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PLAN DE EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE EDUCACIÓN COMERCIAL.


Enviado por   •  9 de Enero de 2017  •  Reseña  •  2.431 Palabras (10 Páginas)  •  270 Visitas

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UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PUERTO RICO

RECINTO DE SAN GERMAN

CENTRO DE ESTUDIOS GRADUADOS

PLAN DE EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE EDUCACIÓN COMERCIAL

Preparado por:

Naomi Acevedo Nazario

EDUC 8160:  MODELOS DE EVALUACION CURRICULAR

Dr. Raúl E. Acevedo Segarra

El propósito de esta evaluación sirve como evidencia de la efectividad a la Ocupación de Asistente de Oficina de Procesamiento de Información (Data Entry Clerk) del Programa de Educación Comercial del Departamento de Educación.  El mismo sirve como guía para la obtención de fondos federales y estatales que den continuidad al mismo.  Esta ocupación integra las materias de relaciones humanas, introducción a las computadoras, tecnología de oficina, operación de máquinas de oficina, administración de documentos, redacción de cartas y otros documentos en español.

La evaluación a realizarse será formativa y sumativa, a la par.  La evaluación formativa, según Rosa (2004) es aquella que debe conducirse durante la operación de un programa.  Esta también puede llevarse a cabo antes de que el programa comience, evaluando la fase de planificación y diseño.  Esta busca interacciones entre la clientela y los practicantes, estrategias de administración, filosofía y costos del programa.  Acosta (s.f.) expone que la evaluación se utiliza para planificar, modificar y desarrollar el currículo y es interna.  Por otra parte, la evaluación sumativa, según Rosa (2004), es aquella que se realiza al final de un programa y se conoce también como la de producto.  Esta examina el progreso y busca determinar la efectividad del mismo.  Esta determinará el grado en el cual los objetivos fueron alcanzados, provee información para la toma de decisiones, documentar y rendir cuentas a personas externas e internas en la institución, examinar fortalezas y debilidades del programa para poder ofrecer recomendaciones futuras al programa para su mejoramiento y recomendar cambios.  Según Acosta (s.f.) la evaluación sumativa investiga el efecto de los objetivos y los compara con las necesidades de los estudiantes o consumidores.  Esta evaluación se realizara de esta manera debido a que se interesa investigar e indagar cuáles son los alcances reales del programa.  

Dentro del Programa de Educción Comercial existen diferentes ocupaciones similares, aunque cada una se enfoca en áreas específicas.  La realidad actual en el ambiente laboral es diferente, pues muchas de esas ocupaciones no se utilizan o se intercalan con otras del mismo Programa de Educación Comercial.  Para esto se utilizará el modelo CIPP de Daniel Stufflebeam.  Este modelo provee información necesaria para la toma de decisiones relacionadas con la planificación, estructuración, implantación y la retrocomunicación (Acosta, s.f.).  El modelo integra ambos tipos de evaluación.  El modelo tiene gran pertinencia en cuanto a la toma de decisiones y el rendir cuentas (Rosa, 2006, pág. 164).

Según Cádiz (s.f.) el evaluador o investigador debe poseer unos principios.  El primer principio es que debe poseer sistematicidad en la investigación.  Esta significa que el investigador debe adherirse a los estándares metodológicos al conducir la investigación.  El segundo principio es el de competencias para desempeñarse como evaluador/investigador.  El mismo debe tener las habilidades, destrezas y experiencia necesaria para fungir como evaluador.  En tercer lugar, el evaluador debe poseer principio de integridad y de honestidad ara mantenerse firme frente a los resultados de su evaluación.  Además, debe ser honesto e íntegro en sus recomendaciones y en su labor, en general.  El cuarto principio es el respeto a las personas, este debe respetar a las personas que participan en la evaluación, protegiendo su confidencialidad, consentimiento a participar y evitando danos y prejuicios.  Como último principio, el evaluador/investigador necesita ser responsable ante el bienestar general y público.  Este debe ser responsable de los efectos que pudiera tener su estudio, positivos o negativos.

