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Semana 1 Servicio Al Cliente


Enviado por   •  5 de Septiembre de 2013  •  1.401 Palabras (6 Páginas)  •  355 Visitas

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FISICAMENTE me describo como una persona activa, me gusta estar en movimiento ya sea en casa, empresa y sociedad. Cuando empecé el bachillerato conocí el deporte y de ahí en adelante jugué baloncesto hasta que termine mi carrera profesional uno de los motivos por lo que hoy día me siento una persona todavía joven, saludable, expresiva, divertida, muy responsable, sencilla, honesta y un orgullo de mis padres, sé que tengo altibajos pero nadie es perfecto e inmune por ejemplo a enfermedades y situaciones que nos hacen estar en peligro o en situaciones difíciles como problemas familiares, económicos y sociales.

Mido 1.70 de estatura el cual me hubiese gustado ser más alta pero para eso existen los tacones jajajaja, pero para qué? si en realidad me gusta estar relajada y cómoda, cosa por el cual los tacones los echo a un lado soy de piel trigueña, ojos café oscuros y cabello liso ondulado. Ahhh y con muy buen sentido de humor y me encanta hacer ejercicios.

EMOTIVAMENTE Soy una persona que expresa confianza y sinceridad, me ven bastante alegre y des complicada y la vida me ha enseñado a no darme golpes de pecho a lo que no es para mí. Las cosas son como son y hay que darse su lugar sin perder la dignidad, actualmente puedo decir que emotivamente no me siento bien por problemas de salud y que me han llevado a no ser esa persona que físicamente describo arriba, pero no todo es perfecto, soy positiva y las ganas que tengo de seguir adelante me motiva a ser fuerte y a salir adelante con fe y seguridad en mi misma, se lo que quiero y tengo autocontrol de mi misma y por último es que soy sensible.

INTELECTUALMENTE me veo como una persona que le aporta muchas cosas buenas y positivas a mi vida, a lo que aprendí en mi profesión, a mi familia y a las cosas que pasan en la sociedad. Soy muy ágil para entender y aprender lo que me propongo ya sea para crecer profesionalmente y laboralmente, también sé que puedo comprender situaciones por muy difíciles que sean y aceptarlas con mucha madurez, soy muy curiosa a la hora de obtener conocimientos de otros temas, me gusta hacer cursos virtuales y presenciales cuando se puede.

El tipo de RELACIONES FAMILIARES en la que me desenvuelvo con mi familia son muy buenas, (Familia bi-parental) compartimos alegrías, afecto, emociones, tristezas, sentimientos, problemas y sobre todo la comunicación que es lo más importante entre padres e hijos ya que los padres son los encargados dentro de un hogar los primeros en culcarnos los valores vitales, morales y éticos, y el deber de los hijos en escuchar y poner en práctica todos esos valores aprendidos afuera en la sociedad, esto con el fin de que cuando seamos padres enseñarle a nuestros hijos esos valores que nuestros padres nos enseñaron, actualmente vivo distanciados de ellos porque hoy día estoy viviendo una experiencia por la que muchos pasamos y es que estoy en el entorno familiar de mi esposo (Familia nuclear con parientes próximos) el cual no llevo mucho tiempo viviendo con el y el tipo de relación familiar que llevo con ellos es interpersonal, somos muy unidos y cualquier conflicto lo solucionamos con la comunicación.

Por último quiero decir que tanto en mi familia como en la de mi esposo somos muy creyentes, rezamos mucho y tenemos a Dios en nuestro corazón.

Un momento de mi vida en el cual me sentí MUY MOTIVADA fue cuando empecé mi carrera profesional, mis padres en esos momentos no tenían los recursos para pagarme la universidad pero gracias al deporte y por estudiar cualquier carrera en la universidad del colegio donde me gradué de bachiller por hacer parte del equipo de la U. me daban un descuento y lo mejor fue cuando a partir del segundo semestre empecé a trabajar en el día y estudiar en la noche ya con ese empleo y la beca por deporte pude terminar mis estudios como profesional, estas actividades han sido el mejor sacrificio y experiencia del cual me he sentido muy orgullosa de mi misma ya que me ha dejado muchas experiencias vividas y me ha enseñaron a ser una persona muy responsable y disciplinada por ende estos fueron los resultados que obtuve de dicha situación aparte de que mis padres se me vieron con mucho orgullo por responder

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