Gestion De Calidad

Desarrollo

Respuesta Nº 1

Es considerable destacar el crecimiento de la cultura preventiva en la Compañía Siderúrgica Huachipato, ya que hay muchas Empresas que aún están muy atrasadas en el tema. La Compañía Siderúrgica Huchipato, hoy es una Empresa certificada y debido a esto se implementó un sistema de Gestión, el cuál a la fecha a dado grandes resultados. La Compañía Siderúrgica Huachipato, siendo una Empresa tan grande y con una alta dotación de trabajadores, tanto por la Compañía como contratistas, para la tragedia ocurrida el 27 de Febrero de 2010, ni una sóla persona resulto lesionada por el sólo hecho que existe un Plan de Emergencia, el cuál dio un gran resultado y esto fue debido a la inversión realizada por la Compañía Siderúrgica Huachipato en HH de trabajadores internos como contratistas, en capacitaciones, simulacros de evacuación, varios.

Creo en lo personal que si la gran parte de grandes Empresas de nuestro país optaran por seguir ésta línea, los accidentes, tanto a equipos, productos, personas, medio ambiente, minimizarían considerablemente.

Respuesta Nº 2

Similitudes y diferencias entre los Sistemas de Calidad y de Gestión de Riesgos:

Similitudes:

• Los sistemas de calidad apuntan mas a la calidad del producto, a la satisfacción del cliente y los sistemas de gestión de riesgos apuntan al bienestar y seguridad de los trabajadores.

• Tanto los sistemas de calidad como los de gestión de riesgos parten por la Gerencia, es un compromiso de ésta y lo debiese demostrar con hechos, palabras y ejemplos.

• Tanto los Sistemas de Calidad como los de Gestión de Riesgos se basan en la actuación preventiva y no correctiva, y consideran el control de los resultados.

• Tanto la Gestión de Riesgos (donde se incluye la salud laboral) como la Calidad son medibles, ambas deben ser capaces de medir y evaluar situaciones.

• La Gestión de Riesgos como la Calidad son tarea de todos.

Diferencias:

• El Sistema de Calidad se enfoca en el producto y en el servicio, el de Gestión de Riesgos asume que las personas son su objetivo principal.

• El Sistema de Gestión de Riesgos se basa en exigencias legales y una demanda social, el de Calidad se origina en una relación contractual entre proveedor y cliente para garantizar estándares determinados que exige el mercado.

• Las auditorias del Sistema de Calidad se basan en certificaciones, en las de Gestión de Riesgos hay un marco regulatorio y es auditado por la Inspección del trabajo.

• El Sistema de Gestión de Riesgos se desarrolla entre empresarios, trabajadores y el control de auditoría laboral y el Sistema de Calidad es estrictamente empresarial y de relación entre Empresas.

Los Sistemas de Gestión de Calidad debiesen ir de la mano con los de gestión de riesgos

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