Organizacion

CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN

Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a todos sus miembros y así, valerse de este medio que permite a una empresa alcanzar sus determinados objetivos.

IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN

Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, psicológicas y sociales.

En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización.

Se dice que con buen personal cualquier organización funciona. Se ha dicho, incluso, que es conveniente mantener cierto grado de imprecisión en la organización, pues de esta manera la gente se ve obligada a colaborar para poder realizar sus tareas.

Con todo, es obvio que aún personas capaces que deseen cooperar entre sí, trabajarán mucho mas efectivamente si todos conocen el papel que deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras.

Este es un principio general, válido tanto en la administración de empresas como en cualquier institución.

Así, una estructura de organización debe estar diseñada de manera que sea perfectamente clara para todos, quien debe realizar determinada tarea y quien es responsable por determinados resultados; en esta forma se eliminan las dificultades que ocasiona la imprecisión en la asignación de responsabilidades y se logra un sistema de comunicación y de toma de decisiones que refleja y promueve los objetivos de la empresa.

En síntesis, el propósito de la Organización es contribuir a que los objetivos sean significativos y favorezcan la eficiencia organizacional.

TIPOS DE ORGANIZACIÓN

En este aspecto se hace referencia a los tipos, sistemas o modelos de las distintas estructuras organizacionales presentes en un organismo social; es por ello que la aplicación o elección por parte de “una empresa” dependerá de la que mejor se adecue a sus necesidades, tomando en cuenta a su vez, su tamaño (pequeña, mediana o grande), a los recursos disponibles, objetivos, propósitos, entre otros.

Los tipos de organización más comunes son:

 Organización lineal o militar.

Esta es la estructura más antigua y simple, se baso en la organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica medieval. Este tipo de organización se caracteriza porque la actividad divisional se centra en una sola persona (la que tiene más poder), quien tiene la responsabilidad de tomar las decisiones, de mandar u ordenar. En este caso el jefe administra el trabajo entre sus subalternos, indicándoles lo que deben o no hacer; los subalternos reportaran los resultados o inconvenientes a un jefe directo. Esto indica que obedece al principio escalar, que establece que cuanto más clara sea la línea de autoridad de la máxima posición de poder de una empresa (gerencia) a cada posición de subordinado, tanto más clara será la responsabilidad en la toma de decisiones y más efectiva será la comunicación organizacional; es decir, domina la autoridad de los superiores ante los subalternos. Se sobreentiende que en este tipo de organización existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superiores y subordinados.

Este tipo de organización es utilizado con frecuencia en instituciones de carácter militar, aunque también es aplicable en pequeñas instituciones o empresas. En este tipo de organización.

Características:

• Autoridad lineal, que se observa en la jerarquía jefe-empleado; supervisor-obrero.

• Autoridad única (o así debería ser).

• Comunicación a través de líneas formales establecidas en los organigramas.

• Las decisiones son de carácter centralizada, pues la toma de decisiones se centran en la denominada “cúpula jerárquica

• La centralización en la toma de decisiones y jerarquía hacia la cúpula permiten caracterizarla como piramidal

Ventajas.

 Facilita la toma de decisiones a través de la ejecución de las mismas.

 Limita los conflictos de autoridad y responsabilidad, pues estos están claramente establecidos en el cargo.

 Es simple, permite el funcionamiento y el control, sin mayores inconvenientes.

 Es de fácil aplicación en pequeñas empresas.

 El nivel de disciplina es observable en todo caso y es fácil de mantener.

Desventajas.

 Es cerrada; no es flexible, por el contrario es muy rígida.

 Los inconvenientes se presentan a través de la dependencia de algún “hombre clave”.

 No promueve la especialización.

 El exceso de trabajo que corresponde a los ejecutivos delimitan sus funciones ejecutivas, y los llevan a operaciones simples, congestionando los medios de comunicación entre las líneas.

 Se basa en un mando autocrático, que hace de la disciplina un método infaliblemente rígido.

 Campo de aplicación.

 Organización funcional o de Taylor.

Este tipo de estructura fue dada a conocer por Taylor, luego de observar problemas en la estructura lineal, representada en la distribución de deberes y obligaciones a un grupo de jefes de producción (supervisores) de una siderúrgica, donde marco la necesidad de crear una estructura funcional para cada área, basándose en la especialización de funciones para cada actividad a realizar; es decir Taylor observó que la organización lineal no permitía la especialización de los subordinados, por ello propuso que el trabajo de un supervisor debería ser dividido entre ocho (8) especialistas, que desempeñarían una actividad diferente cada una, aunque interrelacionada cada una de ellas, cada uno poseería el mismo nivel de responsabilidad y autoridad para con sus superiores y la totalidad de los subordinados de acuerdo a cada función.

La organización funcional, se basa en la división del trabajo y en la especialización, permitiendo a cada hombre dentro de la empresa (entiéndase esto desde el obrero, pasando por gerentes y hasta directivos), ejecutar el menor número de actividades.

Características.

• La autoridad es funcional.

• La comunicación es más directa.

• Da oportunidad a la descentralización en la toma de decisiones.

• La especialización es la base fundamental.

Ventajas.

 Aumento de la especialización en cada cargo.

 Cada persona estará en la capacidad de dar resultados más eficaces y ser más eficientes.

 Todo estará previamente planeado, nada será coincidencia, tal será el caso de la división del trabajo.

 Se marca la distancia entre el trabajo manual y trabajo intelectual.

 La presión sentida por los jefes disminuye por la delegación de responsabilidad a través de la especialización.

 La planeación, control y ejecución trabajaran como funciones separadas aunque interrelacionadas.

 Permite la comunicación directa, facilitando la toma de decisiones.

Desventajas.

 Se podría crear la perdida de unidad de mando, creando la duplicidad del mismo.

 Lo anterior podría llevar a la insubordinación o indisciplina.

 Rivalidad entre los especialistas.

 Contradicción entre los especialistas afecta el trabajo de los trabajadores.

 Lo anterior representa la violación del principio de la unidad de mando.

 Permite la comunicación informal, pues los jefes no se ponen de acuerdo y razonan constantemente entre ellos.

 Retrasa las actividades.

 Campo de aplicación de la organización funcional.

 Organización lineo-funcional.

Como su nombre lo indica es una combinación entre dos tipos de organizaciones, es decir, la organización lineal y la organización funcional, de las cuales solo se tomo los aportes positivos de ellas y se evito, o esa fue la intención, las desventajas de dichas propuestas, por ello se llama lineo-funcional. Toma de las anteriores:

De la lineal: la autoridad y responsabilidad, contenida en un jefe único para cada función, es decir la cadena de mando.

De la funcional, asume sus bases en la especialización para cada área y/o actividad.

Actualmente la organización lineo-funcional es la más aplicada por presentar mayores ventajas, dando poco espacio a los errores.

Para continuar, se debe hacer referencia a otros términos muy empleados dentro de las estructuras organizacionales como lo son:

Autoridad: es el derecho en una posición de ejercer discrecionalidad al tomar decisiones que afectan a otros.

Delegación de facultades de decisión o más específicamente delegación en la toma de decisiones: también reconocido como “empowerment”, significa que todos los empleados, gerentes o grupos de distintos ámbitos de la organización reciben el poder de tomar las decisiones, sin necesidad

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