Gestion De Calidad
Enviado por adricriter • 29 de Septiembre de 2012 • 2.958 Palabras (12 Páginas) • 344 Visitas
GEORREFERENCIACIÓN Y GEOMARKETING- MERCHANDISING
Gestión Comercial
Docente: Viviana Aguirre
Grupo:
Alejandra Ospina
Alejandro Quintero
Eduar Díaz
Fabio Sánchez
Luz Adriana Parra
Camilo Araque
Yesid Flórez
Fundación Universitaria Panamericana -3BN
GEORREFERENCIACIÓN Y GEOMARKETING- MERCHANDISING
1. Identifique la ubicación actual del local comercial asignado, establezca pasillos de acceso, cercanía a entradas y salidas del centro comercial, carteles indicadores o señalización.
2. Recurra a las fuentes de información existentes para conocer la reseña de la marca, trayectoria en el mercado, segmento atendido, categoría de producto, líneas de producto, análisis de precios.
Planet kids es una tienda que dedica a la venta de accesorios, zapatos y ropa para el mercado infantil. El principal objetivo es proporcionar todos los productos a la mejor calidad por el más bajo costo, de una forma eficaz; creando una línea de distribución directa y rápida, y donde lograría posicionarse como la tienda líder de servicio a este mercado en particular.
Las intenciones son obtener la máxima cuota de mercado convirtiéndose en el eje central de la actividad comercial. Planet kids, se ha creado en un entorno comercial que abastece a las necesidades de prendas de vestir mas vanguardistas del mercado. Caracterizándose por el servicio al cliente, superando todas las expectativas en el segmento al cual se dirige.
Trayectoria en el Mercado
Planet Kids en se encuentra en el Centro Comercial Gran Estación de la ciudad de Bogotá, donde presenta una trayectoria de 3 años, manejando una tendencia en el mercado de la ropa infantil y accesorios para bebes. A nivel nacional la empresa lleva trabajando en este ámbito aproximadamente más de 5 años, esto hace que se encuentre dentro de un alto rango con respecto a la comercialización de estos productos.
Segmento atendido (Target)
El Grupo objetivo de Planet Kids son todas aquellas madres cabeza de familia, casadas o separadas, mayores de edad, que devenguen un salario mínimo o más de uno, que residan en la ciudad de Bogotá, que presenten tendencias de compra para sus hijos, bebes o niños hasta los 10 años en los productos de moda que estén a la vanguardia y accesorios para bebes.
Categoría de Productos
• Accesorios para bebe
• Calzado Infantil
• Cunas y corrales
• Juguetes Planet Kids
• Ropa Materna, bebes, niños y niñas.
Línea de productos:
• Aspirador Nasal
• Baberos
• Chupón de Silicona
• Corta Uñas
• Gorros y escarpines
• Gorros individuales
• Medias boticas para bebes
• Medias individuales para bebes
• Calzado para niños
• Calzado para niñas
• Coches
• Pañalera
• Set de 2 teteros
• Set de gorro
• Set de Manicure
• Teteros de 2,4,5,9 o 11 Oz
• Toallas bebes
• Vaso Antigoteo
• Andaderos
• Guitarra Feliz
• Juguetes de 4 carritos
• Juegos musicales
• Juguetes Planet Kids
• Osito de Peluche
• Peluche para niñas
• Walkman
• Ropa
Análisis de Precios (Pendiente por resolver)
3. Recorra el centro comercial para identificar competidores directos e indirectos, NO utilice los mapas elaborados por el centro comercial, cree un mapa de acuerdo a la cercanía de los competidores, a este mapa asígnele convenciones para así identificar el trayecto del consumidor en el centro comercial.
• Mapa 1
• Mapa 2
Competidores en el segundo y tercer piso del centro comercial
• Mapa 3
4. Establezca qué ventajas competitivas tiene su marca respecto a los competidores y qué ventaja diferencial es la que sobresale frente a los mismos.
5. Seleccione un producto en específico del almacén o local asignado
6. Visite el establecimiento en mención y establezca si la oferta de productos y servicios es la adecuada para el tipo de segmento atendido.
El planteamiento de la estrategia comercial de Planet Kids, es aprovechar las oportunidades atractivas como ser precursores en el mercado para niños, dar a conocer su experiencia y gran cobertura de productos tanto necesarios y primordiales de uso diario, como lo son también para satisfacer gustos. La oferta establecida es adecuada y está acorde a las expectativas y necesidades de los clientes, de acuerdo a la mezcla comercial que establece variables controlables que la empresa concierta para satisfacer a este grupo meta.
Los productos ofrecidos por Planet kids se pueden denominar productos heterogéneos, ya que el cliente los considera distintos y cuya calidad y adecuación desea analizar. La calidad y el estilo importan más que el precio ya que son artículos de consumo que el cliente realmente desea, y pone especial esfuerzo en encontrar, es la voluntad de búsqueda del cliente, no el grado de búsqueda lo que hace que la oferta de productos y servicios ofrecidos sean los apropiados y convenientes para este segmento; aprovechando y beneficiando sobre oportunidades y ventajas como lo son:
• La preferencia por la marca, lo que significa que los
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