Procedimientos Reclutamiento. Selecion Y Contratacion

1. OBJETIVO.- PROVEER DE PERSONAL SELECIONADO Y EVALUADO DE ACUERDO A LOS PERFILES SOLICITADOS, PARA SU CONTRATACION. ASI COMO LA ESTANDARIZACION DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y CONTRATACION.

2. RESPONSABILIDADES.- Gerente de Sucursal, y Responsable de reclutamiento.

3. PROCEDIMIENTO.-

3.1. De acuerdo a la solicitud de elementos de las vacantes recibida por al área de operaciones, se revisar en cartera de espera (solicitudes) si contamos con el personal suficiente y los perfiles de puestos solicitados, si no existiera, se dará inicio a la búsqueda de candidatos mediante el reclutamiento externo dependiendo del puesto.

I) RECLUTAMIENTO EXTERNO

Periódico: se elabora un anuncio y se publica en el periódico más atractivo de la zona o región para solicitar los candidatos.

Bolsa de Trabajo: Es una herramienta que nos ayuda a buscar las diferentes vacantes principalmente en nuestra cartera, y en todas las bolsas de trabajo externas de la zona o la región para la captación del personal de acuerdo a la requisición de personal solicitada.

Difusión: Se realiza a través de volantes y carteles, y su distribución será en los lugares de más afluencia de personas.

Intercambio de cartera: se visitaran empresas, maquiladoras, bolsas de trabajo, para intercambio de cartera de personal.

Ferias de empleo: Se contactara vía telefónica con las diferentes dependencias gubernamentales, empresas y bolsas de trabajo para investigar las fechas de las próximas ferias de empleo de las zonas o región y captar el personal requerido.

Páginas Web: Tener contacto con diferentes páginas vía INTERNET para su captación.

3.2 PROCESO DE RECLUTAMIENTO

a. Cuando el candidato se presenta en la oficina, como primer paso se le pide la solicitud elaborada completa y será evaluada por reclutador en una pequeña entrevista, y se le entrega folleto con los requisitos de la empresa, donde se le solicita documentos originales:

BASICOS

• Acta de Nacimiento

• Credencial del IFE

• Comprobante de domicilio

• Cartilla Militar

• C.U.R.P.

• Comprobante máximo Estudios

• Copia I.M.S.S.

• Cartas de recomendación

• Foto tamaño credencia

• Certificado Medico

• Carta de antecedentes NO PENALES

b. Si no existen vacantes se toma la solicitud y se archiva en la bolsa de trabajo diciéndole al candidato que nosotros le llamamos cuando tengamos alguna vacante, en caso contrario se sigue con el proceso, si se encuentra personal del área de operaciones en ese momento se pasa el candidato a entrevista, de lo contrario se le cita al día siguiente con la documentación requerida, en caso de que el candidato no cuente con algún documento original, o no cumple con el perfiles del puesto solicitado, se le dará las gracias y se le separa del proceso.

c. la solicitud de empleo, es revisada por el reclutador cuidando que todos los campos tengan respuesta y estén debidamente contestados, pidiendo referencias laborales vía telefónica en caso de que las respuesta sea negativa o que el candidato manipule la información de la solicitud de empleo, no sean congruente sus respuestas, se le dará las gracias y se separa del proceso, en caso contrario le aplicara los exámenes psicométricos:

MANCHOVER (PROYECTIVO) este examen evalúa estabilidad emocional, daño orgánico, agresividad y legalidad. Al candidato se le proporciona una hoja de papel revolución en blanco.

HOMBRE BAJO LA LLUVIA (PROYECTIVO) este examen mide la estabilidad emocional encaminada a la resolución de problemas laborales, honestidad, etc. al candidato se le proporciona una hoja de papel revolución en blanco.

CLEAVER (AUTODESCRIPCION) es una prueba de comportamiento que mide el desempeño de las personas en situaciones normales, motivada y bajo presión. Al candidato se le entrega un formato de hoja de respuestas.

3.3 PROCESO DE SELECCION

a).-Una vez que el perfil está completo, documentos y referencias en regla, y el resultado de las evaluaciones son positivas, el reclutador registra todo lo recibido en el check list (Hoja de requisitos para expediente) y completará el expediente para su contratación.

3.4 PROCESO DE CONTRATACION

a).- Este proceso consiste en la firma de todos los documentos legales y

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