Guia De Cap.04 De RH

Guía de Recursos Humanos del Capítulo 4

1¿Qué es el carácter multivariado del área de recursos humanos?

*/Es una área interdisciplinaria que comprende conceptos de psicología industrial, derecho laboral, ingeniería de seguridad, medicina del trabajo etc.

2¿Qué es administración de R.H.?

*/Es un área de estudio relativamente nueva. El profesional de recursos humanos es un ejecutivo en organizaciones grandes y medianas.

3¿Qué es el carácter situacional del área de R.H.?

*/Es el que depende de la situación organizacional: del ambiente, la tecnología empleada en la organización, políticas y directrices vigentes, filosofía administrativa preponderante, de la concepción que se tenga acerca del ser humano y su naturaleza y sobre todo de la cantidad y calidad de los recursos humanos disponibles.

4¿Cuáles son las técnicas utilizadas en el ambiente externo?

- Estudio del mercado de trabajo

- Reclutamiento y selección

- Investigación de salarios y prestaciones

- Relaciones con sindicatos

- Relaciones con entidades de formación profesional

- Legislación laboral

5¿Cuáles son las técnicas utilizadas en el ambiente interno?

- Análisis y descripción del puesto

- Valuación de puesto

- Capacitación

- Evaluación del desempeño

- Plan de vida y carrera

- Política salarial

- Higiene y seguridad

- Plan de prestaciones sociales

6¿Cuáles son los diversos niveles de referencia del área de R.H.?

- Nivel individual

- Puesto

- División

- Departamento

- Organización

- Mercado de trabajo

- Macro-ambiente

7¿Explique en que consiste la estructura organizacional en la que se centraliza la función de R.H.?

*/Consiste en que los departamentos de recursos humanos ubicados en cada fábrica o unidad aunque se encuentren en puntos distintos se subordinan directamente a la dirección de recursos humanos con autoridad sobre estos

8¿Explique en que consiste la estructura organizacional en la que se descentraliza la función de R.H.?

*/Consiste en que los departamentos de recursos humanos de cada fábrica o unidad reportan directamente al responsable de la fábrica o de la unidad y recibe asesoría o consultoría de la dirección de recursos humanos.

9¿A quién le corresponde la responsabilidad básica del área de recursos humanos en el nivel institucional?

*/Le corresponde al ejecutivo máximo de la organización; el presidente.

10¿En qué consiste el área de recursos humanos como proceso?

*/Tiene un efecto en las personas y en las organizaciones. La manera de seleccionar las personas, de reclutarlas en el mercado, de integrarlas y orientarlas, hacerlas producir, desarrollarlas, recompensarlas o evaluarlas y auditarlas.

11¿Cuáles son los procesos básicos en la gestión de personas?

- Integrar

- Organizar

- Retener

- Desarrollar

- Evaluar

12¿Cuál es el objetivo de la atracción o provisión?

*/Quienes trabajaran en la organización.

13¿Cuál es el objetivo de la organización?

*/Que harán las personas en la organización.

14¿Cuál es el objetivo de la retención?

*/Como conservar a las personas que trabajan en la organización.

15¿Cuál es el objetivo del desarrollo?

*/Como preparar y desarrollar a las personas.

16¿Cuál es el objetivo de la evaluación?

*/Como saber lo que son y lo que hacen las personas.

17¿Qué son las políticas de recursos humanos?

*/Son reglas establecidas para gobernar funciones y garantizar su desempeño de acuerdo con los objetivos deseados.

18¿En función a que surgen las políticas de R.H.?

*/Surgen en función a la racionalidad, filosofía y cultura organizacionales.

19¿Qué ofrecen las políticas de R.H.?

*/Ofrecen respuestas a las situaciones o problemas que se presentan con cierta frecuencia y se evita que los subordinados acudan innecesariamente a sus supervisores para aclarar o resolver cada problema.

20¿A qué se refieren las políticas de R.H.?

*/Se refiere a la manera de como las organizaciones desean tratar a sus miembros para alcanzar por medio de ellos los objetivos organizacionales.

21 Enumere las políticas de integración de R.H.

a- Donde reclutar (fuentes de reclutamiento dentro o fuera de la organización).

b- Criterios de selección de recursos humanos y estándares de calidad.

c- Como incorporar a los nuevos participantes.

22¿Qué son las fuentes de reclutamiento?

*/Son los lugares u organizaciones que nos ayudan a buscar los candidatos necesarios para el reclutamiento y selección.

23¿En qué consiste el objetivo de R.H.?

*/Consiste en la planeación, organización, desarrollo, coordinación y control de las técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal.

24¿Cuál es el principal objetivo de toda organización?

*/Toda organización tiene como uno de sus principales objetivos la creación y distribución de algún producto o servicio.

25¿Cuáles son los objetivos principales del área de R.H.?

a- Crear, mantener y desarrollar un contingente de personas con habilidades, motivación y satisfacción por alcanzar los objetivos de la organización.

b- Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales para el

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