El programa a ser evaluado será el de Educación Comercial del Departamento de Educación, específicamente la Ocupación de Asistente de Oficina de Procesamiento de Información (Data Entry Clerk).  Este programa tiene como objetivo preparar las personas para apoyar operaciones de información de negocios mediante el uso de una computadora, para entrar, procesar y recuperar datos con el fin de producir información.  Incluye instrucción del equipo computadorizado y programación comercial básica, redes comerciales computadorizadas, principios de diseño de publicaciones, preparación de correspondencia en volumen, compilación y edición de hojas electrónicas, preparación de lista de mantenimiento que necesita el equipo computadorizado, preparación de tablas, gráficas, control de correspondencia recibida y preparación de informes de rendimiento, entre otras.  La clientela de este programa son estudiantes de escuela superior de grado 10mo a 12mo.  Existen varias ubicaciones geográficas, debido a que en cada pueblo existen una o más escuelas vocacionales que ofrecen este programa.

Posibles usos a los resultados de esta evaluación – recomendaciones

  1. Filosofía y propósitos del Programa de Educación Comercial

CRITERIO

NIVEL DE CUMPLIMIENTO

CUMPLE TOTALMENTE

CUMPLE PARCIALMENTE

NO CUMPLE

  1. El Programa de Educación Comercial establece una filosofía educativa clara.

  1. Los objetivos generales están claramente definidos.
  1. Los objetivos específicos de cada curso están claramente definidos.
  1. Se establece la justificación del programa de manera precisa.
  1. Las metas del Programa de Educación Comercial están atemperadas con los cambios en la sociedad.
  1. El perfil del egresado está acorde con
  1. La filosofía del Programa
  1. Las metas del Programa
  1. Los objetivos del Programa
  1. Los estándares de las ocupaciones
  1. El contenido curricular del Programa
  1. Las metas del Programa incluyen la integración del aspecto tecnológico
  1. Los objetivos del Programa incluyen la integración del aspecto tecnológico
  1. Administración y gobierno del Programa de Educación Comercial

CRITERIO

NIVEL DE CUMPLIMIENTO

CUMPLE TOTALMENTE

CUMPLE PARCIALMENTE

NO CUMPLE

  1. El Programa tiene una estructura administrativa que facilita el aprendizaje.

  1. El Programa tiene servicios administrativos que facilitan el aprendizaje.
  1. La administración promueve el aprovechamiento académico del estudiante.
  1. La administración del Programa va a la par con el gobierno.
  1. El gobierno y el liderazgo promueven el proceso de aprendizaje del estudiante.
  1. El gobierno del Programa facilita la tarea de los docentes.
  1. La preparación del Supervisor/a del Programa de es adecuada para su puesto.
  1. La estructura administrativa del Programa facilita la adquisición de recursos.
  1. Programa de Estudios y Currículo del Programa de Educación Comercial

CRITERIO

NIVEL DE CUMPLIMIENTO

CUMPLE TOTALMENTE

CUMPLE PARCIALMENTE

NO CUMPLE

  1. El Programa de estudios es adecuado para el nivel superior.

  1. El currículo del Programa está acorde con las exigencias actuales en el mundo laboral.
  1. Los cursos están adaptados a la sociedad contemporánea.
  1. El currículo incluye tecnología adaptada a las exigencias de la sociedad.
  1. El currículo demuestra el logro del desarrollo de las competencias incluidas en el perfil del egresado.
  1. El programa de clases atiende las necesidades del estudiante.
  1. El currículo atiende las necesidades del estudiante.
  1. La metodología de enseñanza utilizada, según el currículo, es efectiva en la impartición de cursos.
  1. Los objetivos de los cursos aportan al desarrollo de las competencias presentadas en el perfil del egresado.
  1. El contenido de los cursos está en consonancia con los conocimientos, destrezas y actitudes descritas en el perfil del egresado.
  1. Servicios Estudiantiles del Programa de Educación Comercial

