Liderazgo

Liderazgo Situacional.

Carlos Darío Arellano Salinas.

Liderazgo y Trabajo en Equipo.

Instituto IACC

21-11-13

Desarrollo

INSTRUCCIONES: Explique a través de un ejemplo las acciones que debe realizar un líder que se adapte a las situaciones del contexto, basándose en el modelo planteado por Hersey y Blanchard.

El liderazgo en el clima empresarial actual no es una tarea fácil. Diferentes enfoques son necesarios para diferentes situaciones con diferentes niveles de sensibilidad, asertividad, escucha y de estructura.

Ejemplo Nº 1: Desde hace tiempo el jefe de Terreno de una empresa Constructora ubicada en la ciudad de Valdivia, se relaciona con sus trabajadores de forma amigable, orientando su actitud hacia el logro de su plena satisfacción en el puesto de trabajo. El sistema funcionaba muy bien, los trabajadores realizaban correctamente su trabajo y lo hacían con mucha calidad, pero en las últimas semanas se ha observado que los trabajadores no responden de la forma acostumbrada a las charlas amistosas que el Jefe de Terreno realizaba y su rendimiento, productividad y calidad están disminuyendo de forma considerable, el avance de las última semanas ha decrecido y lo que producían antes en una semana, ahora se demoran 2 semanas. A raíz del poco avance y de la disminución de los procesos productivos de la obra, el Jefe de Terreno decide realizar algunas cosas de tal forma de romper con la inercia de no hacer nada.

El jefe de terreno primeramente se acerca a los trabajadores con mucho tacto, de tal forma que los trabajadores se dan cuenta que el Jefe está dispuesto y abierto al dialogo, incluso hace que los trabajadores sientan que él se encuentra preocupado por su obra y por sus trabajadores, indicando que no quiere realizar cambio del personal, a raíz de esto los trabajadores le piden realizar una reunión, el Jefe de terreno acepta y se juntan en el casino de la obra, los trabajadores por su parte eligen a un trabajador para que le comente al jefe lo disgustado que estaban con la empresa, le comentan que ellos se han sacrificado muchísimo por la obra y por el respeto que le tienen a él como jefe de terreno, pero que la empresa no ha respondido muy bien con sus sueldos, y que no han recibido ningún incentivo monetario. El jefe de terreno les ofrece un trato, que consta de 3 bonos un bono a fines de la obra gruesa, un bono por terminaciones y un bono al termino del proyecto, fuera de los tratos por avance que existirán, se comprometió a realizarle seguimiento a las liquidaciones de sueldo y corregir antes del pago los errores o dineros que no hayan salido en cada uno de los sueldos, los trabajadores a raíz del compromiso establecido por el jefe de terreno comenzaron a trabajar con un ritmo de producción mayor al ritmo inicial, aumentando considerablemente el avance de cada una de las etapas que conforman

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