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Procesos estructurales - Manual de procedimientos y políticas


Enviado por   •  26 de Mayo de 2016  •  Ensayo  •  2.496 Palabras (10 Páginas)  •  339 Visitas

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Instituto tecnológico superior de ciudad constitución.[pic 1]

Especialidad:

Licenciatura en Administración.

Asignatura:

 Procesos estructurales.

Tema:

Manual de procedimientos y políticas

Presenta:

Alma patricia  Castro Molina.

Jennifer Sinaí higuera torres.

Grupo: 4AS

Instituto tecnológico superior de ciudad constitución.[pic 2]

Especialidad:

Licenciatura en Administración.

Asignatura:

 Procesos estructurales.

Tema:

Manual de procedimientos y políticas

Presenta:

Alma patricia  Castro Molina.

Jennifer Sinaí higuera torres.

Grupo: 4AS

  Docente:

Lic. JUAN GERARDO HERNANDEZ FRAYRE

INDICE:

  • PORTADA
  • OBJETIVOS DE MANUAL
  • HOJA DE AUTORIZACION
  • POLITICA DE CALIDAD
  • POLITICAS
  • DIAGRAMA DE FLUJO
  • PROCEDIMIENTO
  • BITACORAS O REPORTES
  •  ANEXOS

OBJETIVOS DEL MANUAL:

Proporcionar la información  necesaria a cada área de los que conforman la dirección general de verificación, con la finalidad  de dotarlas en un marco de actuación que les auxilie a realizar procesos con efectividad que les permita cumplir cotidianamente con los estándares y requisitos establecidos y en consecuencia promover la mejora en la aplicación de los recursos. Así como las  políticas  que norman a los mismos a fin de establecer el funcionamiento y control más eficiente y transparente con el propósito de mantener esas unidades en óptimas  condiciones de operación.

 CEDULA DE AUTORIZACION.

 

El presente manual  de políticas y procedimientos  de la dirección de anapromex  hace constar  que la información obtenida  en el mismo, fue proporcionada  por las áreas  responsables  correspondientes , quedando formalizado a partir del mes  de mayo del 2016 con las firmas siguientes  servidores de la organización.

ELABORO

FIDEL VILLANUEVA [pic 3]

   

            NOMBRE

DIRECTOR GENERAL [pic 4]

               CARGO

[pic 5]

[pic 6]

FIRMA

REVISO

CARLOS VAZQUEZ [pic 7]

           NOMBRE

COORDINADOR [pic 8]

CARGO 

[pic 9]

[pic 10]

FIRMA

 AUTORIZO

JOSE ELENO VILLALBA[pic 11]

          NOMBRE

COORDINADOR         [pic 12]

             CARGO

[pic 13]

        [pic 14]

                FIRMA

POLITICA DE CALIDAD: [pic 15]

 

Anapromex asociación  creada con el objetivo de proteger a los mexicanos y   protección del patrimonio familiar, nuestro ámbito  de actuación de ofrecer  asesoría legal en cualquier problema, identificación para circular inmediatamente, la zona libre abarca desde san Luis rio colorado hasta cabo san Lucas b,c,s  para nosotros la prioridad  y meta final es la regularización del vehículo.

Todo esto lo conseguimos a través de un   trato legal, y sencillo con formatos claros. Para todo esto contamos con  un personal profesional con amplia experiencia, capaz de progresar en su actividad laboral, y así proporcionar una mejora sobre las áreas  y servicios. A nivel de empresa proporcionamos  a todos los trabajadores  los medios necesarios  para que hagan posible en el cumplimiento diario de sus funciones el cumplimiento de las normativas.

Contamos con la asesoría de abogados y fiscales en caso de un decomiso  y de igual manera podernos defendernos ante los abusos de las autoridades que quieren violentar nuestros derecho.

POLITICAS

  1. En responsabilidad de los gerentes de esta unidad operativa que la operación asignada se pegue  a la normativa  autorizada y se aplique en su trabajo diario con los procedimientos obtenidos en el manual.
  2. Ninguno de los procedimientos aquí escritos podrán modificarse o alterarse en su contenido, secuencia, ámbito o periodo de aplicación sin la autorización de la dirección de anapromex.
  3. Es responsabilidad de las áreas administrativas, unidades operativas apoyar la implantación y ejecutar los procedimientos que contienen el instructivo.
  4. Los procedimientos aquí  escritos son de  aplicación general para todo el personal que elabora en las sucursales, respetando competencias de cada puesto y la línea que establezcan en las distintas áreas que la conforman.

SECUENCIAS DE ETAPAS

   

           ACTIVIDAD

RESPONSABLE

Emisión e instrucción general

Dirección al realizar, movimientos, cambios y toma de decisiones.

Presidente Fidel Villanueva

Operaciones del área

Autorización de programas de la asociación.

José eleno villalba

Dirección de finanzas

Recibe presupuestos, manejo monetario de la asociación

Carlos Velázquez

Recepción de instrucciones

Recibe la subdirección de recursos de materiales y conservación para efectuar al equipo de personal anapromex.

Marcos enrique Borunda

Asignación de personal

Determina personal a. fin de atender solicitudes.

Cipriano rodríguez Arana

...

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