CRITERIO

NIVEL DE CUMPLIMIENTO

CUMPLE TOTALMENTE

CUMPLE PARCIALMENTE

NO CUMPLE

  1. Los servicios estudiantiles de consejería personal y profesional están disponibles y accesibles para los estudiantes.

  1. Los servicios estudiantiles demuestran ser efectivos, eficientes y satisfactorios para la comunidad escolar.
  1. El Programa asegura que los estudiantes tengan acceso a los servicios estudiantiles de consejería académica y profesional.
  1. Estos servicios son adecuados y de calidad.
  1. La capacidad de los profesionales que ofrecen estos servicios es adecuada.
  1. La cantidad de personal de esos servicios es a tono con la demanda de los mismos.
  1. Personal Docente del Programa de Educación Comercial

CRITERIO

NIVEL DE CUMPLIMIENTO

CUMPLE TOTALMENTE

CUMPLE PARCIALMENTE

NO CUMPLE

  1. El Programa de Educación Comercial cuenta con la cantidad adecuada de profesores.

  1. El personal docente cuenta con la preparación idónea u óptima para responder a las necesidades estudiantiles.
  1. Cuentan con la experiencia necesaria para responder a la comunidad estudiantil.
  1. Cumplen con el logro de las metas del Programa.
  1. Son creativos y productivos en el proceso enseñanza-aprendizaje.
  1. Proveen servicios a la comunidad escolar.
  1. Utiliza técnicas adecuadas de avalúo en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
  1. Utilizan los resultados de estas técnicas de avalúo para el mejoramiento de la enseñanza.
  1. Son capaces de atraer y retener las condiciones y tendencias del mercado y aplicarlos en su proceso de enseñanza.
  1. Investigan más allá de su disciplina para poder llevarle al estudiante la información más actualizada.
  1. Se mantienen en educación continua para mejorar, según las exigencias del mundo laboral.
  1. Han colaborado ampliamente en la actualización de los cursos del Programa.
  1. Integran tecnología en la impartición de sus cursos.
  1. Estructuras físicas y recursos para el aprendizaje del Programa de Educación Comercial

CRITERIO

NIVEL DE CUMPLIMIENTO

CUMPLE TOTALMENTE

CUMPLE PARCIALMENTE

NO CUMPLE

  1. El Programa de Educación Comercial cuenta con las facilidades adecuadas para que los estudiantes puedan desempeñarse como en un ambiente laboral.

  1. Los salones que pertenecen al Programa cuentan con los libros adecuados para la enseñanza de los cursos.
  1. Los salones que pertenecen al Programa cuentan con los materiales necesarios para la enseñanza de los cursos.
  1. El equipo tecnológico está disponible para que los estudiantes puedan poner en práctica lo aprendido.
  1. Existen centros disponibles para que los estudiantes realicen su práctica extramural.
  1. Existen centros de recursos tecnológicos y bibliotecarios para que los estudiantes amplíen lo aprendido en clase.
  1. Los libros en la biblioteca están actualizados.
  1. Los recursos tecnológicos disponibles están actualizados.
  1. Las instalaciones físicas cuentan con los permisos necesarios para operar.
  1. La institución cumple con manuales, guías o procedimientos para la operación de estos centros.
  1. Áreas a ser evaluadas:  Programa de Estudios y Currículo del Programa de Educación Comercial

ACTIVIDAD

METODOS PARA RECOPILAR INFORMACION

FECHA EN QUE SE REALIZARA LA ACTIVIDAD

INDICADORES DE EVALUACION

  1. Reunión con directores y personal administrativo del Programa de Educación Comercial para ofrecer la orientación sobre el proceso de evaluación y áreas a ser evaluadas.
  • Reunión

Enero 2014

  • Agenda
  • Hojas de Asistencia
  • Minuta de la reunión
  • Panfletos informativos o brochures
  1. Coordinación del proceso de evaluación y visitas a escuelas de la Región.
  • Reunión con directores escolares

Enero 2014

  • Hoja de Asistencia
  • Minuta de la reunión
  1. Análisis del Marco Curricular del Programa para evaluar misión, visión, metas, objetivos y filosofía del Programa.
  • Marco Curricular del Programa de Educación Comercial
  • Proyecto de Renovación Curricular

