Reglamento De Un Hotel
Enviado por lauragrajales12 • 27 de Mayo de 2014 • 1.011 Palabras (5 Páginas) • 394 Visitas
REGLAMENTO INTERNO
HOTEL PORTO BELLO
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO
CONTENIDO
Capítulo 1
Disposiciones Generales
Capítulo 2
Derechos Y Obligaciones Del Hotel
Capítulo 3
Derechos Y Obligaciones De Los Trabajadores
Capítulo 4
Horarios De Trabajo
Capítulo 5
Sueldos
Capítulo 1
Disposiciones Generales
Articulo 1. El personal administrativo de El Hotel Porto Bello, está integrado por todas aquellas personas físicas que prestan sus servicios de forma personal y subordinada al Hotel en los siguientes grupos de puestos:
Grupo A - Servicios Generales:
- Vigilante
- Aseadora
- Auxiliar de Habitación
Grupo B - Secretarial:
-Recepcionista
Capítulo 2
Derechos Y Obligaciones Del Hotel
Articulo 2. El hotel seleccionara y contratara libremente a su personal general, procurando el mejor desarrollo y servicio hotelero.
Articulo 3. El hotel tendrá que cumplir las siguientes obligaciones:
A. Evaluar a cada empleado antes de entrar a formar parte del hotel, para conocer sus habilidades y emplearlo en el departamento correspondiente de acuerdo a sus conocimientos, luego continuar con capacitaciones continuas y motivarlos a través de remuneraciones y premios por los logros alcanzados en su desempeño de lograr el objetivo colectivo “La satisfacción del cliente”.
B. Poner a disposición de los empleados, salvo estipulaciones en contrario, los instrumentos adecuados y las materias primas necesarias para la realización de las labores.
C. Prestar de inmediato los primeros auxilios en caso de accidentes o enfermedad. Para este efecto, el establecimiento mantendrá lo necesario según reglamentación de las autoridades sanitarias.
D. Guardar absoluto respeto a la dignidad personal del trabajador y sus creencias y sentimientos.
E. Cumplir este reglamento y mantener el orden, la moralidad y respeto.
F. Promover activamente la continua comunicación entre empleados y jefes.
Capítulo 3
Derechos Y Obligaciones De Los Trabajadores
Articulo 4. El manual interno de trabajo asegura el bienestar humano y la justicia social del empleado, como consecuencia el empleado es protegido y amparado por este manual.
Articulo 5. En ningún caso los derechos de los trabajadores serán inferiores a los que concede las normas del hotel, en lo que conduce:
A. Desempeñar las funciones específicas o que sean inherentes al puesto que ocupan y ser consultados para el desempeño de otras funciones o actividades que estén capacitados para realizar y el Hotel requiera.
B. Disfrutar del descanso y las vacaciones que se le otorguen.
C. Asistir a los cursos de capacitación que promueva el Hotel cuando sea designado para ello, dentro de su horario normal de labores.
D. Recibir de sus superiores el respeto y consideración debido en sus relaciones de trabajo.
E. Que le sean proporcionados los materiales, herramientas, útiles y equipos necesarios para el desempeño de su trabajo.
F. Recibir un aguinaldo.
G. Asistir a las reuniones del personal siempre que se hayan solicitado previamente.
Articulo 6. Son obligaciones de los empleados:
A. Desempeñar el servicio bajo la dirección del representante del Hotel a quien está subordinado en todo lo que concerniente al trabajo contratado, desarrollando las funciones que para sus puestos de trabajo señale el presente reglamento.
B. Ejecutar
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