PROPUESTA PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE LA EMPRESA SERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCIÓN, CA. UBICADA EN LOS RUICES UTILIZANDO LA FILOSOFÍA KAIZEN

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA VENEZUELA

PROPUESTA PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE LA EMPRESA SERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCIÓN, CA. UBICADA EN LOS RUICES UTILIZANDO LA FILOSOFÍA KAIZEN

Trabajo Especial de Grado para optar al Título de Técnico Superior Universitario.

En la carrera de Administración Mención Gerencia Administrativa

Tovar H. Andriw W.

V-22.037.421

1.033.293

(0416) 821 9279

wladgraff@gmail.com

Turno: Nocturno Urbaez C. Wilmer J.

V-21.092.722

1.033.265

(0426) 519 2667

wilmerurbaez@hotmail.com

Turno: Nocturno

Caracas, Febrero 2016

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA VENEZUELA

PROPUESTA PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE LA EMPRESA SERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCIÓN, CA. UBICADA EN LOS RUICES UTILIZANDO LA FILOSOFÍA KAIZEN

Tovar H. Andriw W.

V-22.037.421

1.033.293

(0416) 821 9279

wladgraff@gmail.com

Turno: Nocturno

Urbaez C. Wilmer J.

V-21.092.722

1.033.265

(0426) 519 2667

wilmerurbaez@hotmail.com

Turno: Nocturno

Trabajo Especial de Grado Técnico Superior en Administración Mención Gerencia Administrativa. Aprobado, en nombre del Instituto Universitario de Tecnología Venezuela (IUTV), por el siguiente jurado, a los veintiséis (xx) días del mes de febrero del 2016.

JURADO JURADO

JURADO

Caracas; Febrero de 2016

DEDICATORIA

A Dios Todopoderoso por darme en todo momento la fortaleza, espiritual y material para seguir siempre adelante, con fuerza y voluntad para alcanzar la meta propuesta.

Es por ello, que hoy en día esta página se llena de estos motivos, a quienes sin lugar a dudas dedico de todo corazón este triunfo.

A mi madre, Ada, con mucho cariño y amor por ser la persona que quiero y admiro, que con sus sacrificios, abnegación y comprensión me brindo todo lo que estuvo a su alcance para que hoy en día pudiéramos ver nuestro gran sueño logrado.

A mis hermanos Luis Diubaldo, Anggie y Luis José quienes siempre estaban a mi lado apoyándome y aconsejándome que siguiera adelante.

A mis sobrinos para que sigan mi ejemplo y no decaigan ante las dificultades que se les presenten en el futuro, para que les sirva de motivación en el logro de sus objetivos y finalizar sus estudios.

A mis amigos, Víctor López, Carlos Marín Y Wilmer Urbaez por estar siempre dispuestos a prestarme su ayuda. Gracias por compartir conmigo una de las mejores etapas de nuestras vidas, que Dios los bendiga y permita que conservemos esta grandiosa amistad.

A Todos con mucho Amor

Tovar A.

Este logro y gran esfuerzo son los resultados de los valores que me han inculcado. Gracias, Padre, Madre y Abuelos les dedico el fruto y la recompensa, ya que son ustedes en quienes confió eternamente pues siempre me brindan su apoyo y valor.

Al igual a esas personas que forman parte de mi día a día, mis hermanos (Jonathan, Yenni), primos (Ruben, Roni, Rene, Felix, Fran), tías y tíos (Delia, Cecilia, Pedro), que siempre han estado presente en todo momento, con su apoyo demuestro que logre una de mis metas. Gracias, por todo ese cariño que me entregan y me ayudan a convertirme en lo que hoy soy, por siempre tener una sonrisa con la cual me dan los ánimos y ganas de seguir adelante.

Así mismo, este Trabajo Especial de Grado también va dedicado a varias personas que de una u otra manera, forman y han marcado cada etapa de mi vida, en especial a mi amiga (Grideily Hurtado), persona que se ha ganado mi aprecio y se ha convertido en un ejemplo a seguir, con sus logros, constancia, carisma y alegría. A todos estos les agradezco.

Urbaez W.

AGRADECIMIENTOS

Al Instituto Universitario de Tecnología Venezuela por brindarme la oportunidad de adquirir una amplia gama de conocimientos en el área Administrativa, Mención Gerencia Administrativa. Y por ser el lugar donde conocí muchas personas que han sido de apoyo y ejemplo a seguir, como lo son mis amigos y compañeros, Wilmer, Víctor y Carlos, Gracias por su grandiosa amistad y apoyo.

A la Tutora Angélica López por todo el apoyo brindado a lo largo de la carrera, por su tiempo y dedicación, amistad y por todos los conocimientos adquiridos.

A la Licenciada Maryori Santos, por habernos brindado la oportunidad de desarrollar nuestro Trabajo Especial de Grado en la Empresa Servicio Pan Americano de Protección, por el apoyo y facilidades que nos fueron otorgadas en la empresa, y por todo aquello que me ha enseñado.

Y a su vez, a todas aquellas personas que de una o otra manera estuvieron presente en el transcurso de estos tres (3) años, entre ellos Maylin, Yandry, Josue y Heibe (quien lamentablemente no está presente ahora) los cuales dedicaron por lo menos un minuto de su tiempo para apoyarme, darme consejos o simplemente escucharme y quienes considero parte de mi familia. A todos ustedes gracias por estar ahí incondicionalmente.

Tovar A.

En primer lugar a mis padres, por darme la vida, por enseñarme a ser mejor cada día y estar conmigo en todo momento.

Al Instituto Universitario de Tecnología Venezuela por brindarme la oportunidad de continuar creciendo personalmente en el área académica de Gerencia Administrativa. Lugar donde conocí muchas personas que han sido de apoyo y ejemplo a seguir, como los son mis compañeros y amigos (López Víctor, Tovar Andriw, Marín Carlos), agradecido por todo su apoyo y comprensión “Gracias muchachos”.

A nuestra Tutora (López Angélica), por ser nuestra guía y siempre apoyarnos con cada consejo lleno de carisma y buena energía en sus clases, dándonos su orientación para la realización de este Trabajo Especial de Grado. Al igual que los demás profesores que compartieron parte de sus conocimientos y vivencias.

A todas las personas que en un momento u otro me dieron apoyo, me llenaron de esperanza y de espíritu para seguir adelante, compañeros de trabajo, amigos, jefes, familiares,

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