Enero – Febrero 2014

  • Informe evaluativo sobre los hallazgos
  1. Análisis del currículo del Programa para identificar si está acorde con las exigencias actuales en el mundo laboral.
  • Prontuario de los cursos que comprenden el Programa
  • Marco Curricular del Programa de Educación Comercial

Febrero – Marzo 2014

  • Informe evaluativo sobre hallazgos
  • Análisis crítico:  Prontuarios de cursos vs exigencias del mundo actual en la empresa
  • Visitas al salón de clase
  • Entrevistas con egresados
  1. Análisis de los cursos que componen el Programa e identificar si están adaptados a la sociedad contemporánea.
  • Prontuario de los cursos que comprenden el Programa
  • Marco Curricular del Programa de Educación Comercial

Febrero – Marzo 2014

  • Informe evaluativo sobre hallazgos
  • Análisis crítico:  Prontuarios de cursos vs exigencias del mundo actual en la empresa
  • Entrevista con egresados y maestros

  1. Identificar si el currículo incluye tecnología adaptada a las exigencias de la sociedad.
  • Visitas al salón de clase
  • Entrevistas

Marzo - Abril 2014

  • Visitas al salón de clase y laboratorios
  • Entrevistas con estudiante, egresados y maestros
  1. Examinar si el Programa produce el estudiante que se estableció en el perfil del egresado.
  • Entrevistas

Febrero - Abril 2014

  • Entrevistas con egresados y maestros
  • Informe de hallazgos
  1. Identificar si la metodología de enseñanza utilizada, según el currículo, es efectiva en la impartición de los cursos.
  • Visitas
  • Entrevistas

Febrero – Abril 2014

  • Visitas al salón de clase y laboratorios
  • Entrevistas a estudiantes
  • Informe de hallazgos
  1. Entrevistar a estudiantes egresados sobre sus experiencias mientras estudiaron en el Programa de Educación Comercial.
  • Entrevistas

Febrero - Abril 2014

  • Entrevistas con egresados
  1. Entrevistar a maestros sobre su experiencia con el Programa.
  • Entrevistas

Febrero - Abril 2014

  • Entrevistas con maestros
  1. Entrevistar a estudiantes actuales del Programa para conocer su experiencia actual y conocimientos adquiridos
  • Entrevistas

Febrero – Abril 2014

  • Entrevistas a estudiantes
  1. Reunión con directores y personal administrativo del Programa de Educación Comercial para ofrecer resultados de la evaluación.
  • Reunión

Mayo 2014

  • Agenda
  • Hojas de Asistencia
  • Minuta de la reunión
  • Informe Evaluativo Final

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PUERTO RICO

RECINTO DE SAN GERMAN

CENTRO DE ESTUDIOS GRADUADOS

GUIA DE PREGUNTAS PARA ENTREVISTA A EGRESADOS

  1. ¿Qué expone el Programa de Educación Comercial como metas y objetivos?
  2. ¿Crees que las metas y objetivos, la misión y la visión están acorde con las exigencias actuales del mundo laboral?
  3. ¿Crees que lo que te enseñaron en clase está actualizado?
  4. ¿Qué cursos has utilizado en tu ambiente laboral actual?  Si no estás trabajando actualmente, comenta sobre tu situación actual.
  5. ¿Crees que lo que te enseñaron es útil en un ambiente laboral contemporáneo?
  6. ¿Qué tecnología utilizaste en el salón de clase mientras estudiabas en el Programa?
  7. ¿Crees que está actualizada con lo que se exige en el ámbito laboral?
  8. ¿Qué tecnología utilizas actualmente que aprendiste durante tus años de estudio en el Programa de Educación Comercial?
  9. ¿Qué otras tecnologías integrarías en el Programa que pudieran haberte ayudado a incrementar tus conocimientos?
  10. ¿Crees que la tecnología está adaptada a las exigencias de la sociedad?
  11. ¿Conoces el perfil del estudiante del Programa de Educación Comercial?
  12. ¿Crees que el Programa logro lo que quería hacer en un egresado?
  13. Comentarios adicionales sobre su experiencia educativa

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RECINTO DE SAN GERMAN

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