Procesos estructurales - Manual de procedimientos y políticas
Enviado por F320 • 26 de Mayo de 2016 • Ensayo • 2.496 Palabras (10 Páginas) • 338 Visitas
Instituto tecnológico superior de ciudad constitución.[pic 1]
Especialidad:
Licenciatura en Administración.
Asignatura:
Procesos estructurales.
Tema:
Manual de procedimientos y políticas
Presenta:
Alma patricia Castro Molina.
Jennifer Sinaí higuera torres.
Grupo: 4AS
Instituto tecnológico superior de ciudad constitución.[pic 2]
Especialidad:
Licenciatura en Administración.
Asignatura:
Procesos estructurales.
Tema:
Manual de procedimientos y políticas
Presenta:
Alma patricia Castro Molina.
Jennifer Sinaí higuera torres.
Grupo: 4AS
Docente:
Lic. JUAN GERARDO HERNANDEZ FRAYRE
INDICE:
- PORTADA
- OBJETIVOS DE MANUAL
- HOJA DE AUTORIZACION
- POLITICA DE CALIDAD
- POLITICAS
- DIAGRAMA DE FLUJO
- PROCEDIMIENTO
- BITACORAS O REPORTES
- ANEXOS
OBJETIVOS DEL MANUAL:
Proporcionar la información necesaria a cada área de los que conforman la dirección general de verificación, con la finalidad de dotarlas en un marco de actuación que les auxilie a realizar procesos con efectividad que les permita cumplir cotidianamente con los estándares y requisitos establecidos y en consecuencia promover la mejora en la aplicación de los recursos. Así como las políticas que norman a los mismos a fin de establecer el funcionamiento y control más eficiente y transparente con el propósito de mantener esas unidades en óptimas condiciones de operación.
CEDULA DE AUTORIZACION.
El presente manual de políticas y procedimientos de la dirección de anapromex hace constar que la información obtenida en el mismo, fue proporcionada por las áreas responsables correspondientes , quedando formalizado a partir del mes de mayo del 2016 con las firmas siguientes servidores de la organización.
ELABORO FIDEL VILLANUEVA [pic 3]
NOMBRE DIRECTOR GENERAL [pic 4] CARGO [pic 5] [pic 6] FIRMA | REVISO CARLOS VAZQUEZ [pic 7] NOMBRE COORDINADOR [pic 8] CARGO [pic 9] [pic 10] FIRMA | AUTORIZO JOSE ELENO VILLALBA[pic 11] NOMBRE COORDINADOR [pic 12] CARGO [pic 13] [pic 14] FIRMA |
POLITICA DE CALIDAD: [pic 15]
Anapromex asociación creada con el objetivo de proteger a los mexicanos y protección del patrimonio familiar, nuestro ámbito de actuación de ofrecer asesoría legal en cualquier problema, identificación para circular inmediatamente, la zona libre abarca desde san Luis rio colorado hasta cabo san Lucas b,c,s para nosotros la prioridad y meta final es la regularización del vehículo.
Todo esto lo conseguimos a través de un trato legal, y sencillo con formatos claros. Para todo esto contamos con un personal profesional con amplia experiencia, capaz de progresar en su actividad laboral, y así proporcionar una mejora sobre las áreas y servicios. A nivel de empresa proporcionamos a todos los trabajadores los medios necesarios para que hagan posible en el cumplimiento diario de sus funciones el cumplimiento de las normativas.
Contamos con la asesoría de abogados y fiscales en caso de un decomiso y de igual manera podernos defendernos ante los abusos de las autoridades que quieren violentar nuestros derecho.
POLITICAS
- En responsabilidad de los gerentes de esta unidad operativa que la operación asignada se pegue a la normativa autorizada y se aplique en su trabajo diario con los procedimientos obtenidos en el manual.
- Ninguno de los procedimientos aquí escritos podrán modificarse o alterarse en su contenido, secuencia, ámbito o periodo de aplicación sin la autorización de la dirección de anapromex.
- Es responsabilidad de las áreas administrativas, unidades operativas apoyar la implantación y ejecutar los procedimientos que contienen el instructivo.
- Los procedimientos aquí escritos son de aplicación general para todo el personal que elabora en las sucursales, respetando competencias de cada puesto y la línea que establezcan en las distintas áreas que la conforman.
SECUENCIAS DE ETAPAS |
ACTIVIDAD | RESPONSABLE |
Emisión e instrucción general | Dirección al realizar, movimientos, cambios y toma de decisiones. | Presidente Fidel Villanueva |
Operaciones del área | Autorización de programas de la asociación. | José eleno villalba |
Dirección de finanzas | Recibe presupuestos, manejo monetario de la asociación | Carlos Velázquez |
Recepción de instrucciones | Recibe la subdirección de recursos de materiales y conservación para efectuar al equipo de personal anapromex. | Marcos enrique Borunda |
Asignación de personal | Determina personal a. fin de atender solicitudes. | Cipriano rodríguez Arana |
...