INDICADORES DE GESTION.
Enviado por Erika Mishel Balcazar • 3 de Junio de 2016 • Tarea • 579 Palabras (3 Páginas) • 171 Visitas
FICHA N° 1 | |
Nombre del Indicador: | Cobertura |
Objetivo | Medir el porcentaje de beneficiarios del Banco de Desarrollo Humano que están siendo favorecidos con el crédito de desarrollo humano para emprendimientos o ampliación de una actividad económica. |
Unidad de Medida | Porcentaje % |
Meta | Mientras más alto Mejor |
Diseño de la Formula | [pic 1] |
Concepto u Definición | El total de beneficiarios CDH en las parroquias sur orientales del cantón Loja se refiere al número de personas que han recibido el crédito del Bono en las parroquias del Vilcabamba , Malacatos, San Pedro, Vilca, Yangana. El total de beneficiarios BDH en las parroquias sur orientales del cantón Loja corresponde a la cantidad de personas que han recibido el BDH en las parroquias de Vilcabamba, Malacatos, San Pedro, Vilcabamba, Yangana, Quinara |
FICHA N° 2 | |
Nombre del Indicador: | Calidad de Atención. |
Objetivo | Medir la satisfacción de los beneficiarios de (CDH) en relación a la atención proporcionada en el banco a tramitar el crédito. |
Unidad de Medida | Porcentaje (%) |
Meta | 75% |
Diseño de la Formula | Total de beneficiarios encuestados que han recibido excelente y buena atencion Total de beneficiarios (cdh) encuestados |
Concepto u Defición | El total de beneficiarios (CDH) que recibieron excelente y buena atención son aquellas personas que contestaron a estas interrogantes del total de beneficiarios (CDH) que corresponde a una muestra de 190 beneficiarios. |
FICHA N° 3 | |
Nombre del Indicador: | Satisfacción en la entrega del (CDH) |
Objetivo | Determinar la satisfacción de los beneficiarios en la entrega del Crédito de Desarrollo Humano. |
Unidad de Medida | Porcentaje (%) |
Meta | |
Diseño de la Formula | [pic 2] |
Concepto u Definición | El total de beneficiarios CDH que quedaron completamente satisfechos y satifechos con la entrega del CDH que del total de la muestra que es 190 de los cuales 174 que estan en el rango establecido quedaron satisfechos con el crédito otorgado. |
FICHA N° 4 | |
Nombre del Indicador: | Porcentaje de Asociatividad |
Objetivo | Determinar cuáles fueron las actividades para las cuales se destinaron los CDH |
Unidad de Medida | Porcentaje% |
Meta | 70% |
Diseño de la Formula | [pic 3] |
Concepto u Definición | El total de beneficiarios (CDH) que destinaron sus créditos hacia actividades económicas como agricultura, ganadería, crianza de animales, comercio del total de beneficiarios (CDH). |
FICHA N° 5 | |
Nombre del Indicador: | Eficacia en la Utilización de Crédito |
Objetivo | Determinar el nivel de eficacia en obtención del crédito y su utilización. |
Unidad de Medida | Porcentaje % |
Meta | 90% |
Diseño de la Formula | [pic 4] |
Concepto u Definición | El total de beneficiarios (CDH) que implementaron un negocio o mejoraron el que ya tenían de una muestra de 122 encuestados |
FICHA N° 6 | |
Nombre del Indicador: | Persistencia del negocio |
Objetivo | Medir cual es firmeza de los beneficiarios ante los negocios que poseen. |
Unidad de Medida | Porcentaje % |
Meta | 90% |
Diseño de la Formula | [pic 5] |
Concepto u Definición | El total de beneficiarios (CDH) que persisiten en un negocio y lo hacen crecer y mejorar sus ventas de una muestra de 132 personas |
FICHA N° 7 | |
Nombre del Indicador: | Porcentaje de Beneficiarios con mejora en el nivel de ingreso |
Objetivo | Determinar el incremento del nivel de los ingresos de los negocios de los beneficiarios del CDH |
Unidad de Medida | PORCENTAJE % |
Meta | 90% |
Diseño de la Formula | [pic 6] |
Concepto u Definición | Los beneficiarios que en cuanto a la creación o mejora de su negocio recibieron mejores niveles de ingresos en relación del total de beneficiarios del crédito. |
FICHA N° 8 | |
Nombre del Indicador: | Porcentaje de Beneficiarios con mejora en el nivel de vida |
Objetivo | Medir la calidad con mejora en el nivel de vida de los beneficiarios |
Unidad de Medida | PORCENTAJE % |
Meta | 90% |
Diseño de la Formula | [pic 7] |
Concepto u Definición | Al aplicar el indicador se tiene que del total de beneficiarios que han implementado o mejorado sus negocios mas del 80% han mejorado sus condiciones de vida |
FICHA N° 9 | |
Nombre del Indicador: | Nivel de Capacitación |
Objetivo | Determinar en nivel se cumplieron las capacitaciones brindadas por el MIES |
Unidad de Medida | Porcentaje% |
Meta | 90% |
Diseño de la Formula | [pic 8] |
Concepto u Defición | Total de beneficiarios que recibieron las capacitaciones programadas por la empresa para el otorgamiento de los CDH. |
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