Fórmulas de cortesía y sugerencias para el manejo de diferentes situaciones

Fórmulas de cortesía y sugerencias para el manejo de diferentes situaciones[pic 1]

En el mundo delas relaciones sociales revisten gran importancia las fórmulas de cortesía cuando las personas son presentadas. Estas fórmulas ayudan a dar a cada quien el tratamiento que corresponde, atendiendo a los elementos de jerarquía, sexo, edad y parentesco.

Aunque el modo de las presentaciones varía de una cultura a otra, existen lineamientos generales, sobre todo en el mundo occidental, que se precisó tomar en cuenta al presentar a ser presentado a una persona o grupo de personas.

La persona a quien corresponde hacer las presentaciones debe mencionar los nombre delos presentados, con voz clara y audible, y decir brevemente algunas datos que  faciliten el mutuo conocimiento.

Por otro lado, las personas de menor jerarquía han de ser presentada a la de mayor jerarquía. La persona más joven es presentada a la mayor edad. El hombre a la mujer.

El hombre, si está sentado al momento de ser presentado deberá ponerse de pie, realizando el acto inmediato, si lleva chaqueta, de abotonar la misma.

La dama, en posición de privilegio, si  está sentada, al ser presentado permanece en su asiento y extiende la mano. Igual hará cuando la otra persona se despide. Esto es válido para cuando es presentada a un caballero o dama de igual o menor rango y edad. En caso contrario, deberá levantarse de su asiento, como señal de cortesía.

En una presentación entre damas, estas solo se estrecharan las manos o harán un ligero gesto de agrado. Por tanto, el beso en la mejilla no es apropiado en esta ocasión.

Esto es una muestra de aprecio y familiaridad que se reserva para amigos o personas con las que estamos relacionados de manera más cercana.

Cuando a una dama le es presentada a la anfitriona de la actividad a la que asiste, la primera, si está sentada, debe ponerse de pie como reconocimiento al rol que desempeña la segunda.

 Al presentar a una familia se debe mencionar el grado de parentesco; este determina la procedencia, que de mayor grado mientras más cercana sea la relación familia.

Los niños y jóvenes si están sentados, se ponen de pie cunado son presentados por adultos

Las presentaciones entre jóvenes y adolescentes se producen con cierta informalidad, basta con decirse algunas frases comunes entre ellas: hola, mucho gusto, entre otras.

El uso de apodos debe evitarse en las presentaciones, pues los mismos establecer una  relación de proximidad y confianza que no es propia entre personas que comienzan a conocerse.

En un grupo pequeño de participantes en una actividad cualquiera, constituye un buen recurso para el anfitrión lograr que  todas las personas sean presentadas.  Esta función la realizara el propio anfitrión.  A medida que van llegando las personas, este las introducirá al resto del grupo, siguiendo los elementos de jerarquía, sexo, edad y parentesco.

Una vez cubierto el procedimiento para las presentaciones, las presentados deben responder con una frase corta, que muestre el agrado de conocerse, y luego pasar a una conversación en torno a comentarios y temas de interés común.

El acto de estrechar las manos[pic 2]

El apretón de menos es una de las formas de saludarse las personas. E es a la vez un gesto corporal mediante el cual usted demuestra  su calidez, su dinamismo, su entusiasmo, pero asimismo, su indiferencia, su timidez o su debilidad, entre otras manifestaciones de su carácter y personalidad.

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