PRODUCTO PING PONG.

Especificaciones del cliente

Las necesidades expresadas por el cliente, corresponden a las especificaciones de calidad que desea obtener frente a la adquisición de la mesa de ping-pong, estas están clasificadas en tres exigencias de calidad.

• La calidad requerida, el cliente desea una mesa de ping-pong que cumpla con las siguientes especificaciones:

1. Debe ser fácil de transportar en el carro o medio masivo de transporte.
2. Ser asequible, es decir, que su precio comparado con las que se ofrecen actualmente en el mercado sea igual o inferior.

•  La calidad esperada, se referirá a las siguientes características o deseos expresados por el consumidor.

1. La resistencia, es decir, que el cliente pueda apoyarse en la mesa mientras recoge la pelota o realiza algún tipo de movimiento y que la mesa como tal no sufra inconvenientes.
2. La ergonomía del producto, se refiere a que el producto sea cómodo y seguro para su uso. Este ítem debe ser aplicado tanto a la mesa, como las raquetas ofrecidas al usuario.

• La calidad potencial, el cliente desea un producto que pueda personalizarse de acuerdo a sus gustos, tales como el color de la mesa, de las raquetas y de la misma pelota que va a adquirir.

Explicación de la innovación en el producto.

El producto que será fabricado está dirigido a un grupo de consumidores que desean satisfacer la necesidad de ocio y recreación mediante el juego de ping-pong. Se ofrecerá al consumidor un producto que será fácil de transportar, de tal manera que su diseño será plegable y a su vez tendrá dimensiones inferiores a las especificaciones técnicas reglamentadas para este deporte. Como valor agregado para el presente producto se ofrecerá un catálogo de colores, donde el cliente podrá tomar la decisión de personalizar la mesa, raquetas y pelotas que adquirirá.

Mercado meta

El segmento de mercado al que va dirigido el producto es la población del Valle del Cauca aficionada al ping-pong, de clase social media- alta que desea tener en su hogar o lugar de trabajo esté bien; lo que permitirá tener un lugar de esparcimiento y a su vez de ejercitación.

La exigencia de calidad anteriormente mencionado de tanto la mesa de ping pong, así como de las raquetas y la bola de juego están enfocadas a satisfacer las necesidades en función de un jugador amateur, es decir principiante en el juego.

Funcionalidad

La funcionalidad del producto ofrecida al cliente se explica de acuerdo a cada uno de sus componentes, empleados en el juego que son los siguientes:

• La pelota:  La pelota que se emplea en el juego por lo general viene de distintos tamaños de 40 mm, 44 mm y 54 mm. El diámetro de la misma depende del objetivo del jugador, es decir conseguir puntos más largos en el juego. Su función radica en ofrecer la oportunidad al jugador de marcar sus puntos en el juego.
• La raqueta: En el juego se emplea una raqueta de aproximadamente 13 cm de diámetro cuya función es permitir al jugador golpear la bola, la cubierta de goma le facilita al usuario su agarre. El tipo de goma a usar en la fabricación de la raqueta irá sujeto a las especificaciones del cliente o personalización misma del producto, estas pueden ser lisas (las cuales generan el efecto de rapidez), pico corto (que son usadas para remates a la media mesa) y pico largo (que son usados normalmente por jugadores defensivos.
• La mesa de ping-pong: Representa el tablero de juego, que siguiendo los lineamientos o normas establecidas referente al rebote deben permitir un bote uniforme de unos 23 cm al dejar caer sobre ella una pelota como también la mesa diseñada será útil solo para un jugador a cada lado. El producto que se ofrece será plegable y de fácil armado; ideal para facilitar la movilidad y la adaptación a espacios pequeños.
• La malla: representa un accesorio cuya función es dividir las zonas de juego y también permite marcar los puntos en el mismo.

¿Para qué sirve el producto?

El ping pong al ser un deporte que últimamente ha ganado seguidores en el mundo, su práctica se ha hecho más frecuente por usuarios que desean jugar libremente y en la comodidad de su hogar, puestos de trabajo y/o lugares de esparcimiento. No solo la diversión que permite este juego lo hace atractivo sino los múltiples beneficios que acarrea la práctica rutinaria del mismo como por ejemplo estimula la concentración, mejora el equilibrio, contribuye al desarrollo de la motricidad, favorece la reducción del colesterol, entre otros.

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