INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

1. Describa la tarea de la investigación de mercados

La tarea de la investigación de mercados es evaluar las necesidades de la información y proporciona conocimientos reales, relevantes, precisos, confiables, y actualizados para poder llevar a cabo la práctica.

     2. Qué decisiones toman los gerentes del marketing como ayuda a la investigación de mercados?

Los gerentes particularmente toman decisiones frecuentes como oportunidades, evaluación y resolución del problema, se necesita información para mejorar las probabilidades de tomar la mejor decisión y reducir incertidumbre, debido a esto la investigación de mercados les ayuda  a proveer una metodología científica para producir información sistemática que ayude a una mejor toma de decisiones.

     3. Qué es investigación de mercados?

Es la función qué conecta al consumidor, al cliente y al público con el vendedor mediante la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas del marketing, su objetivo es ayudar a la administración en la toma de decisiones.

     4. Describa una clasificación de investigación de mercados.

Investigación para la identificación del problema, esta se lleva a cabo para ayudar a identificar los problemas que quizás no son visibles a primera vista, pero qué existen o qué van a verse en el futuro, ayuda a definir un problema sobre algún ambiente de marketing.

INVESTIGACIÓN DE ANÁLISIS DE VENTA: Este análisis requiere que los datos sobre ventas se desglosen en líneas de productos. La venta de cada producto debe estudiarse en comparación con las ventas de la rama industrial a la que pertenece la empresa. El análisis consta de cuatro etapas: primero, el patrón de ventas del pasado revela la tasa de crecimiento y el grado de inestabilidad. Segundo, las ventas de la empresa se comparan con las del sector. Tercero, se incorpora al análisis el impacto de los ciclos y las tendencias económicas. Cuarto, las estrategias empresariales indican si se seguirá produciendo o cambiará el patrón de ventas.

     5. Describa los pasos en el proceso de investigación de mercados:

Paso 1 definición del problema: el primer paso en cualquier proyecto de investigación de mercado es definir el problema  al hacerlo, el investigador debe considerar el propósito del estudio, la información antecedente pertinente, la información qué se necesita y la forma en qué utilizara para la toma de decisiones.

Paso 2 desarrollo del enfoque del problema: el desarrollo del enfoque del problema incluye la formulación de un marco de referencia objetivo o teorico, modelos analiticos, preguntas e hipotesis, e ifentificación de la información qué se necesita.

Paso 3 formulación del diseño de investigación: un diseño de investigación es un esquema para llevar a cabo un proyecto de investigación de mercados, expone con detalle los procedimientos necesarios para obtener la información requerida, y su propósito es diseñar un estudio qué ponga a prueba la hipótesis de interés.

de manera más formal la elaboración de una diseño de investigación incluye los siguientes pasos:

1 definición de la información necesaria

2 análisis de datos secundarios

3 investigación cualitativa

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