Qué es marketing e intercambio?

1. Defina ¿Qué es marketing e intercambio?

Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto.

Obtención de productos y servicios a cambio de algo, generalmente dinero.

2. E explica ¿Qué es un dato primario y un dato secundario?

Datos primarios

Los datos primarios son la información recolectada por el investigador directamente a través de instrumentos como encuestas, grupos de estudio u observación. La investigación de primaria, diseñada según sus necesidades específicas, le provee al investigador con los datos más precisos y actualizados.

Datos secundarios

Por otro lado, los datos secundarios son básicamente los datos primarios recolectados por otra persona. Los investigadores reutilizan y le dan un nuevo propósito a la información como datos secundarios porque es más fácil y menos costoso que recolectarla. Sin embargo, rara vez suele ser tan útil y precisa como la primaria.

3. Investiga y describa cinco condiciones para realizar el intercambio.

1. Presentación de expectativas y demandas.

2. Verificación de percepciones y estimaciones.

3. Exploración de opciones alternativas.

4. Control de las emociones.

5. Manejo del “cierre”.

4. Investiga y describa cuatro filosofías de orientación de la administración de marketing

• La filosofía de que los consumidores acogerán los productos que están disponibles y que se pueden dar el lujo de comprar y de que, por consiguiente, la gerencia se debe enfocar en mejorar la producción y eficiencia de la distribución.

• La idea de que los consumidores favorecerán los productos que ofrecen una calidad y un desempeño superior y características innovadoras y de que, por consiguiente, una organización debe enfocar su energía a lograr mejoramientos continuos del producto.

• La idea de que los consumidores no compraran los productos suficientes de la organización, a menos que esta emprenda un esfuerzo de venta y promoción en gran escala.

• La filosofía de la administración de la mercadotecnia que sostiene que el logro de las metas organizacionales depende de determinar las necesidades y los deseos de los mercados meta y de proporcionar las satisfacciones deseadas con mayor efectividad y eficiencia que los competidores.

• La idea de que la organización debe determinar las necesidades, los deseos y los intereses de los mercados meta y proporcionar la satisfacción deseada en una forma más efectiva y eficiente que los competidores, en una forma que mantenga o mejore el bienestar de los consumidores y de la sociedad.

5. ¿Por qué una empresa adoptaría la orientación al marketing social?

En la mayoría de los textos de marketing se utiliza el término etapa de marketing social para explicar el momento cuando el marketing empieza a preocuparse por los efectos que sus actos tienen en otros grupos de interés distintos de los accionistas y los clientes, incluyendo el medio ambiente. Este documento presenta como equivocado el uso en el idioma español del término marketing social para designar aquella etapa relacionada con la práctica del marketing con responsabilidad social. Se atribuye esta imprecisión a la traducción de social marketing del idioma inglés al idioma español; en su reemplazo, se propone utilizar el término orientación social del marketing. Esto, porque el marketing social está orientado a modificar ideas, comportamientos, actitudes que resultan dañinas para la población, lo cual no corresponde al sentido que se le da en los textos sobre el

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