Que es una Secretaria.

Que es una Secretaria

Una secretaria o un secretario es una persona que se encarga de recibir y redactar la correspondencia de un superior jerárquico, llevar adelante la agenda de éste y custodiar y ordenar los documentos de una oficina. El cargo que ocupa una secretaria suele conocerse como auxiliar administrativo.

La secretaria, por lo tanto, realiza ciertas actividades elementales e imprescindibles es una empresa u organización. Se trata de la empleada que se encarga de la gestión cotidiana, siempre rindiendo cuentas a su superior.

Que conocimientos debe de tener una secretaria al momento de desempeñarse?

• Poseer conocimiento de los departamentos de la administraciones publica con los que este mas relacionada la sección de que dependa.
• Asimismo, tener conocimiento de manejo de maquinaria de oficina, desde calculadora hasta fotocopiadora, pasando por ordenadores personales y los programa informáticos que conlleva.
• Amplios conocimiento en protocolo institucional y empresarial.

En definitiva, la figura de la persona profesional del secretariado es como gestora del tiempo del directivo con el que colabora, para que este no deba preocuparse más que en la toma de decisiones que beneficien el progreso de la compañía.

3.-Explique de manera clara y precisa el perfil que debe tener una secretaria 

Debe ser una persona en la que se tenga plena confianza y que cumpla con las siguientes características:

* Buena presencia.

*persona de buen trato, amable, cortes y seria.

*excelente redacción y ortografía.

*facilidad de expresión verbal y escrita.

* persona proactiva y organizada.

* Facilidad para interactuar en grupo´

* Dominio de Windows, Microsoft office, internet.

*brindar apoyo a todos los departamentos.

* desempeñarse eficazmente en su área.

*actitudes para la organización.

*buenas relaciones interpersonales.

* Dinámica entusiasta.

*habilidades para el planeamiento, motivación, liderazgo y toma de decisiones.

*capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

4.- ¿Porque se debe conocer la administración para desempeñarse como secretaria (o)?

Normalmente una secretaria no está exenta de utilizar la contabilidad y administración en su trabajo ya que normalmente esta se encuentra sola en el negocio y debe registrar todas las operaciones diarias en el  momento y fecha que estas sucedan , entonces nos damos cuentas que una secretaria debe saber de todo un poco , es decir; de administración, de contabilidad, gerencia , toma de decisiones, entre otras, debido a que nuestros jefes naturalmente deben desplazarse a otras ciudades o municipio para resolver cuestiones de negocios, para que esta siga creciendo comercialmente.

Una empresa que tenga varias sucursales no va a tener en cada una de las oficinas un auxiliar contable, una secretaria y un director, debido a que esto le va  generar gastos en su nómina, por eso normalmente siempre o un auxiliar contable que haga el papel de secretaria a la vez o una secretaria que sepa de contabilidad y un director o administrador.

5.- diferencia entre relaciones públicas y relaciones humanas.

Estas son las diferencias de la relación humana:

• En ella interviene la comunicación e interrelación personal.
• Son vinculaciones entre los seres humanos o personas.
• Posee hábitos y normas.
• Tiene como fin compartir ideas y diferencias

Las relaciones humanas son las enderezadas a crear y mantener entre los individuos relacionados cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas adaptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad  humana.

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