Resumen 1,2 Y 3 De Admon

CAPITULO I

¿QUIENES SON LOS GERENTES?

Puede definirse como gerente a un empleado que trabaja con otras personas y a través de ellas coordina sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización.

Se describen como gerentes de primera línea a los gerentes de nivel inferior de la organización que dirige el trabajo de los empleados no administrativos que se ocupan directa o indirectamente de la producción o de la creación de los productos de la organización.

Los gerentes medios son los que están entre la primera línea y la dirección de la organización que dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea.

Luego están los directivos son los gerentes que se encuentran en el vértice de la organización y son los responsables de tomar las decisiones, así como determinar planes y metas que atañen a toda la organización.

No todas las organizaciones hacen su trabajo con esta forma piramidal tradicional.

¿QUE ES LA ADMINISTRACION?

Es la coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas.

La eficiencia consiste en la capacidad de obtener los mayores resultados con la mínima inversión. Se define como ¨hacer bien las cosas¨.

Eficacia es completar las actividades para conseguir las metas de la organización; se define como ¨hacer las cosas correctas¨.

La administración, pues se ocupa no solo de terminar las actividades y cumplir con las metas de la organización, sino también de hacerlo de la manera más eficiente.

¿QUE HACEN LOS GERENTES?

Funciones Administrativas

• Planeación: función de la administración en la que se definen las metas, se fijan las estrategias para alcanzarlas, y se trazan planes para integrar y coordinar las actividades.

• Organización: función de la administración que consiste en determinar que tareas hay que hacer, quien las hace, como se agrupan, quien rinde cuentas a quien, y donde se toman las decisiones.

• Dirección: consiste en motivar a los subordinados, influir en los individuos y los equipos mientras hacen su trabajo, elegir el mejor canal de comunicación y ocuparse de cualquier otra manera del comportamiento de los empleados.

• Control: consiste en vigilar el desempeño actual, compararlo con una norma y emprender las acciones que hicieren falta.

En realidad no siempre se sigue esta técnica lógica y ordenada, no importa el orden de a como administran, otro punto de vista:

Roles del gerente

• Roles del gerente: categorías particulares del comportamiento administrativo.

• Roles personales: roles del gerente que tiene que ver con la gente y otros deberes de índole protocolaria y simbólica.

• Roles informativos: roles de gerente que consisten en recibir, almacenar y difundir información.

• Roles de decisión: roles del gerente que giran en torno a la toma de decisiones.

El enfoque de las funciones es todavía la manera más útil de conceptualizar el trabajo del gerente.

Habilidades administrativas

¿Qué habilidades necesita un gerente?

• Habilidades técnicas: conocimientos y competencia en un campo especializado

• Habilidades de trato personal: capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto individualmente como en grupo.

• Habilidades conceptuales: capacidad de pensar y conceptuar situaciones abstractas y complicadas.

Como ha cambiado el trabajo del gerente

En la importancia de los clientes y la innovación:

Importancia de los clientes en el trabajo del gerente.

Importancia de la innovación en el trabajo de los gerentes. Nada es más arriesgado que innovar.

Los gerentes de las organizaciones tienen que alentar a sus empleados a que estén atentos a nuevas ideas y nuevas metodologías.

¿QUE ES UNA ORGANIZACION?

Es una asociación deliberada de personas para cumplir determinada finalidad.

¿Por qué cambian las organizaciones? Porque el mundo ha cambiado y lo seguirá haciendo.

Como dijimos aunque el concepto de organización cambie, no dejaran de ser importantes los gerentes y la administración.

¿POR QUE ESTUDIAR ADMINIDTRACION?

Universalidad de la administración

Hecho de que la organización es necesaria en organizaciones de todo tipo y tamaño, en todos sus niveles y áreas de trabajo, y en todas ellas, cualquiera que sea el país en que se encuentren.

Con el estudio de la administración usted será capaz de reconocer la buena administración y de apoyarla, sea en una organización con la que meramente tienen que tratar sea en la organización en la trabaja.

La realidad del trabajo

Otra razón para estudiar administración es que aunque no sea gerente asumirá tareas administrativas.

Recompensas y desafíos del gerente

El gerente en el dinámico centro de trabajo.

Las organizaciones necesitan buenos gerentes.

CAPITULO II

LA ADMINISTRACION AYER Y HOY

BREVE HISTORIA DE LA ORGANIZACION

Las pirámides de Egipto y la Gran Muralla China son pruebas palpables de que mucho antes de la edad contemporánea se emprendía proyectos de tremenda envergadura en los que participaban miles de personas.

Tenían sistemas de almacén e inventario para controlar los materiales, funciones de administración de recursos humanos para controlar la unión de la fuerza laboral y un sistema contable de ingresos y costos.

La división del trabajo es la descomposición de los trabajos en tareas pequeñas y repetidas.

La segunda influencia importante fue la Revolución Industrial que es la aparición del poder de las maquinas, la producción en mas y el transporte eficiente.

ADMINISTRACION CIENTIFICA

Es uso del método científico para determinar ¨la mejor manera ¨de hacer un trabajo

Contribuciones importantes

El más conocido de la administración científica es Frederick W. Tailor este fue el padre de la administración científica. Trato de iniciar una revolución mentad entre trabajadores y gerentes definiendo pautas claras sobre cómo manejar la eficiencia en la producción.

Frank y Lilian Gilbreth estos manejaban su casa con los principios y las técnicas de la administración científica.

¿Cómo aplican los gerentes de hoy la administración científica?

Analizan las tareas básicas del trabajo que debe realizarse, hacen estudios de tiempos y movimientos para eliminar movimientos inútiles, contratan a los trabajadores más calificados para

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