Estilos para gestionar conflictos (Monografía)

UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA [pic 1]

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

DIRECCIÓN DE POSGRADOS

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS  

SEDE: ESCUINTLA

CURSO: LIDERAZGO

CATEDRÁTICA: M. SC. MA. EUGENIA SANDOVAL DE PAZ

MONOGRAFIA

“ESTILOS PARA GESTIONAR UN CONFLICTO”

César Osmín Coroy Monterrosa

osmincoroyii@hotmail.com

                                       Escuintla, 7 de mayo de 2016

INDICE

INTRODUCCION        

I.        ESTILOS PARA GESTIONAR CONFLICTOS        

A.        Estilo        

B.        Gestión:        

C.        Conflicto:        

D.        Conflicto Social:        

II.        Tipos de Conflictos        

A.        Conflicto según la cantidad de personas que intervienen en ellos:        

B.        Conflictos de Intereses:        

C.        Conflictos Estructurales:        

D.        Conflictos de Valores:        

E.        Conflictos interpersonales:        

A.        Factores Positivos Derivados del Conflicto        

B.        Factores Negativos Derivados del Conflicto        

C.        Cómo Identificar Conflictos:        

D.        Bloqueos en la solución de Conflictos        

E.        Errores para manejar el Conflicto        

F.        Causas de los Conflictos        

III.        Estilos de manejo de Conflictos        

A.        ESTILO COMPETITIVO        

B.        ESTILO COLABORATIVO        

C.        ESTILO EVITATIVO        

D.        ESTILO ACOMODATIVO        

E.        ESTILO COMPROMISO        

CONCLUSION        

BIBLIOGRAFIA        

INTRODUCCION

        Mi Monografía que con tanto esfuerzo he realizado se trata del tema de Estilos para Gestionar un Conflicto, con ella pretendo dar a entender que es un conflicto, cuales son los tipos de conflictos, que lo puede generar, como lo podemos controlar, pero el objetivo primordial que este trabajo abordara será el definir los estilos para Gestionar un conflicto, ya que bien como sabemos no todos los seres humanos somos iguales físico y psicológicamente, lo cual hace que cada uno de nosotros actué de maneras distintas.

En mi monografía abordare en objetivo General del tema el cual esta enmarcado en Definir los Distintos Estilos para Gestionar un Conflicto, el cual a su vez se divide en los objetivos específicos, Definir por qué se generan los conflictos, porque existen distintos etilos de forma en el ser humanos para reaccionar ante tales situaciones conflictivas y Como debemos reaccionar ante los conflictos.

1. ESTILOS PARA GESTIONAR CONFLICTOS

La mayoría de veces todos hemos pasado por crisis en nuestras vidas, nos        empeñamos en tratar de cómo hacer para lidiar contra un conflicto, algunos a veces nos pasamos casi una vida tratando de crear una forma para salir de ello, la verdad que los conflictos son situaciones a las que estamos expuestos en nuestras vidas diarias, pero para asimilar mejor empezaré por las definiciones:

1. Estilo: Es la manifestación que se escoge de una manera colectiva para entender las cosas, como hacerlas o hacerlas sin más preámbulos. Un estilo puede ser una manera de sobrellevar las cosa, por ejemplo al momento de estudiar para un examen, cada persona por separado tiene su propio estilo para poder aprender y entender; un estilo no es algo con lo que se nace, es algo que se moldea con la personalidad de la persona y el entorno en el que se desarrolla.

1. Gestión: Es la aceptación y el adiestramiento de compromisos sobre una transformación de algo que se quiera llevar a cabo; entonces gestionar es confeccionar las diligencias que se requieren para terminar algún propósito.

1. Conflicto: Es la oposición o desacuerdo sobre algo, un conflicto muchas veces también es un problema. Conflicto también puede referirse a disconformidad, discrepancia, enemistad, incompatibilidad, oposición, rivalidad, contraposición, hostilidad, entre otros.

La gestión de conflictos tiene por resultado atrapar una situación de enfrentamiento bastante violento y aminorarlo hacia alguna forma de interacción mucho menos destructor. La gestión de conflictos también puede referirse a una transformación de un conflicto, por el medio del cual éste pasa de ser insociable o inaudito, a poder ser afable y que se pueda solucionar.

Se puede decir que el conflicto es algo inevitable, algo que siempre va a estar presente en nuestras vidas, es una pequeña parte de nuestras vidas que representa parte de ellas. El conflicto se encuentra asociado a un individuo, así como también grupal, en un nivel familiar o ya sea este también como un conflicto laboral.

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