Origen de gerencia de marca.

Los orígenes de Gerencia de Marca, se tiene evidencia que en USA General Electric utilizó este termino por primera vez, pero la firma McNeill & Libby afirma haberlo usado en 1919, a la empresa Procter & Gamble es a la que se le atribuye, porque en el año 1928, nombro un gerente al mercado del jabón LAVA, ya que detecto que habían productos que no tenían resultados satisfactorios.

        En los años 40´s las organizaciones realizaban actividades, encaminadas a la venta de productos sin tener que realizar estrategias que identificaran las atribuciones de los consumidores y el mercado, con lo que nada más tenía una visión a corto plazo del manejo de los productos. Ya que también en ese momento pareciera no tener gran importancia el crear el valor en las marcas.

Las actividades que desde esa época ha desarrollado el gerente es el rol de ejecutar las acciones que cree conveniente para que el producto sea aceptado en el mercado.

El significado de la palabra manager que se deriva de management del latín: manu agere, que significa “guiado de la mano” y la definición de gerente generalmente son los elementos del ciclo de un negocio como: establecer metas, dirigir los recurso humanos y financieros, evaluación de resultados, entre otros.

Citare a:

Peter Drucker Considerado Padre del management, que plantea que un gerente tiene finalidades múltiples: dirige los negocios, a las personas y a su vez en su trabajo.

Arosemena “Hacer el trabajo a través de otros” en otras palabras es necesario el gerente debe tener liderazgo para que pueda funcionar.

Entre otros Castro plantea a gerente de marca “Es una persona sobre la que recae toda la responsabilidad relacionada con los productos de línea y con los futuros, cuyas marcas están bajo su entero manejo”

Al gerente de marca (Brand manager), se le conoce como gerente de producto (product manager)

En el sector de la industria actualmente existen departamentos de mercadotecnia que están organizados en estructuras con gerente de  marca y con la finalidad es administrar las marcas de una forma más específica y eficiente.

El gerente de marca debe ser consciente que principal orientación en la mercadotecnia es el servicio al cliente, ya que cada momento surgen productos y servicios en todo el mercado, lo que dará al  consumidor preferir una marca. Una marca es un atributo de un producto.

Producto es lo que puede ofrecerse e intercambiarse en un mercado para satisfacer una necesidad o un deseo. “Ya que el corazón de una gran marca es un gran producto”. (Kotler & Keller, 2009).

Se aplica 3 tipos de componentes en el producto según (Kotler & Keller, 2003):

• Componentes principales: (Física y/o funcionales).

• Componentes de empaque: (etiqueta, embalaje, empaque, marca, estilo, diseño, etc.).

• Componente de soporte: (instrucciones, manuales, garantías, refacciones, servicio post-venta, entre otros)

El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, define como marca:

“Todo signo visible que se utiliza para distinguir e individualizar un producto o servicio de otros de su misma clase o especie.

Su Función principal es la servir como elemento de identificación de los diversos productos y servicios que se ofrecen y se prestan en el mercado”.

Por lo tanto la gerencia de marca, surge por una necesidad para poder realizar estrategias, y así se asignó a un gerente de marca que juega un importante papel para el producto en la integración, liderar, coordinar, tomar decisiones, evaluar, pronosticar, realizar estrategias, aprovechar el modelo del ciclo de vida y saber analizar las cuestiones financieras.

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