Plan De Negocios

PLA DE NEGOCIOS

1. Información General.

Nombre: Cremería Aguascalientes S.A de C.V

Dirección: Carr san Antonio de los horcones j.gomez Portugal # 300 j.gomez Portugal Jesús maría Aguascalientes

Teléfono: 9 10 92 70

Correo: cremags@hotmail.com

Pagina web: www.cremeriaaguascalientes.com.mx

Facebook: cremeríaaguascalientes

Twiter: @cremeriaaguascalientes.com

Estructura legal: Sociedad Anónima de capital variable

Descripción:

• Es una empresa hidrocálida que se fundó en 1957 por el señor Isidro parada. Y actual mente fabrica y distribuye productos lácteos como crema, queso, mantequillas, quesos maduros como Chihuahua, manchego también hay yogurt, jugos, leche etc.

Plan a futuro:

• Incrementar nuestra cartera de clientes y dar un plus con nuestro portal de internet y redes sociales como en pedidos en línea pagos y transferencias etc.

Misión:

• Elaborar productos lácteos de la más alta calidad para satisfacer las necesidades alimenticias del cliente y su entorno social para lograr el beneficio mutuo.

Visión:

• Producir con estándar de calidad, atraves de personal capacitado, calificado y eficiente; con una tecnología de punta para obtener el liderazgo nacional e internacional en nuestro ramo.

Valores:

1. Honestidad. Es una cualidad de calidad humana que consiste en comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad, y de acuerdo con los valores de verdad y justicia. Se trata de vivir de acuerdo a como se piensa y se siente. Se puede entender como el simple respeto a la verdad en relación con el mundo los hechos y las personas

2. Respeto. Es el reconocimiento de que alguien tiene valor. Es la base del sustento de la moral y la ética. El respeto en las relaciones interpersonales comienza en el individuo, en el reconocimiento del mismo como entidad única que necesita que se comprenda al otro. Consiste en saber valorar los intereses y necesidades de otro.

3. Liderazgo. Se debe convertir en un decidido promotor de valores y principios éticos en la empresa, partiendo de su ejemplo personal al aplicarlos cabalmente en el desempeño de su puesto.

4. Trabajo en equipo: ser parte de un grupo de personas con habilidades complementarias que se comprometen con un objetivo en común, un conjunto de metas de desempeño y un enfoque por los cuales se consideran mutuamente responsables.

5. Actitud de servicio. Estar en disposición de ánimo para apoyar cuando alguna persona requiera de ayuda , solicite un servicio o actividad que requiera de nuestros conocimientos y habilidades personales

6. Lealtad. Se debe estar comprometido con los objetivos y valores declarados en la empresa, mostrar siempre rectitud en las labores relacionadas con la empresa y con negocios de esta.

2. ANALISIS FODA

Fortaleza:

• Son productos de suprema calidad

• Llegan a la mayoría los centros comerciales y tiendas de detalle

• Se cuenta personal calificado.

Oportunidades

• Se puede llegar a cubrir el 100 % del mercado local y un 70 el mercado nacional atraves de las redes sociales y pagina web.

Debilidades

• Que es un producto que tiene un precio un poco arriba que la competencia y no estar actualizados al día en el Internet

Amenazas

• La competencia, ya sea directa o indirecta.

• Tiene menores costos.

• Por el tipo cliente es difícil satisfacer la necesidades de dicho mercado ya que es un mercado exige mucho.

3. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA:

ORGANIGRAMA

PERFILES DE PUESTO

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

GERENTE ADMINISTRATIVO:

Objetivo

• Coordinar y verificar las actividades que se realizan en los diferentes departamentos de la administración con el propósito de mantener y mejorar la calidad de la empresa

Funciones y Responsabilidades

• Verificación diaria del inicio de operaciones del departamento administrativo, crédito y cobranza, compras, ventas, centro de cómputo etc.

• Revisar la situación de cada departamento,

• Evaluación y autorización de nuevos créditos

• Analizar la cartera vencida y buscar soluciones

• Elaboración de presupuestos

• Reuniones diarias con los encargados de departamentos

• Negociaciones sobre precios y créditos con cadenas importantes

• Elaborar y presentar informes a la alta dirección general.

ANALISTA DE CREDITOS PAGINA WEB

Objetivo

• Analizar e investigar los posibles créditos y también tener actualizada la pagina web, tener control sobre los pedidos en línea que pueda tener la empresa para con el propósito de mantener con un menos porcentaje de cartera vencida

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

• Todos los días tendrá junta con el departamento de créditos y cobranza

• Verificara que los datos proporcionados por el coordinador de ventas y supervisor sean verídicos

• Se tendrá que asegurar que los objetivos de la empres sean cumplidos

• Pasara los datos del los solicitantes ya acreditados al departamento de créditos y cobranza

• Realizara un reporte semanal para la gerencia administrativa

• En casos especiales los verificara con la gerencia administrativa

CREDITO Y COBRANZA, RECEPCIONISTA

OBJETIVO

• Tener en tiempo y forma todos los créditos y pagos correspondientes, para una mejor rentabilidad de la empresa cremería Aguascalientes.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

• Verificar con el coordinador operativo de ventas que los créditos y cobranzas y pasar los pedidos que entren todos los diasestén al día, para evitar morosidad.

• Tener la documentación al día sobre la actividad que hay en el departamento

• Entregar un reporte diario al gerente administrativo.

• Validar con el analista que los datos de nuevos créditos sean verídicos

• Reportar la cartera vencida al gerente administrativo.

COORDINADOR OPERATIVO DE VENTAS

OBJETIVO

• Coordinar las actividades operativas de la fuerza de ventas con el propósito de mantener y

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