso de control

• Falta de dotes de organización para equilibrar las cargas de trabajo

• No delegar la autoridad en consonancia con la responsabilidad

• Incertidumbre en las tareas e incapacidad para explicarse

• Falta de inclinación para perfeccionar a los subordinados

• Incapacidad para establecer controles eficaces y un buen sistema de seguimiento.

Barreras del delegado

• Falta de experiencia

• Incompetencia

• Evitación de responsabilidades

• Desorganización

• Sobredependencia del jefe

• Sobrecarga de trabajo

• Inmersión en trivialidades

Barreras de la situación

• Política de “el gran hombre lo hace todo”

• Intolerancia de errores

• Criticidad de las decisiones

• Urgencia, sin dar tiempo a explicaciones (dirección por crisis)

• Confusión en responsabilidades y autoridad

• Falta de personal

Tanto los directores como los subordinados rechazan a veces las ventajas de delegar por las siguientes razones:

Directores:

• Renuncia a ceder un poco de autoridad

• Incapacidad para considerar la delegación como un medio de potenciar el esfuerzo

...