Programa desarrollado por unidad de aprendizaje

Nombre de la asignatura :

Carrera :

Clave de la asignatura :

SATCA1

Seis Sigma

Ingeniería Industrial

MCE-1204

2-2-4

     Esta asignatura le permitirá al estudiante iniciar, dirigir o colaborar en proyectos de mejora Seis Sigma en cualquier ambiente industrial o de servicios.

     Se imparte en octavo semestre de la carrera, cuando el alumno cuenta con conocimientos de otras materias como Estadística Inferencial II, Control Estadístico de la Calidad, Sistemas de Manufactura, Gestión de los Sistemas de Calidad. Es una materia integradora para aplicar dichas competencias adquiridas en un proyecto de mejora que principalmente impacte al cliente.

     En la unidad 1 se presenta la estructura y roles del personal que participa en los proyectos de Seis Sigma, y cómo seleccionar los mejores proyectos.

     De la unidad 2 a la unidad 6, corresponde a cada una de las etapas de la metodología DMAIC: Definir, Medir. Analizar, Mejorar y Controlar; sus respectivas actividades que se deben desarrollar y las herramientas que se utilizan.

Competencias específicas:

• Aplicar la metodología de Seis Sigma para el rediseño de los procesos del negocio con el fin de incrementar la utilidad por medio de reducción de desperdicios, costos y tiempos de ciclo.

Competencias genéricas:

Competencias instrumentales

• Capacidad de análisis y síntesis

• Capacidad de organizar y planificar

• Comunicación oral y escrita

• Habilidades básicas de manejo de la computadora

• Solución de problemas

• Toma de decisiones.

Competencias interpersonales

• Capacidad crítica y autocrítica

• Habilidades interpersonales

• Capacidad de comunicarse con

profesionales de otras áreas

• Trabajo en equipo

• Capacidad de organizar y trabajar en equipos multidisciplinarios.

Competencias sistémicas

• Capacidad de aplicar los

conocimientos en la práctica

• Habilidades de investigación

• Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad)

• Liderazgo.

• Capacidad para diseñar y gestionar proyectos de mejora

• Habilidad para trabajar en forma

autónoma

• Búsqueda del logro

• Habilidad para identificar interrelaciones entre las organizaciones y su medio ambiente.

Lugar y fecha de elaboración o revisión

Participantes

Evento

Instituto Tecnológico de Nuevo Laredo del 20 al 24 de Junio del 2011.

Ing. José Enrique Villarreal Sosa.

Ing. Jorge Ortiz Flores.

Ing. Laura Yolanda Alvarado Reyes.

Reunión Local de Diseño e Innovación Curricular para el Desarrollo y Formación de Competencias Profesionales en el módulo de especialidad de la carrera de Ingeniería Industrial.

Unidad

Temas

Subtemas

1

Introducción

1. Estructura para Seis Sigma
2. Seleccionar proyectos Seis Sigma ganadores

2

Definir

2.1 Crear la definición del problema.

2.2 Identificar CTQ´s.

2.3 Definición y descripción del proceso.

2.4 Definición de problemas/proyectos de mejora.

2.5 Caracterizar el proceso.

3

Medir

3.1 Análisis del sistema de medición (MSA) de las y´s del proceso.

3.2 Creación del Plan de Colección de los Datos.

3.3 Análisis de datos y conclusiones.

3.4 Determinar habilidad de línea base del proceso.

3.5 Realizar Análisis del Modo y Efecto de la Falla (AMEF).

4

Analizar

4.1 Identificar fuentes de variación.

4.2 Seleccionar causas potenciales.

5

Mejorar

5.1 Determinar la relación de la variable y = f(x).

5.2 Establecer tolerancias de operación.

5.3 Realizar experimentos para confirmar resultados y validar mejoras.

6

Controlar

6.1 Redefinir habilidad del proceso (x´s y y´s).

6.2 Implementar el control del proceso.

6.3 Documentar el proyecto, replicar en otras áreas y retroalimentación del cliente.