Plan De Negocios
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“ Fiesta Kids” Empresa organizadora de eventos Infantiles
Plan de Negocios
Docente:
Elías Gaete
Integrantes:
Katia Contreras
Daniela Leiva.
Paulina Sepúlveda
Carrera:
Técnico en Administración de Empresas Mención Finanzas y Marketing
INDICE
INDICE 1
Resumen ejecutivo 4
Descripción de la empresa 5
Análisis FODA de la empresa 5
Misión 6
Visión 6
Objetivo General 7
Objetivos Específicos 7
Definición del sector industrial 8
Reseña histórica del sector industrial 8
Número de empresas según tamaño 2006-2008-2010 9
(Región de O´higgins, comuna, Rancagua) 9
Número de empresas por rama de actividad 2006-2008-2010 9
Estado actual del sector 11
• Nivel de tecnología de la industria 12
Tendencias económicas del sector 13
Definición o descripción del producto (bien o servicio) 15
Definición del producto 15
Análisis del mercado 17
Análisis de la demanda 17
Investigación del mercado 19
“Encuesta de fiesta kids” 21
Resultado de la encuesta 23
Plan de Marketing 27
Estrategias de introducción al mercado 27
4. Precio de lanzamiento 27
Existirán diferentes packs promocionales para que el cliente escoja uno a medida de su situación económica y gustos de sus hijos 27
Desde 2 UF hasta 13,6 UF 27
Estrategia de Ventas 28
1. Principales clientes potenciales 28
Estrategia de Precios 29
Canales de Distribución 30
Canal de distribución seleccionado y factores para su elección 30
Tipo y número de intermediarios seleccionados 30
Estrategias utilizadas en los canales de distribución 30
Publicidad y Promoción 30
Estrategias y objetivos de publicidad y promoción 30
Selección del mensaje publicitario 31
Descripción del mercado al cual va dirigida la publicidad 31
¿Qué medios publicitarios utilizará? Y frecuencia de utilización 31
Efectos esperados de la publicidad y promoción 31
Servicio al cliente: acciones del servicio al cliente que pondrá en marcha 32
Análisis administrativo 33
1) Clase de negocio y ventajas competitivas 33
2) Estructura organizacional 34
ORGANIGRAMA: 34
Departamentos de la Empresa: 35
Administración y Contabilidad: 35
Área de Marketing: 35
Orden y limpieza: 35
Servicios: 36
3) Marco legal de la organización: 36
• Regulaciones legales (permisos, patentes) 36
Análisis Técnico 38
Necesidad de procesos productivos 38
Materias primas e insumos 38
Recursos humanos 38
Maquinaria y equipo 39
Infraestructura física 39
Distribución en planta: 39
Proceso productivo 41
Parámetros que establecen el proceso productivo 42
Distribución de planta 44
Inventarios 44
Periodos de colchón de seguridad en los inventarios, punto de reorden 46
Tiempo de suministros 46
Mejoramiento continuo 47
Plan Financiero 50
Recursos Financieros: 50
Recursos Humanos: 50
Recursos materiales: 50
Recursos inmateriales: 50
• Determinación del monto de inversión inicial necesario para dar inicio al negocio 52
• Determinación de las necesidades de financiamiento 52
• Determinación de las fuentes de financiamiento así como las ventajas y desventajas de cada alternativa 53
Crédito: 53
Postulación a Capital abeja emprendimiento línea 1: 53
Aporte de los socios: 53
• Proyección de los estados financieros, los cuales servirán para guiar las actividades de la empresa cuando está este en marcha 54
Capital de trabajo: (en miles de pesos) 54
Capital de trabajo estimado 55
Flujo de caja Proyectado enero-abril 2015 56
• Evaluación de la rentabilidad y financiera del plan de negocio 57
Conclusión 58
Bibliografía 59
Resumen ejecutivo
La Empresa “fiesta kids”, estará ubicada en estado 1180, y consiste en un servicio que pone a disposición animación, decoración, juegos inflables, arriendo de sillas y mesas, cama elástica, máquinas de burbujas, algodón, cabritas, entre otros. Además ofrece como adicional, servicios como:
• Grabación en video y fotografía gusto de los cliente
• Sesión de belleza para niñas ( manicure, peinados, baile y desfile)
• títeres y karaoke.
Esta empresa cuenta con un equipo especializado en trabajo con niños, como educadoras(es) de párvulos con título profesional, además de animadores con experiencia, disfraces de personajes de Disney conocidos por niños, lo que lleva, a este equipo ser dinámico y entretenido.
También cuenta con una página web, en la cual se encuentran los servicios disponibles, ofertas y promociones; según las edades y gustos de los niños de forma detallada, además de algunos testimonios en videos promocionales para dar a conocer al cliente el servicio puesto en marcha.
Su objetivo fundamental es brindar un servicio integrado y eficiente, con la finalidad de que los clientes se sientan conformes y nos recomienden de esta manera alcanzar un nivel de posicionamiento alto en el poco tiempo.
Sus principales empresas competidoras son:
- Donald´s
- Pintafló
- Juegos pinta caritas
- Tía cucharita
- Mi fiesta soñada
Sus proveedores más importantes son:
a) Costa
b) Mckay
c) CCU
d) Servicio y banquetes:
e) Klaus
El Segmento del mercado al cual va dirigido el producto es a personas que viven en la sexta región, provincia de Cachapoal; Rancagua, pertenecientes al sector económico C2 Y C3, que sean padres de entre veinte y cincuenta años
Cuenta con servicio al cliente y su objetivo es:
• Entregar una buena atención personal y amable, que generará confianza
• Dar respuestas y soluciones claras
• Escuchar lo que el cliente quiere transmitir
• Tener una actitud positiva al momento de atención de clientes
• Entregar la mayor información necesaria de los servicios que cuenta la empresa.
• Solucionar los problemas que se generen en eventos.
Los principales
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